延安市政府电子政务服务中心
发布时间：
2026-04-13 17:43
| 单位名称 | 延安市政府电子政务服务中心 | |
| 宗旨和业务范围 | 为政务、信息公开提供管理和服务。政府网站管理；政务公开、信息公开监督管理；电子政务业务资源系统建设管理。 | |
| 住所 | 延安市新区为民服务中心2号楼3层309室 | |
| 法定代表人 | 李增强 | |
| 开办资金 | 2044.02万元 | |
| 经济来源 | 全额拨款 | |
| 举办单位 | 延安市人民政府办公室 | |
| 资产损益情况 | ||
| 年初数（万元） | 年末数（万元） | |
| 46万元 | 640万元 | |
| 网上名称 | 延安市政府电子政务服务中心.公益 | 从业人数 8 |
| 对《条例》和实施细则有关变更登记规定的执行情况 | 2025年度,能遵守国家有关法律法规和《事业单位登记管理暂行条例》及其《实施细则》的规定，按照规定办理变更登记事项，依照宗旨和业务范围开展相关活动，没有违法违规等情况。 | |
| 开展业务活动情况 | 一、业务开展情况（一）主动公开数量不断增加。2025年，政府网站集约平台主动公开各类政务信息10.14万余条，转载量26.8万余条。延安市政府门户网站访问总量超680万次，转载量6.1万余条，主动公开信息6018条，“五公开”和重点领域信息主动公开2040条；全市政务新媒体矩阵发布信息16.48万余条，延安市政府政务微博、政务微信公众号“延安发布”分别发布信息1585条和1122条。（二）主动回应社会关切更为及时。围绕市委、市政府2025年重点工作任务和全市发展预期目标，加大乡村全面振兴，大力发展县域经济，加强生态保护修复、深化污染防治攻坚，防范化解风险、保持社会稳定等方面的主动公开力度。在政府网站设立市政府会议专栏，常态化公开政府全体会议、常务会议的召开情况及主要内容，采取图片+视频解读，将会议议定事项集中展示，方便公众查看，全年累计公开会议信息58条。发布重点项目名单、批准结果、施工及竣工、项目进展等有关信息123条。（三）政策解读方式不断优化，持续扩大公众参与。坚持政策解读材料与政策文件同步进行，对涉及经济发展、社会民生等重大政策的解读率达到100%。通过邀请专家、制作图片、视频、动漫等多元化形式开展政策解读46条。发布第42届“延安过大年”暨2025年春节文化旅游系列活动、《延安市宝塔山保护条例》《延安市集中供热条例》、“持续深化‘三个年’活动、聚力打好重点领域攻坚硬仗、为谱写陕西新篇、争做西部示范再增新光、再添浓彩”等系列主题新闻发布会29期；2025年“市长信箱”受理网民来信972件；开展网上调查和意见征集活动12次；2025年7月14日至8月15日组织开展了大学生假期到政府机关见习活动，为青年学子提供接触社会、了解政府的平台。（四）依申请公开流程不断规范,充分保障群众权益。为贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》《中华人民共和国行政复议法》，根据工作实际对政府信息依申请公开程序及告知书内容作出相应调整，指导各县（市、区）、各部门依法依规办理政府信息公开申请。健全完善保密审查机制，规范审查程序，落实审查责任，主要负责人依法履行审核签发职责。围绕疑难申请事项、加强部门会商协作、进行调查取证、分析研判、就答复口径与法律顾问进行磋商考量，最终审慎做出答复。2025年，市政府办受理政府信息公开申请34件，同比增长3%。其中网上申请11件，邮寄21件，现场申请2件；已全部按时答复。（五）优化公开平台，持续提高建管水平。完善政府网站站内检索、错敏词纠正系统，增设搜索AI快速阅读等功能。对搜索结果提供多维度分类展现，聚合相关信息和服务，实现“搜索即服务”。探索推进智能问答平台建设，全面收集整理规章制度、政策文件、便民资讯、热点问题等知识库，形成各级、各部门协同联动、对接共享的政策问答体系，建设“24小时不打烊网上政府”。持续开展政府网站与政务新媒体日常监测和季度检查，按要求做好全国政府网站和政务新媒体信息报送系统的信息更新维护工作，及时发现问题并限期整改，健全完善备案管理、开设关停、检查通报等全链条工作制度。（六）完善制度建设，构建长效机制。严格执行“先审后发”和“一事一审”制度，依法对拟公开的信息进行保密审查。确保该公开的信息安全公开，该保守的秘密坚决守住。二是定期清理过时、失效内容，防范泄密和汇聚风险，强化已公开政府信息管理。