榆林市困难职工援助中心
发布时间：
2026-04-01 09:02
| 单位名称 | 榆林市困难职工援助中心 | |
| 宗旨和业务范围 | 全市困难职工帮扶救助，职业培训、职业介绍，信访接待、法律援助等。 | |
| 住所 | 榆林市榆阳区榆麻路与金沙二路交岔口榆林市工人文化宫职工服务大厅 | |
| 法定代表人 | 李夜明 | |
| 开办资金 | 5万元 | |
| 经济来源 | 全额拨款 | |
| 举办单位 | 榆林市总工会 | |
| 资产损益情况 | ||
| 年初数（万元） | 年末数（万元） | |
| 15.73万元 | 29.52万元 | |
| 网上名称 | 榆林市困难职工援助中心.公益 | 从业人数 7 |
| 对《条例》和实施细则有关变更登记规定的执行情况 | 2025年，我单位遵守国家有关法律法规和《事业单位登记管理暂行条例》和《实施细则》的规定，按照宗旨和业务范围开展相关活动，没有涉及变更登记的事项，没有违法违规等情况。 | |
| 开展业务活动情况 | 2025年，在省帮扶中心和市总工会坚强领导和精心指导下，榆林市服务中心坚持以职工为本，展示好窗口单位良好形象，推动重点工作创新发展，取得积极成效。现就榆林市帮扶中心2025年工作情况及下一步工作打算汇报如下。一、2025年工作开展情况今年以来，全市工会紧紧围绕服务职工、维护权益、促进和谐的工作主线，扎实开展困难职工帮扶救助、维权机制建设和心理健康服务，不断提升工作质效，切实为职工办实事、解难题，有效发挥了党联系职工群众的桥梁纽带作用。（一）开展救助活动，为职工解难题办实事。在困难职工帮扶救助方面，全市工会坚持以人民为中心的工作导向，深入推进帮扶工作转型升级，不断巩固解困脱困成果，推动帮扶工作与提升职工生活品质有效衔接，构建起多层次、常态化、精准化的帮扶格局。统筹推进送温暖、金秋助学、医疗救助、生活救助、普惠帮扶等系列帮扶行动，实现帮扶全覆盖、救助无遗漏。工作中，全市工会不断创新帮扶模式，提升帮扶规范化水平。一是推进项目制帮扶落地见效，积极争取上级支持，省总工会批复我市A1类帮扶项目3个，下达专项帮扶资金344.035万元，为精准帮扶提供了坚实资金保障。二是加快帮扶工作数字化进程，依托全国工会帮扶管理系统，规范困难职工建档立卡与动态管理，目前全市各级工会建档困难职工581户，实现精准识别、动态监测、精准施策。三是做优做强“金秋助学”等品牌活动，全市各级工会累计发放各类帮扶资金771.34万元，惠及职工2453人次，其中生活救助资金592.02万元，救助困难职工1888人次；助学帮扶资金179.32万元，资助困难职工子女565人次，切实解决了困难职工生活和子女就学难题。四是持续深化领导干部交友帮扶，深入基层对41户城市困难职工家庭进行一对一、面对面、心贴心的走访慰问，详细了解职工家庭实际困难，精准落实帮扶措施，把党和政府的温暖送到群众身边。（二）加强职工维权机制建设，维护职工合法权益。在职工权益维护方面，全市工会不断健全维权服务机制，畅通诉求表达渠道，全力保障职工合法权益。坚持畅通市县两级维权渠道，规范职工来信来访接待流程，认真倾听职工诉求，及时回应职工关切，对来电来访逐一登记、逐项办理、闭环落实。对上级交办和领导批办的信访事项，坚持高效处置、限时办结，切实把矛盾化解在基层、解决在萌芽。全市工会进一步强化组织保障，专门成立信访（含热线）工作领导小组，将12351职工服务热线运行工作全面纳入维护劳动领域政治安全领导小组工作体系，健全完善热线受理、转办、督办、反馈全流程机制，着力构建上下联动、左右协调、齐抓共管、合力推进的工单办理工作格局，全面提升热线服务运行效率与职工诉求办理质效。一是高效办结12351服务热线转办事项。认真承接陕西省总工会12351服务职工热线平台转办工作任务，全年累计办结各类热线工单68个，坚持依法依规、耐心细致、快速处置，妥善解决职工在劳动用工、工资报酬、社会保险、劳动安全等方面的合理诉求，切实把矛盾化解在基层、解决在萌芽状态。二是强化专业法律服务支撑。为进一步提升工会维权专业化水平，专门聘请陕西文星律师事务所组成工会律师服务团，为广大职工提供法律咨询、合同审查、劳动争议调解等全方位法律服务，有效提升工会维权的规范性、专业性与权威性，切实筑牢职工合法权益的坚实屏障。持续推动全市工会心理服务工作发展。随着经济社会快速发展，职工工作生活节奏不断加快，心理健康问题日益成为职工群众关注的重点。全市工会系统坚持以人为本，高度重视职工心理健康服务工作，不断健全服务体系、创新服务方式、丰富服务内容，全力守护职工心理健康，助力职工以更加饱满的精神状态投身工作与生活。一是积极推广线上心理“云”服务。充分发挥数字化服务平台优势，组织引导全市广大职工积极注册使用“陕西工会”APP线上心理服务平台，广泛宣传平台功能与服务内容，鼓励职工主动观看心理微课堂、参与线上心理测评、咨询专业心理疏导服务，不断提升平台知晓率、使用率与覆盖面，让职工足不出户即可享受便捷、专业、私密的心理健康服务。