西安跨境电子商务服务中心
发布时间：
2026-03-31 15:43
| 单位名称 | 西安跨境电子商务服务中心 | |
| 宗旨和业务范围 | 为全市跨境电子商务活动提供协调管理服务。跨境电商线上平台运营维护•跨境电商试验区、示范区平台管理•线上平台及试验区、示范区电商商务通关和仓储物流的监管服务•跨境电商政策宣传和推介服务•经贸大楼后勤管理服务。 | |
| 住所 | 西安市碑林区环城南路中段68号 | |
| 法定代表人 | 赵俊杰 | |
| 开办资金 | 282万元 | |
| 经济来源 | 差额拨款 | |
| 举办单位 | 西安市商务局 | |
| 资产损益情况 | ||
| 年初数（万元） | 年末数（万元） | |
| 10467.35万元 | 10008.63万元 | |
| 网上名称 | 无 | 从业人数 22 |
| 对《条例》和实施细则有关变更登记规定的执行情况 | 2025年,能遵守国家有关法律法规和《事业单位登记管理暂行条例》及其《实施细则》的规定，按照宗旨和业务范围开展相关活动，没有涉及变更登记的事项，没有违法违规等情况。 | |
| 开展业务活动情况 | 一、业务开展情况2025年，本单位围绕跨境电商公共服务与外贸大楼运营管理两大主责主业，聚焦企业需求与产业升级，扎实推进各项工作，取得积极进展。（一）跨境电商公共服务方面1.优化园区生态，提升平台服务能级。成功创建首批市级示范型跨境电商产业园，为招商引资和生态体系建设奠定基础。持续优化线上综合服务平台功能，完善展品展示、“大讲堂”、风险救济等模块，提升平台服务能力，引导企业入驻使用。目前平台入驻企业293家。加强与市、区（县）商务主管部门联动，组织产业发展座谈会、政策宣讲会及联合调研，打造常态化政企对话平台，确保政策精准落地。2.培育市场主体，助力企业出海拓市。通过企业访谈、问卷调查等方式，全面摸排本土生产型、工贸一体型企业，建立梯队培育库。截至目前，线上调查企业10089家，其中已开展外贸业务企业27家，具出口转型意向企业362家。初步建立本土跨境电商出口产品目录及配套优势产业带图谱。联合阿里巴巴国际站、Temu、亚马逊等平台企业开展外贸企业营销培训，指导企业利用电商平台开拓国际市场。组织企业参加第33届华交会、2025黄河流域跨境电商博览会、2025郑州跨境电商大会、中非经贸博览会等重点展会，助力企业拓展国际业务渠道。3.深化校企合作，搭建人才交流平台。以碑林区招才引智服务站、大学生就业见习基地为抓手，加强政校企沟通，共享人才信息资源，做好人才就业衔接。接待西安交通大学、西安外国语大学等高校师生300余人次参观交流，组织学习跨境电商企业运营实况及操作流程。建立跨境电商行业专家库，汇聚优秀卖家、运营、物流、支付等领域专家35位，为行业发展提供智力支持。联合陕西职业技术学院共建电子商务产教融合实践中心，推动职业教育服务产业需求。4.强化培训赋能，提升企业合规运营能力。全年共举办培训活动15场，参训人员超1000人。与亚马逊、阿里巴巴国际站、谷歌等平台对接，举办营销推广类培训课程，提升企业海外营销能力。召开政策解读会、线上综合服务平台使用推广培训会，解读最新政策，推广平台服务模块。联合市税务局、工商银行、中国制造网、拼多多等单位，举办银企对接、财税合规、店铺合规等培训，助力企业安全合规出海。起草跨境电商实操手册，为企业开展业务提供标准化指引。5.深入调查研究，聚焦行业难题破解。赴全市20余家企业开展深度调研，了解经营困难，推广线上平台，并就政策、支付、网络等问题进行现场解答。赴福建、上海、苏州、郑州等地调研，学习创新制度、公共服务、营商环境优化等先进经验。赴青岛、长沙、郑州等地参加跨境电商重点展会及贸易促进活动。电话调研我市70余家企业，了解美国增加关税影响及航空需求情况，形成调研报告。电话调研50余家企业，撰写《西安市涉海外仓业务企业调研总结报告》等多份材料，为政策制定提供依据。6.加强商务联动，推动互学互鉴。充分发挥产业园展示中心作用，先后接待南宁市、潍坊市、乌兹别克斯坦招商考察团、外籍专家代表团等国内外商务团组来访交流10余次，促进经验交流，为全市跨境电商企业搭建共建共享平台。7.夯实平台基础，做好宣传推介。保障综试区线上服务平台日常运维，更新门户新闻动态3000余条，完善通关模块，实现与单一窗口跨境数据订阅互联互通。强化平台网络安全，办结市委网信办、市大数据局网络信息安全文件29件，完善应急预案，累计执行周巡检90余次。7×24小时响应400热线，解答企业通关、初创、政策法规等问题。