榆林市统计研究所（榆林市社情民意调查中心）
发布时间：
2026-04-02 09:58
| 单位名称 | 榆林市统计研究所（榆林市社情民意调查中心） | |
| 宗旨和业务范围 | 应用统计学分析预测手段，围绕政府和百姓关注问题，开展各类社情民意调查。监测、调查、汇总、上报等业务。 | |
| 住所 | 榆林市市民大厦15楼东侧 | |
| 法定代表人 | 高玉霞 | |
| 开办资金 | 100万元 | |
| 经济来源 | 财政全额拨款 | |
| 举办单位 | 榆林市统计局 | |
| 资产损益情况 | ||
| 年初数（万元） | 年末数（万元） | |
| 91.9万元 | 92万元 | |
| 网上名称 | 榆林市统计研究所（榆林市社情民意调查中心）.公益 | 从业人数 18 |
| 对《条例》和实施细则有关变更登记规定的执行情况 | 2025年能遵守国家有关法律法规和《事业单位登记管理暂行条例》及其《实施细则》的规定，按照宗旨和业务范围开展相关活动，没有涉及变更登记的事项，没有违法违规等情况。 | |
| 开展业务活动情况 | 2025年，市统计研究所（社情民意调查中心）在榆林市统计局党组的正确领导下，严格按照《事业单位登记管理暂行条例》相关规定，紧紧围绕全市省考、市考满意度调查、社情民意监测等中心工作，认真履行职能职责，规范有序开展各项业务活动，较好地完成了全年目标任务。一、主要工作（一）持续强化党支部党建引领作用。1.强化理论武装，筑牢思想根基。严格落实“第一议题”制度，坚持集中学习与个人自学相结合，认真开展理论学习、专题研讨、党课教育，不断提升党员干部政治判断力、政治领悟力、政治执行力。扎实推进学习型党组织建设，确保统计调查工作始终沿着正确政治方向前进。2.规范组织生活，夯实党建基础。严格执行“三会一课”、主题党日、组织生活会、民主评议党员、谈心谈话等制度。通过安排集体学习日、党支部“三会一课”、学习专班、主题党日活动等形式，推动组织生活常态化、规范化、制度化。认真做好党员发展、教育、管理和党费收缴等基础工作，不断增强党支部的凝聚力、战斗力和向心力，充分发挥党支部战斗堡垒作用。3.坚持党建引领，推动融合发展。紧紧围绕省考满意度模拟调查、市年度目标责任考核调查等中心任务，推动党建工作与业务工作深度融合、同频共振。在重大调查任务中党员干部起到引领表率作用，以过硬作风保障各项调查工作高效推进、高质完成。4.严守纪律规矩，加强作风建设。严格落实全面从严治党主体责任，持之以恒正风肃纪，强化党风廉政教育，筑牢党员干部廉洁自律思想防线。（二）高质量完成2025年省考满意度模拟调查工作。依托CATI电话访问系统和12340社情民意调查专线，规范组织实施2025年省考满意度模拟调查，调查范围涵盖12个县市区群众满意度、88个市直部门和中省驻榆单位满意度、12个县市区“两代表一委员”满意度、18家产业园区满意度、5家重点企业满意度、12个县市区基层干部满意度六大类调查。为确保调查质量，提前制定《榆林市省考满意度模拟调查评价方案》，规范调查流程和指标体系。精心制定培训方案，对全体访问员开展话务礼仪、问卷解读、调查技巧、保密规定等专项培训，确保调查队伍专业规范、口径统一。调查期间，实行督导员全程在岗、实时监听、样本审核、录音同步留存的全流程质量控制机制，严把样本真实性、数据准确性、访问合规性关口，科学抽取调查样本，累计完成有效问卷13021份。调查结束后，及时开展数据汇总、交叉校验、深度分析，形成完整调查结果，并按要求向各县市区、市直相关单位进行反馈，为我市针对性改进工作、提升省考满意度调查结果提供了精准的数据支撑。（三）圆满完成市委组织部委托的年度目标责任考核满意度调查。受市委组织部委托，按照《榆林市2025年度目标责任考核工作满意度评价实施方案》要求，对标省考调查标准，开展榆林市年度目标责任考核工作满意度调查，调查对象、组织流程、质量管控均与省考模拟调查保持一致。