制定和完善《延安市政府门户网站信息发布审核制度》《延安市政府门户网站与政府系统政务新媒体监管制度》《延安市政府门户网站内容保障工作制度》《延安市政府门户网站值班读网制度》《延安市政府信息公开保密审查制度（试行）》等工作制度，进一步明确职责分工，规范管理流程，建立长效机制，促进全市政府网站与政务新媒体健康发展。（七）深化技术防护，提升防范能力。建立健全政府网站与政务新媒体等渠道已公开信息安全巡检机制，加强信息安全风险监测，以日常监督反馈、按周监测、分季度出具巡检报告和通报相结合的形式，定期组织开展专项整治。今年以来，累计出具巡检报告132份，错敏信息确认整改单7692件。（八）加强组织领导，强化培训和监督保障。今年9月、12月分别开展了网站与政务新媒体能力建设实务培训和基层政务公开现场观摩业务培训，对全市各县（市、区）和市级各部门的130余名相关业务人员就依申请公开、政府网站与政务新媒体建设、基层政务公开工作等方面内容进行了培训，提高全市政务公开工作的人员队伍建设和专业能力水平。二、社会经济效益通过不断努力，我市政务公开规范化、法治化水平不断提升，政策解读力度不断加大，政民互动更为频繁，政务新媒体应用更加广泛，已申请公开答复更加规范，主动公开更加积极，政务公开专区建设有序推进，充分保障了人民群众的知情权、参与权，监督权，阳光政府、法治政府、廉洁政府建设不断迈上新台阶。三、存在的问题（一）公开内容缺乏全面性。依据《中华人民共和国政府信息公开条例》主动公开包括行政法规、规章、机关职能、国民经济和社会发展规划等多类政府信息。在今年检查过程中发现部分行政机关未能全面履行公开义务，重点领域部分信息尚未公开。公开内容简单，有的单位只公开工作流程、机构设置、工作制度，注重结果公开，忽略决策前意见征集，过程性信息公开较少。（二）公开服务缺乏针对性。各行政机关仍存在“重形式轻实际、重原则轻内容”的问题，发布业务动态类信息过多，涉及义务教育、养老服务、公共文化服务、涉农补贴、生态环境、民生保障等方面群众关心关注信息发布较少。（三）公开时间缺乏实111效性。主动公开的政府信息发布不及时，公开时间和实际情况存在差异，导致公众知情权受损，降低政府公信力，容易引发政务舆情。四、整改措施一是持续加大对涉及群众切身利益信息的公开力度。二是加强培训学习考核管理，增强主动公开意识。三是严格执行“三审三校”制度。五、下一步工作计划（一）持续提升公众参与实效。建立健全重大行政决策事项目录发布和动态调整机制，重点提高基层重大决策的公众参与水平。围绕政策落实情况、效益满意度、可持续性等，开展政策实施效果评价，加强跟踪问效。做好“政务公开+”活动组织开展，推动政府开放活动常态化，鼓励多种形式开展意见征集。（二）积极推进政务公开数字化转型。探索利用人工智能、大数据、区块链等新技术，建立信息发布精准化、解读回应高效化、信息管理精细化、公开平台智能化的新型政务公开模式，加快政务公开数字化转型。基于人工智能技术开展政务数据分析和研判，精准把握企业群众需求，开发智能问答、精确查找、办事咨询等政策服务场景，以数字化赋能政务公开，辅助政府提高决策水平和社会治理能力。（三）优化升级政务公开平台建设。加强政府网站和政务新媒体集约建设、规范管理、融合发展，完善开设关停、备案、检查、监管等制度，建立重大事项沟通交流和问题处置协调联动机制。探索引入新技术，优化升级网站功能，不断提高用户体验。持续整治数字形式主义，深化政务新媒体“瘦身提质”。（四）健全机制强化监督考核。严格控制政务新媒体数量，明确政务新媒体建管标准和要求，持续推进“周监测、月检查、季通报、半年评比、年度考核”的监管机制，结合第三方机构开展常态化测评，定期整理全市各县（市、区）和市级各部门出现的新媒体问题并督促整改，推动全市政府政务新媒体健康有序发展。（五）统筹规范政务公开专区建设。围绕政务公开专区的场地建设标准、功能建设需求、服务效能提升等，研究制定延安市政务公开专区建设相关标准，统一规范政务公开专区建设。依托政务服务大厅、便民服务中心等，务实建设政务公开专区，完善配套管理制度和运行机制，积极开展政策现场解读、综合政策咨询等活动，提高政务公开专区利用率和知晓度。鼓励各县（区）和部门探索推动政务公开专区建设向大型商超、客运枢纽、旅游景区、综合医院等公共场所延伸。 | |
| 相关资质认可或执业许可证明文件及有效期 | 无 | |
| 绩效和受奖惩及诉讼投诉情况 | 无 | |
| 接收捐赠资助及使用情况 | 无 | |