榆林市公务接待服务中心
发布时间：
2026-04-01 09:28
| 单位名称 | 榆林市公务接待服务中心 | |
| 宗旨和业务范围 | 市级公务接待有关工作 | |
| 住所 | 榆林市高新区榆溪大道市委党校六楼 | |
| 法定代表人 | 谢泽勇 | |
| 开办资金 | 30万元 | |
| 经济来源 | 全额拨款 | |
| 举办单位 | 榆林市接待办公室 | |
| 资产损益情况 | ||
| 年初数（万元） | 年末数（万元） | |
| 3.25万元 | 6.03万元 | |
| 网上名称 | 榆林市公务接待监督管理中心.公益 | 从业人数 6 |
| 对《条例》和实施细则有关变更登记规定的执行情况 | 2025年，能遵守国家有关法律法规和《事业单位登记管理暂行条例》及其《实施细则》的规定，按照宗旨和业务范围开展相关活动，没有涉及变更登记的事项，没有违法违规等情况。 | |
| 开展业务活动情况 | 2025年度，我单位在榆林市接待中心的领导下，认真贯彻《事业单位登记管理暂行条例》和《事业单位登记管理暂行条例实施细则》及有关法律、法规、政策，按照核准登记业务范围开展活动，主要做了以下几个方面的工作：一、主要开展工作本年度，市公务接待服务中心紧紧围绕规范、安全、高效、节约的工作目标，全面落实省市关于公务接待管理的各项制度要求，忠实履行市级党政机关公务接待服务保障职能，坚持依法依规、标准统一、流程规范、服务精细，圆满完成全年各项接待任务，持续提升接待工作制度化、标准化、精细化水平，切实发挥公务接待服务全市中心大局的重要作用。（一）规范执行接待制度，筑牢合规运行底线中心始终把制度执行作为公务接待的首要前提，不断健全内部管理与操作规范，确保所有接待活动有章可循、有据可查、全程可控。一是严格落实接待审批制度，坚持先审批、后接待，无审批不接待，所有接待事项均按照规定流程履行报批手续，明确接待对象、事由、人数、行程、标准及经费预算，坚决杜绝无公函接待、超范围接待、超标准接待。二是统一执行接待标准，严格控制用餐、住宿、交通、陪同人员等关键环节，用餐坚持简约健康、突出地方特色，严禁高档菜肴、烟酒与违规消费；住宿严格按照规定标准安排，不额外配发纪念品、不组织与公务无关的活动。三是规范接待台账管理，对每一批次接待任务实行一事一档，完整留存审批单、公函、清单、结算凭证等资料，做到流程可追溯、内容可核查、责任可落实，全年台账规范率、资料完整率均保持100%，顺利通过各类专项检查。四是强化经费管控，坚持厉行节约、反对浪费，严格执行预算管理与财务制度，精准核算接待经费，做到专款专用、公开透明，全年接待经费支出均控制在预算范围内，无超预算、无违规列支、无铺张浪费现象。（二）聚焦主责主业，高质量完成接待保障任务中心始终以服务市级政务运行为核心，全力以赴做好各级领导、党政代表团、督查检查组、重大会议活动的接待服务工作，实现零失误、零差错、零投诉。一是高效完成日常公务接待，配合主管单位完成全年各类接待任务，均按照既定方案周密组织、无缝衔接。二是全力保障重大活动接待，围绕全市重大会议、重要观摩、重点项目考察等任务，提前制定专项接待方案，细化人员分工、线路安排、餐饮保障、现场服务等环节，统筹协调交通、安保、卫健、宣传等相关部门，形成协同联动工作机制，圆满完成各类大型活动接待保障任务，充分展示榆林良好形象。三是优化接待流程衔接，建立提前对接、全程跟踪、及时反馈工作机制，主动与派出单位、接待对象、市级部门沟通联络，精准掌握行程安排与服务需求，动态调整保障方案，确保从接站、食宿、行程到送站全流程顺畅有序，服务响应及时到位。四是提升现场服务质效，加强接待场所环境整治、设施维护、卫生消杀，强化餐饮食品安全管控，严格食材采购、储存、加工、留样全链条管理，全年未发生任何食品安全问题与服务保障事故。（三）推进标准化建设，提升接待服务专业化水平中心坚持以标准化促进规范化、以规范化提升服务质效，持续推动接待工作从“经验型”向“标准型”转变。一是完善内部工作规范，修订完善接待服务手册、岗位职责、操作流程、应急处置预案等制度文件，明确各岗位工作标准与质量要求，实现接待服务全流程标准化。二是加强队伍业务培训，围绕接待礼仪、流程规范、沟通协调、应急处置、食品安全、保密要求等内容，组织集中培训4次、岗位练兵4次、外出学习交流1次，全面提升工作人员专业素养与实操能力，打造一支懂规矩、守纪律、业务精、服务优的接待队伍。三是优化服务细节品质，在严格执行标准的基础上，注重人性化、精细化服务，合理安排饮食口味、住宿便利、行程节奏，兼顾安全性与舒适度，让接待对象感受到规范有序、温暖贴心的服务。四是推进信息化辅助管理，运用数字化手段优化台账登记、经费统计、流程跟踪等工作，提升工作效率与管理精度，减少人工差错，实现接待工作高效运转。