坚持统一培训、统一督导、统一审核、统一分析，确保调查过程严谨规范、调查结果公平公正。仅用10多天时间完成了样本核实、访问员调配、电话库更新、12340电话调查、数据汇总等全部工作，此次调查完成有效问卷20855份，为市委市政府开展年度目标责任考核、科学评价工作实绩提供了重要数据支撑和决策参考。（四）扎实做好综合管理与服务保障工作。认真做好职称考试、继续教育、业务培训等各类通知的上传下达，及时传达政策要求、收集报送材料、反馈办理情况，切实服务干部职工职业发展需求。全年本单位严格遵守宪法、法律、法规和有关政策，各项业务活动均在核准登记的业务范围内开展，无违法违规行为，无安全责任事故，无信访投诉及诉讼情况，事业单位职能作用得到有效发挥。二、取得的主要效益（一）社会效益本单位通过规范开展省考满意度模拟调查和市年度目标责任考核满意度调查，客观真实反映社情民意，为市委市政府及各县市区、市直部门、产业园区、企业精准掌握群众诉求、科学评价工作成效、补齐民生短板提供了权威、可靠的数据支撑。依托12340调查专线和CATI电话访问系统开展调查，有效畅通民意表达渠道，拉近政府与群众、企业的距离，增强社会各界的参与感、认同感和满意度，提升政府公信力和行政效能。调查结果及时反馈并运用到目标责任考核、作风建设、营商环境优化等工作中，推动各级各部门主动改进工作、提升服务水平，有效助力全市治理体系和治理能力更进一步。（二）经济效益依托CATI电话访问系统和12340专线开展线上调查，大幅度节约人力、交通、场地等成本，提升调查效率和时效性，实现公共资源集约高效利用。精准的社情民意调查和细致的数据分析，有效减少政府决策偏差，助力优化营商环境、精准配置公共资源、提升财政资金使用效益。通过统一组织实施考核类调查，避免重复调查、多头调查，切实减轻基层、企业和社会负担，产生良好的间接经济效益。专业化调查成果服务于全市高质量发展考核，对激发干事创业活力、提升发展质效具有积极的促进作用。三、存在的问题一是CATI电话访问系统智能化水平不高，调查效率和精准度仍有提升空间，12340知晓率及参与度有待提高。二是访问员队伍以兼职人员为主，存在业务熟练度不足、流动性大、职业归属感弱等问题，影响调查数据采集质量。三是统计分析深度不够，对调查数据的挖掘分析多停留在表面，分析报告的针对性和可操作性有待进一步增强。四、整改措施一是加快大数据、人工智能等新技术在调查中的应用，推进CATI系统功能优化升级，提升调查效率和精准度。运用抖音、微信、海报、进社区等多种方式开展宣传，提升群众对12340的知晓率及参与度。二是健全队伍建设机制，夯实调查工作基础。建立兼职访问员“岗前培训+在岗轮训+考核激励”全流程管理体系，完善薪酬待遇与绩效挂钩机制；吸纳榆林学院统计专业学生、社区工作者等组建稳定的后备队伍，提升队伍专业素养和稳定性。三是完善调查成果深加工机制，增加专题分析、问题剖析、对策建议，提高服务决策的针对性和实效性。五、下一步工作计划一是聚焦主责主业，持续做精做优省考满意度模拟调查、市年度目标责任考核满意度调查等重点任务，巩固全流程质量管控体系。二是加强电话号码库更新工作，提升样本代表性和调查接通率；加大12340宣传力度，提升群众对12340民意调查热线的知晓度与配合度；优化调查实施流程，提升数据采集的真实性和准确性。三是加强队伍专业化建设，完善培训考核机制，打造一支业务精湛、作风扎实的调查队伍。四是深化统计调查研究，围绕市委市政府中心工作，强化成果转化，提升统计服务高质量发展的能力水平。五是坚持党建引领，压实党建责任，深化党风廉政建设，推动党建与业务深度融合、协同发展。六是严格执行事业单位管理规定，规范运行、廉洁高效，为全市统计事业和经济社会发展提供有力支撑。 | |
| 相关资质认可或执业许可证明文件及有效期 | 无 | |
| 绩效和受奖惩及诉讼投诉情况 | 无 | |
| 接收捐赠资助及使用情况 | 无 | |