榆林市接待中心
发布时间：
2026-04-01 10:15
| 单位名称 | 榆林市接待中心 | |
| 宗旨和业务范围 | 机关副厅级以上级别来榆宾客的接待工作。 | |
| 住所 | 榆林市委党校6楼 | |
| 法定代表人 | 李鑫 | |
| 开办资金 | 1769.7万元 | |
| 经济来源 | 全额拨款 | |
| 举办单位 | 中国共产党陕西省榆林市委员会 | |
| 资产损益情况 | ||
| 年初数（万元） | 年末数（万元） | |
| 145.75万元 | 89.19万元 | |
| 网上名称 | 榆林市接待中心.公益 | 从业人数 44 |
| 对《条例》和实施细则有关变更登记规定的执行情况 | 2025年，能遵守国家有关法律法规和《事业单位登记管理暂行条例》及其《实施细则》的规定，按照宗旨和业务范围开展相关活动，没有涉及变更登记的事项，没有违法违规等情况。 | |
| 开展业务活动情况 | 2025年度，我单位在中共榆林市委的领导下，认真贯彻《事业单位登记管理暂行条例》和《事业单位登记管理暂行条例实施细则》及有关法律、法规、政策，按照核准登记业务范围开展活动，主要做了以下几个方面的工作：一、主要开展工作（一）高效完成各类公务接待核心任务中心严格聚焦副厅级以上宾客接待职责，全年共计接待来宾452批4867人次。精准保障14次大型会议、专项督察督导活动。高质量完成5批次重要外宾接待，同时保障“领略新陕西共享新机遇”领团主题活动、“青韵丝路・和平之约”中国“中亚+”青年交流行等4次重要外事活动，展现榆林良好的对外形象。（二）健全制度体系实现接待工作规范化以制度化建设为抓手，完善公务接待全流程管理体系，确保接待工作有章可循、有据可依。一是完善核心管理制度，结合接待工作实际，制定4项专项规定，明确接待、审批、结算等各环节刚性要求；建立财务管理、采购管理制度，严格执行“先有预算、后有支出”原则，杜绝超预算、无预算支出。二是优化标准化工作流程，梳理形成“接待受理—方案制定—协调落实—现场保障—总结反馈”全流程工作规范，明确各科室、各岗位在接待各环节的职责分工和工作标准。三是强化制度落地执行，组织全体工作人员开展接待制度和流程专项培训，并严格执行制度规定，规范办公用品采购、领用、核销流程，实行“按需申领、定额供应”，从源头把控物资使用效率。四是厉行勤俭节约要求，将节约理念融入接待各环节，严格执行住宿、用餐标准，从根本上杜绝餐饮浪费，2025年公务接待费用较去年同期下降，切实落实“过紧日子”的工作要求。（三）创新服务模式提升接待品质与特色围绕“服务+特色”理念，深化三大服务模式，让公务接待成为展示榆林特色的重要窗口。一是深化“接待+特色餐饮”模式，整合榆林各县市区及内蒙古周边区域代表性菜品，注重本土风味的同时推进融合菜、创新菜研发，实现每餐接待有变化、有特色，充分展现榆林区域餐饮文化魅力。二是深化“接待+特色农业”模式，以公务接待为平台，推广榆林新型农副产品和榆扬协作、苏陕协作成果，将清涧和牛、定边对虾、横山稻田蟹、米脂黑小米、横山羊肉等本土特色农产品引入接待餐桌，助力本土农产品品牌推广。三是深化“接待+非遗文化”模式，将榆林风景名胜、高铁建设、生态环保、非遗文化等元素渗透到接待各场景，设计制作陕北榆林过大年、省一冬会、全国秧歌展演、清爽榆林旅游季等主题沙画和摆件，在大型会议活动中引入剪纸、泥塑等非遗展示，为来宾打造视觉、听觉、味觉全方位的文化体验，充分展现榆林历史文化底蕴和经济社会发展成就。（四）强化队伍建设锻造专业接待队伍始终把队伍建设作为提升接待水平的核心，着力打造政治强、业务精、作风实的高素质接待队伍。一是开展多层级业务培训，组织人员参加全省公务接待管理工作座谈会，学习先进地区经验；开展接待专题培训讲座2次，聚焦接待流程、礼仪规范、应急处理等核心内容。二是注重实践锻炼与外出交流，安排年轻干部职工全程参与国家级、省部级重要接待任务，在实践中积累经验、提升实操能力；组织7名骨干干部职工分2次到先进地区交流学习，拓宽工作思路。三是健全考核激励机制，建立“日常考核+年度考核”相结合的考核评价体系，营造比学赶超、争当先进的工作氛围，充分调动工作人员的积极性和主动性。（五）精心筹备赛会保障省一冬会顺利开展全面负责赛会期间贵宾嘉宾、代表团团部、技术官员及媒体记者等各类来宾的接待与食品安全保障工作。一是立足全链条服务保障需求，编制完善工作方案，实现任务闭环、对接部门闭环，确保各项工作有序推进。二是规范接待宾馆管理，遴选确定人民大厦、永昌国际大酒店等10家符合标准的指定接待酒店，采取“一馆一站”管理办法，实现点对点精准服务。三是开展人员培训工作，对133名接待站工作人员和赛会志愿者进行政策解读、流程梳理和礼仪规范系统培训，全面提升接待队伍的专业素养和服务水平。四是完善抵离站点建设，建立专用通道、绿色通道，组建工作专班专人负责落实，确保来宾抵离高效顺畅。五是打造特色氛围营造，精心设计接待酒店和抵离站点的氛围营造方案，在场地布置、宣传展架、房间卡套、餐券制作等环节融入冰雪元素和陕北文化、榆林特色，既契合赛会主题，又充分展现本土文化特色。