二是深入开展“心理健康服务月”系列活动。聚焦职工心理健康需求，组织专业心理服务团队深入企业、事业单位、机关一线，开展职工心理健康专题讲座。全年累计举办专场讲座13场，覆盖职工858人，围绕情绪管理、压力调适、职场沟通、家庭关系等职工关心的热点内容开展专业辅导，有效普及心理健康知识，提升职工心理健康意识与自我调适能力，切实缓解职工工作压力与心理负担，营造积极健康、和谐向上的职场氛围。取得的主要社会效益全市工会紧紧围绕稳就业、保民生、促发展大局，创新搭建就业服务平台，精准开展重点群体帮扶，在促进社会就业、维护和谐稳定、助力经济发展等方面取得显著成效，实现良好社会效益与经济效益。（一）搭建就业平台，积极协助党委和政府做好就业再就业工作。强化就业服务，开展常态化“直播送岗”。我们积极探索建设枢纽型、服务型、社会化、信息化的平台服务体系，充分发挥直播代岗室的作用，定期开展各类专场“直播带岗”活动，企业在线展示岗位需求，现场解答薪酬待遇等问题；求职者线上直接咨询并投递简历，精准对接人才供需。加强技能培训，提高能力促进就业。扎实开展技能培训，面向困难职工家庭、下岗失业人员开办技能培训班，提升劳动者就业竞争力，助力实现更高质量就业。一系列举措有效促进劳动关系和谐，维护社会大局稳定，社会效益持续彰显。（二）稳步提升重点群体常态化就业服务力度，认真落实就业优先政策，切实做好工会就业服务。全市各级工会举办线上线下招聘会118场，其中平台或新就业形态劳动者招聘会15场，为37854人提供就业服务，其中签订劳动合同或劳务合同2167人、转岗待岗职工1105人、新就业形态劳动者1210人、农民工4244人、困难职工家庭成员520人、高校毕业生6395人。一是多部门联动助就业。2月21日-22日，联合市人社局、市退役军人事务局、市农业农村局、团市委、市妇联、市工商联、市残联在市工人文化宫举办2025年榆林市“春风行动”现场招聘会，203家企业参加，为求职者提供就业岗位1268个。9月19日-20日，在市工人文化宫举办“金秋招聘月”现场招聘会，176家企业参加，为求职者提供就业岗位744个。二是强化就业服务，开展常态化“直播送岗”。我们积极探索建设枢纽型、服务型、社会化、信息化的平台服务体系，充分发挥直播代岗室的作用，定期开展各类专场“直播带岗”活动，企业在线展示岗位需求，现场解答薪酬待遇等问题；求职者线上直接咨询并投递简历，精准对接人才供需。2025年开展“直播带岗”服务共计84场，直播在线人数累计111.7万人次，抖音号关注人数3330人，发布作品36条，曝光量达87万余次，点赞超608余次，视频号关注人数2052人，发布作品38条，曝光量达18万余次，点赞超1.1万次。三是通过开展各类技能培训促就业。开展三期技能培训班，每期培训50人，为困难职工家庭成员、下岗失业人员搭建就业平台，帮助实现培训再就业。稳定的就业形势与和谐的劳动关系，持续优化营商环境，增强市场信心与发展预期，为全市经济平稳健康运行提供有力支撑，实现促进就业、服务企业、推动发展的良性循环，以务实举措为全市经济社会高质量发展贡献工会力量。三、目前存在的问题（一）市县两级援助中心工作人员短缺，而且人员流动性大，业务水平参差不齐。（二）档案的动态管理上存在一些不足，如：对在档困难职工核查周期长不能做到每季度一次的核查；对基层工作的培训和指导不到位，缺乏沟通；对困难职工的家庭情况的了解过多的依赖于基层工会，入户走访工作不到位。四、整改措施（一）组织大学习。进一步学习全总、省总各类帮扶工作文件，严格按照帮扶要求开展帮扶救助工作，加强业务人员的各类培训工作。（二）开展大排查 。对所有在册困难职工进行入户核查，核查工作做到“不漏一户、不漏一事、不放过一个疑点”，了解掌握每户困难职工最详实信息，全面彻底的完成困难职工家庭经济状况的核查整改工作。对不符合救助要求的作撤档处理，仍然没有脱困的，将进一步更新、完善纸质及电子版材料，建立相应的脱困机制。解决中央专项帮扶资金结余比较大的问题。五、下一步工作计划下一步，市帮扶中心将落实好省帮扶中心和市总工会工作部署和要求，统筹资源，突出重点，推进中心工作提质增效。（一）是保持帮扶政策稳定，推进帮扶工作数字化建设。进一步加强陕西工会帮扶平台的使用，加大帮扶工作力度，努力做到困难职工应帮尽帮。（二）是探索完善“困难帮扶+就业”工作模式。通过开展务实有效的技能培训，帮助困难职工家庭成员和下岗职工实现就业。（三）是拓宽心理服务阵地。探索心理帮扶云服务，实现线上和线下相结合的心理咨询服务工作，增强心理服务工作精准性和实效性。（四）是加强自身建设。加强帮扶干部的学习培训，提升帮扶干部整体业务水平。 | |
| 相关资质认可或执业许可证明文件及有效期 | 无 | |
| 绩效和受奖惩及诉讼投诉情况 | 无 | |
| 接收捐赠资助及使用情况 | 无 | |