西安市莲湖区人民医院
发布时间：
2026-03-31 17:09
| 单位名称 | 西安市莲湖区人民医院 | |
| 宗旨和业务范围 | 为人民身体健康提供医疗与护理保健服务。(内科/外科/妇产科/儿科/眼科/皮肤科/中医科/口腔科/五官科/耳鼻喉科/预防保健科/医疗美容科/医学影像科/医学检验科/麻醉科）诊疗与护理，医学教育（医科中专生临床实习），卫生医疗人员培训，卫生技术人员继续教育，保健与健康教育。 | |
| 住所 | 西安市莲湖区红光街29号 | |
| 法定代表人 | 肖宝军 | |
| 开办资金 | 579.95万元 | |
| 经济来源 | 差额拨款 | |
| 举办单位 | 西安市莲湖区卫生健康局 | |
| 资产损益情况 | ||
| 年初数（万元） | 年末数（万元） | |
| 1399.24万元 | 1325.26万元 | |
| 网上名称 | 西安市莲湖区人民医院 | 从业人数 80 |
| 对《条例》和实施细则有关变更登记规定的执行情况 | 2025年,能遵守国家有关法律法规和《事业单位登记管理暂行条例》及其《实施细则》的规定，按照宗旨和业务范围开展相关活动，没有涉及变更登记的事项，没有违法违规等情况。 | |
| 开展业务活动情况 | 一、工作开展情况（一）医疗业务提质增效，质量管控全面落地门诊服务规范有序，全年门诊接诊53401人次，严格规范病历书写、处方开具、诊疗流程等关键环节，处方书写合格率97%、门诊病历书写合格率97.5%、门诊日志书写合格率98%；三基培训合格率、常规医疗器械灭菌合格率均达100%；抗菌药使用强度控制在DDD22.69，持续推行“合理用药、合理检查”，切实减轻群众就医经济负担。核心制度严格落实，完善医疗质量管控体系，成立病历质量控制小组，每季度下沉科室开展现行病历检查与现场整改；定期组织医务人员学习医疗质量安全制度，通过不定期抽查、现场考核确保制度执行到位。全年开展医疗质量专题培训考核8次、实践操作考核2次，考核合格率均为100%；规范药品管理，建立药品不良反应实时监测系统，全方位筑牢医疗安全防线。（二）住院部管理精细化，服务能力稳步提升优化住院患者收治流程，建立“入院评估-制定方案-动态监测-出院随访”全流程管理体系，全年累计收治住院患者1399人次，出院病人1364人，期末在院35人，床位使用率63.5%，平均住院天数13.6天。推行责任制整体护理模式，落实护士长每日巡查、护理部每周抽查、季度护理质量分析会制度，及时排查整改护理安全隐患；严格执行医院感染管理规范，定期开展病房环境、医疗器械消毒与效果监测，全年组织院感知识培训4次、新入职人员培训1次、应急演练3次、手卫生宣传1次，全年实现院内感染零暴发。（三）医联体合作深化，优质资源下沉共享深度对接市红会医院医联体，8楼康复住院病房独立接收上级医院下转康复患者，全年向上级医院转诊疑难重症患者36人次，接收下转康复患者288人次，转诊平均响应时间缩短至0.5小时以内。邀请专家坐诊、参与义诊宣传各7次，让居民在家门口即可享受三级医院优质医疗服务；专家开展教学查房119次，接收中心医务人员进修13人次，有效提升整体团队诊疗技术水平。5月6日正式开通远程诊疗系统，开展远程会诊8例；与西安市第五医院合作开展CT远程诊疗服务1976人次，真正实现“数据多跑路，患者少跑腿”。二、社会效益显著提升（一）公益医疗服务惠及民生组织骨干医师团队深入社区开展免费义诊90场次，覆盖群众10000余人次，为居民提供疾病诊断、健康咨询、用药指导等一站式服务；针对老年人、慢性病患者等重点人群，开展健康体检3000余人次，有效提升辖区居民健康素养水平与自我健康管理意识。（二）社会口碑与患者满意度持续向好本年度累计收到患者锦旗52面，患者满意度调查结果显示，群众对医疗服务态度、诊疗效果、就医环境的满意度较上年均有明显提升，医院品牌影响力与行业认可度得到进一步增强。三、存在问题及改进措施（一）存在问题1.医疗学科发展不均衡。部分专科基础薄弱，缺乏学科带头人，核心竞争力不足；重点专科与上级医院差距明显，疑难病症诊治能力有限，难以完全满足群众多元化、高品质的医疗服务需求。2.医疗服务精细化水平不足。智慧医疗建设进展缓慢，电子病历系统功能不完善，远程诊疗、“互联网+医疗”服务覆盖范围有限，就医流程仍有优化空间；医疗质量持续改进的深度与广度不够，部分核心制度执行存在薄弱环节，精细化管控能力有待进一步提升。（二）改进措施1.强化学科建设，提升核心诊疗能力。重点扶持口腔科发展，通过引进学科带头人、培养骨干人才补齐学科发展短板；加大重点专科投入力度，完善诊疗设备与技术储备，力争将口腔科打造为区域特色专科，全面提升疑难病症诊治水平。2.深化精细管理，改善医疗服务体验。加快智慧医院建设步伐，推进预约诊疗、在线缴费、远程会诊等“互联网+医疗”服务全覆盖，优化就医流程，减少患者等待时间；进一步强化医疗核心制度执行，加强医疗质量与安全全流程监控，完善考核与整改机制，持续降低不良事件发生率，全面提升医疗服务精细化水平。四、下一步工作计划1.持续夯实医疗质量安全。严格落实医疗核心制度，常态化开展病历质控、处方点评、院感防控、三基培训与考核，巩固各项质控指标，守牢医疗安全底线；规范诊疗行为，持续推进合理用药、合理检查，提升门诊与住院服务规范化水平。2.做精做细住院与护理服务。优化住院全流程管理，提升床位使用效率，缩短平均住院天数；深化责任制整体护理，强化院感防控与应急演练，持续保持院内感染零发生，提升护理质量与患者就医舒适度。3.纵深推进医联体协同发展。持续深化与上级医院医联体合作，畅通双向转诊绿色通道，扩大康复患者下转接收规模；用好远程诊疗、CT远程诊断系统，增加专家坐诊、教学查房频次，加快人才培养与技术提升，让优质医疗资源更多惠及辖区群众。4.全力推进学科与专科建设。以口腔科为重点打造特色专科，加快人才引进与培养，完善专科设备配置，提升专科诊疗能力；逐步补齐薄弱学科短板，优化学科布局，增强整体核心竞争力。5.深化公益服务与品牌建设。持续开展社区义诊、重点人群健康体检等公益活动，扩大健康服务覆盖面；以优质服务提升社会口碑，擦亮医疗服务品牌，树立良好社会形象。 | |
| 相关资质认可或执业许可证明文件及有效期 | 执业许可证，有效期：2025年5月27日至2030年5月26日 | |
| 绩效和受奖惩及诉讼投诉情况 | 无 | |
| 接收捐赠资助及使用情况 | 无 | |