二、取得的主要效益（一）社会效益：彰显窗口作用，助力榆林高质量发展一是筑牢政务交流服务保障基石。全年高质量完成452批各级各类来宾接待任务，确保各项任务顺利开展，为上级部门了解榆林发展实际、榆林市与各地开展交流合作搭建了高效、顺畅的服务平台。二是提升榆林对外形象传播力。通过5批次重要外宾和4次重要外事活动的接待保障，向国际社会展示了榆林的经济发展成果、文化特色和城市形象；为榆林对外招商引资、文化旅游推广奠定了良好基础。三是助力本土产业和文化发展。以“接待+特色农业”模式推广清涧和牛、定边对虾等本土农产品超10类，推动本土特色农产品走出榆林，为农业产业发展搭建了展示和推广平台；以“接待+非遗文化”模式展示剪纸、泥塑、陕北民歌等非遗项目，让非遗文化通过公务接待场景得到传承和传播，助力榆林文化软实力提升。（二）经济效益：严控行政成本，实现资源高效利用一是大幅降低公务接待行政成本。通过厉行勤俭节约、规范接待标准、优化接待流程，2025年中心公务接待费用较2024年同期下降，切实减少了财政资金支出，将有限的财政资金更多地投入到榆林市经济社会发展核心领域，实现了财政资金的高效利用。二是带动协议接待场所良性发展。通过与协议酒店、餐饮场所建立稳定的合作关系，为协议场所带来了稳定的业务量，同时通过制定统一的接待服务标准，推动协议场所提升服务品质和管理水平，促进了本地住宿、餐饮行业的规范化发展，间接带动了本地服务业的发展。三是降低大型活动筹备综合成本。在省一冬会接待保障工作中，采取“一馆一站”管理模式，整合全市接待资源，实现资源共享、分工协作，有效避免了资源重复投入；通过提前编制方案、实地踏勘优化流程，减少了工作失误和成本浪费，确保赛会接待保障工作在预算范围内高效完成，为大型活动的接待保障提供了低成本、高效率的实施路径。三、目前存在的问题一是接待服务个性化精准度不足。虽在特色服务方面进行了诸多尝试，但针对不同类型、不同需求的接待对象研究不够深入，部分工作人员服务创新意识不足，难以完全满足日益多样化、个性化的公务接待需求。二是队伍专业能力存在明显短板。接待队伍的整体素质与新时代公务接待工作的要求仍存在差距，熟悉榆林产业发展、历史文化、政策制度的复合型接待人才短缺，无法在接待过程中向来宾进行全面、专业的介绍，影响了文化传播和形象展示的效果。三是事业单位登记管理相关工作精细化不足。按照事业单位登记管理的要求，中心在年度报告填报、资产登记、业务范围执行等方面虽能按时完成，但仍存在精细化不足的问题。四、整改措施（一）建立个性化服务体系，提升服务精准度分类制定专项接待服务标准，针对政务接待、涉外接待、会议接待、赛会接待等不同类型的接待任务，制定差异化的服务方案和操作细则，重点提升涉外接待的跨文化沟通能力和突发情况的应急处置能力，组织开展涉外礼仪、应急处理等专项培训。（二）强化队伍建设，补齐专业能力短板加强复合型人才培养，组织工作人员深入学习榆林的产业发展、历史文化、政策制度等知识，建立榆林市情知识题库，定期开展考核，提升对本土特色资源的了解和介绍能力。组织干部到先进地区交流学习，重点学习先进地区的接待服务模式、制度管理经验、信息化建设成果等，结合榆林实际消化吸收，转化为推动工作的具体举措。（三）提升事业单位登记管理工作精细化水平系统梳理业务范围执行情况，严格按照事业单位登记管理的业务范围要求，完善工作数据统计和留存制度，按照事业单位年度报告填报的要求，对全年接待工作的批次、人数、费用、服务满意度等核心数据进行规范统计、详细留存，确保年度报告填报的数据真实、准确、完整；将事业单位登记管理要求融入日常工作，定期对照登记管理要求开展自查，及时发现和整改存在的问题。五、下一步工作计划（一）聚焦主责主业，高质量完成接待任务围绕全市中心工作，精准对接各类公务接待需求，严格按照接待标准和流程，高质量完成来榆宾客的接待任务，确保全年接待任务零差错、零投诉。提升外事接待服务水平，加强与外事部门的协作，培养涉外接待专业人才，高质量完成各类外宾和外事活动的接待保障工作，进一步提升榆林的国际形象。（二）深化服务创新，打造榆林特色接待品牌持续深化“接待+特色餐饮”“接待+特色农业”“接待+非遗文化”三大模式，进一步挖掘榆林本土餐饮、农业、文化资源，让公务接待成为展示榆林特色的重要窗口。（三）强化队伍建设，锻造高素质专业化队伍制定并实施2026年度队伍建设培训计划，开展礼仪规范、跨文化沟通、应急处理、榆林市情、制度管理等方面的专项培训，全面提升工作人员的专业能力和综合素质。健全考核激励机制，优化“日常考核+年度考核”考核评价体系，充分调动工作人员的工作积极性和主动性，营造比学赶超、争当先进的良好工作氛围。2026年，榆林市接待中心将以更加饱满的热情、更加务实的作风、更加有力的举措，扎实推进各项工作，不断提升公务接待服务水平和内部管理水平，切实履行事业单位的社会服务职能，为榆林市高质量发展作出新的更大贡献！ | |
| 相关资质认可或执业许可证明文件及有效期 | 无 | |
| 绩效和受奖惩及诉讼投诉情况 | 无 | |
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