洛川县人民政府招待所
发布时间：
2026-04-08 10:10
| 单位名称 | 洛川县人民政府招待所 | |
| 宗旨和业务范围 | 为社会提供餐饮住宿服务。住宿；餐饮；会议承办服务。 | |
| 住所 | 洛川县广场北侧 | |
| 法定代表人 | 王冯义 | |
| 开办资金 | 3317.33万元 | |
| 经济来源 | 自收自支 | |
| 举办单位 | 洛川县政府办公室 | |
| 资产损益情况 | ||
| 年初数（万元） | 年末数（万元） | |
| -1854万元 | -2273万元 | |
| 网上名称 | 无 | 从业人数 64 |
| 对《条例》和实施细则有关变更登记规定的执行情况 | 2025年,能遵守国家有关法律法规和《事业单位登记管理暂行条例》及其《实施细则》的规定，按照宗旨和业务范围开展相关活动，没有违法违规等情况。 | |
| 开展业务活动情况 | 2025年我所在县委、县政府的正确领导下，认真贯彻《事业单位登记管理暂行条例》和《事业单位登记管理暂行条例实施细则》及有关法律、法规、政策，按照核准登记业务范围开展活动，主要做了以下几个方面的工作：主要业务情况1、党建工作始终坚持党建与业务深度融合，以高质量党建引领业务高质量发展。全年通过集中学习、个人自学、专题研讨等多种形式，组织党员干部深入学习党的创新理论、重要会议精神及政策法规，深刻领悟“两个确立”的决定性意义，增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”。结合单位实际开展主题教育，将理论学习成果转化为推动接待服务、内部管理的实际举措，切实解决接待服务、运营管理中存在的突出问题，以党建实效保障业务活动有序开展。2、主要工作1.高效完成接待任务：全年累计承接政务接待20批次，接待过程中严格遵循政务接待规范，结合不同接待对象需求，精准制定接待方案，从食宿安排、餐饮服务、环境保障等各环节精细部署，圆满完成各项接待任务，获得上级及宾客的一致认可。2.优化接待服务流程：围绕接待全流程，梳理完善服务标准，针对客房服务、餐饮制作、现场保障等关键环节制定细化操作规范，推动接待服务流程标准化、规范化。同时，根据接待实际需求动态调整服务方案，灵活应对各类突发情况，确保接待活动顺畅高效。3、强化员工专业培训：聚焦员工服务意识、专业技能两大核心，定期组织开展服务技能培训、礼仪规范培训及业务知识学习活动，重点围绕接待礼仪、沟通技巧、餐饮服务、客房管理等内容开展专项培训，员工服务水平显著提升，接待服务细节处理更加规范。4.完善服务标准化体系：结合日常运营需求，修订完善餐饮、客房、后勤保障等各环节服务标准，明确服务流程、质量要求、责任分工等内容，推动服务工作有章可循、有据可依。同时，定期对服务流程、服务质量进行自查自纠，及时整改服务中存在的问题，不断提升服务精细化水平。5、人员管理精细化：进一步完善人员管理制度，优化岗位配置，明确各岗位职责分工，实现人员合理调配，提升工作效率。6.安全管理常态化：始终将安全生产作为核心底线，全年累计组织安全检查18次，重点对消防设施、用电设备、燃气设备、食品储存等关键环节开展全面排查。定期开展消防安全培训及应急演练，提升员工安全防范意识和应急处置能力，全年未发生任何安全责任事故，为业务活动开展筑牢安全屏障。7.卫生管理标准化：严格执行食品卫生安全管理制度，对食品采购、加工、储存等环节进行全程监管，确保食品符合国家卫生标准。定期对客房、餐厅、公共区域等进行清洁消毒，保持环境卫生整洁，全年卫生质量均达到国家相关标准，为宾客提供了安全、健康的食宿环境。二、取得效益2025年，洛川县人民政府招待所依托政务接待核心业务，全年实现营业收入820.27万元，其中餐饮收入占比超55%，成为营收核心支柱，维持了基本经营规模。全年营业利润亏损343.99万元，净利润亏损419.17万元。三、存在问题1.营销推广手段单一，缺乏系统化、多元化的宣传推广策略，未能充分利用互联网、新媒体等平台扩大宣传覆盖面。2.受食材采购、设施维护、人员薪酬等多项成本支出影响，全年经营成本居高不下，运营发展面临一定困境。四、整改措施1.制定系统化营销推广计划，充分利用微信公众号、短视频平台、本地生活服务平台等新媒体渠道，结合洛川县本地特色推出接待套餐。加大宣传推广力度，开展优惠活动、合作联动等举措，提升招待所知名度和市场影响力。2.进一步完善内部管理制度，优化人员配置，提升工作效率以降低人力成本。强化设施设备维护保养，延长设施使用寿命，减少维修支出。五、下一步工作计划1、加强营销推广：制定详细的营销计划，利用互联网平台、社交媒体等渠道进行宣传推广，提高招待所的知名度和美誉度。推出优惠活动和特色服务套餐，吸引更多社会散客和旅游团队入住，逐步提高市场份额。2、持续加强员工培训，丰富培训内容，增加个性化服务、应急处置等专项培训，提升员工综合服务能力。针对服务短板精准整改，不断优化服务流程、细化服务细节，打造高品质政务接待服务品牌。3、结合政务接待及运营发展需求，逐步推进设施设备更新改造工作，完善配套服务设施，提升招待所整体接待承载能力和硬件水平。加强设施日常维护管理，确保设施设备正常运行，为业务活动开展提供坚实硬件支撑。2025年，我所业务活动虽取得一定成效，但也存在诸多不足。新的一年，我所将以问题为导向，狠抓整改落实，不断提升业务能力和服务水平，切实履行好政务接待核心职能，为洛川县经济社会高质量发展作出更大贡献。 | |
| 相关资质认可或执业许可证明文件及有效期 | 无 | |
| 绩效和受奖惩及诉讼投诉情况 | 无 | |
| 接收捐赠资助及使用情况 | 无 | |