（四）强化内部管理与安全保障，确保单位平稳运行中心严格落实事业单位法人治理要求，不断强化内部管理、安全管理与作风建设，为接待工作提供坚实保障。一是规范法人登记运行，严格按照核准的宗旨和业务范围开展活动，按时办理法人证书年检、信息公示等事项，无超业务范围履职、无违规登记事项。二是严守安全工作底线，全面落实消防安全、用电安全、食品安全、财产安全责任，定期开展安全隐患排查整治4次，完善安全设施配置，确保接待场所与办公区域安全稳定。三是加强国有资产管理，规范资产采购、登记、使用、处置流程，定期盘点核对，确保账实相符、管理规范，严防国有资产流失。四是强化作风纪律建设，坚持求真务实、担当作为，严格遵守工作纪律、廉洁纪律，杜绝吃拿卡要、违规接待、铺张浪费等问题，全体工作人员恪尽职守、勤勉尽责，保持良好工作作风与精神风貌。二、取得的主要效益（一）社会效益1. 保障政务高效运行：全年高质量完成公务接待及重大活动保障工作，确保各级领导调研、中省督查、跨市交流、项目观摩等公务活动顺利开展，为市委、市政府科学决策、推动工作落实提供了坚实后勤保障，有力服务全市改革发展稳定大局。2. 展示城市良好形象：通过规范、细致、贴心的接待服务，全面展现榆林政务环境、干部作风与地域特色，有效提升对外美誉度与影响力，为招商引资、对外交流、区域合作营造了良好氛围，得到各级领导、来宾的肯定。3. 引领厉行节约风尚：严格执行接待标准与经费管理规定，全年接待经费较上年下降，以实际行动践行勤俭节约要求，发挥党政机关示范作用，带动全市公务接待规范化、节约化水平整体提升，树立清廉机关良好形象。4. 推动接待行业规范：在做好自身接待工作的同时，主动总结经验、规范流程，为全市党政机关公务接待工作提供参考示范，促进全市公务接待管理更加统一、标准更加清晰、执行更加严格，推动公务接待工作制度化、规范化水平持续提升。（二）经济效益1. 经费管控成效显著：严格执行预算管理，精准控制接待成本，全年接待经费总支较上年同期减少，在保障服务质量的前提下实现降本增效，切实提高财政资金使用效益。2. 规范管理降低风险成本：通过健全制度、规范流程、强化监督，有效杜绝违规支出、超标准消费、铺张浪费等问题，全年无违纪违规问题、无审计整改事项、无资金损失，避免因管理不规范产生的经济风险与问责成本。3. 资产保值增值稳定：严格国有资产日常管理与维护，定期检修设施设备，延长使用周期，无资产损毁、流失情况，实现国有资产安全规范运行与保值增值。三、目前存在的问题一是接待服务标准化精细化不足。部分个性化接待需求预判不够精准，服务细节打磨不够到位，在应对突发行程调整、特殊饮食需求、跨部门协同等场景时，灵活性与适配性有待进一步增强。二是队伍专业化能力建设不均衡。工作人员业务能力存在差异，年轻员工实操经验不足，接待礼仪、应急处置、沟通协调等综合技能培训的系统性、针对性仍需加强，复合型接待人才储备不足。四、整改措施一是深化标准化精细化建设。修订完善接待服务标准与操作规范，建立个性化需求预判机制，提前收集饮食、行程、健康等特殊信息，优化方案设计；开展服务细节专项提升行动，对餐饮、住宿、礼仪、衔接等环节逐项打磨，及时了解宾客突发行程调整、特殊饮食需求，强化跨部门协同合作工作能力，全面提升公务接待综合服务水平。2. 强化队伍专业化系统培训。制定年度培训计划，采取集中授课、岗位练兵、以老带新、外出观摩等方式，重点加强礼仪规范、应急处置、沟通协调、保密安全等技能培训，每月组织实操演练，加快补齐能力短板，打造专业化队伍。五、下一步工作计划下一年度，市公务接待服务中心将继续围绕市级公务接待主责主业，坚持规范、安全、节约、高效工作原则，聚焦短板弱项，强化担当作为，全面提升接待服务保障能力，重点做好以下工作：一是严守制度规矩，持续规范接待运行。严格执行省市公务接待管理要求，进一步完善审批、标准、台账、经费等全流程制度，坚持依法依规、应简尽简、能省则省，确保接待工作全程合规、公开透明，坚决守住纪律底线。二是聚焦主责主业，提升接待保障质量。高质量完成日常接待与重大活动保障任务，优化方案设计、流程衔接、细节服务，确保全年接待任务零失误、零差错、零事故；突出地方特色与简约风格，不断提升接待对象满意度与政务保障水平。三是坚持标准引领，打造专业接待队伍。深化标准化建设，完善服务规范与岗位职责；强化全员培训与实战练兵，提升专业技能、应急能力与综合素养，建设一支政治可靠、业务精湛、作风优良、纪律严明的接待工作队伍。四是弘扬节约作风，建设清廉高效机关。坚持厉行节约、反对浪费，严格经费管控与资源节约利用；强化作风建设与廉洁自律，营造担当作为、求真务实、清廉节俭的良好氛围，以更高标准、更实作风服务全市中心大局。 | |
| 相关资质认可或执业许可证明文件及有效期 | 无 | |
| 绩效和受奖惩及诉讼投诉情况 | 无 | |
| 接收捐赠资助及使用情况 | 无 | |