运营微信公众号，发表内容499次802篇，累计用户总量6425人（本年净增2519人），就业服务台累计发布招聘信息20篇，展会信息累计发布331篇。刊发《跨境电商信息》11期，持续为跨境电商企业做好前沿资讯、政策信息、展会活动等动态更新。（二）外贸大楼运营管理方面1.提升房屋出租率与服务质量。引进陕西汇业众城国际贸易有限公司、陕西泛利文化传媒有限公司等10余家企业入驻，房屋出租率稳定。加强对外贸大楼的日常安全巡查与地库定期清理，成功组织开展两次全员消防安全知识普及教育，确保大楼安全运行。2.加强硬件设施维护与更新。及时处理办公区域的水电维修、设施维护等问题。重点完成蓄水池、高低区水箱清洗及低区水箱管道更换和截止阀加装工作；消防主管道截止阀及压差阀更换维修、高区水泵轴承维修；污水管道向地下室渗水问题维修改造；大楼外墙东南角瓷砖空鼓区域问题维修；完成四层主楼与裙楼墙缝层面防水维修，有效解决渗水问题。加强办公大楼公共区域保洁监督与绿化养护，营造宜人办公环境。二、取得社会效益2025年，本单位围绕跨境电商公共服务与外贸大楼运营管理两大主责主业，积极履行社会责任，取得以下社会效益：一是提升跨境电商公共服务能力。线上综合服务平台入驻企业达293家，累计服务企业超1000家次，为企业提供政策咨询、平台运营、通关指导等一站式服务，有效降低企业出海门槛。二是助力中小企业拓展国际市场。通过举办培训活动15场、培训人员超1000人次，联合亚马逊、阿里巴巴国际站等平台开展营销赋能，帮助本土企业提升海外市场拓展能力，推动27家已开展外贸业务企业及362家意向转型企业加快融入跨境电商体系。三是促进跨境电商人才培育与就业。依托校企合作机制，接待高校师生300余人次参观交流，建立由35位专家组成的行业智库，联合共建产教融合实践中心，为行业输送专业化人才。微信公众号就业服务台累计发布招聘信息20篇，有效提升跨境电商领域人员就业率。四是扩大跨境电商政策与信息覆盖面。运营“西安跨境电商”微信公众号，全年发布信息802篇，用户总量达6425人（本年净增2519人）；刊发《跨境电商信息》11期，发布展会信息331篇，为跨境电商企业提供政策解读、行业动态、展会资讯等全方位信息服务。五是推动区域跨境电商生态优化。成功创建首批市级示范型跨境电商产业园，接待南宁市、潍坊市、乌兹别克斯坦招商考察团等国内外团组10余次，促进跨区域经验交流与资源共享，助力我市跨境电商产业影响力提升。六是保障外贸大楼安全有序运行。房屋出租率稳定，为入驻企业提供安全、整洁、便捷的办公环境。组织开展消防安全教育2次，完成多项设施维修更新，确保大楼正常运行，间接支持我市对外贸易与经济发展。三、存在问题一是产业带协同深度不足，优势产业与跨境电商融合的示范性项目偏少，缺乏数据驱动的选品指导体系。二是中小企业出海动能不足，部分传统制造企业对跨境电商模式认知有限，转型顾虑多，“不会转、不敢转”问题仍然存在。三是人才培训孵化与就业挖掘需进一步深化，人才优势尚未完全发挥效能。四是房屋租赁压力较大，部分客户因合同到期或经营困难不再续租、缩小面积或提前解约，导致大楼空置房屋增多，租赁经营压力增大。四、下一步打算2026年，本单位将聚焦“强基础、拓渠道、优生态、促融合”主线，围绕跨境电商公共服务与外贸大楼运营管理两大主责主业，重点推进以下工作：一是深化产业融合，推动“跨境电商+产业带”落地见效。深入装备制造、农产品、茯茶、文创等优势产业带，开展“一产一策”培育。举办面向生产型企业的专场转型培训与政策解读会，全年计划新增培育转型企业不少于50家。建立本地跨境电商出口产品动态目录，打造3-5个“跨境电商+产业带”示范项目。二是推进展示中心升级改造，打造主体培育功能新高地。实施跨境电商综合试验区展示中心升级改造工程，建设沉浸式数字展厅，重点打造跨境电商直播实训区、实训与主体培育区、海外仓展示区、商务洽谈区四大功能板块，建成综合性服务平台。年度服务企业不少于100家，培训专业人才不少于500人次，力争孵化新增跨境电商实绩企业20家以上。三是完善服务平台，打造智慧化跨境电商服务生态。全面升级线上综合服务平台功能，重点拓展海外仓信息对接、风险提示预警等模块。优化“西安跨境电商”公众号服务质量与内容，确保年发布内容不少于800篇，服务人群达8000人以上。持续优化营商环境，提升平台信息枢纽功能。四是强化人才培育，构建政校企协联动培养体系。联合海关、税务、高校开设跨境电商海关实务课程，年开展关企政策培训不少于10场。深化与本地高校共建产业学院、实践基地，年组织校企交流活动不少于500人次。完善专家库，开展行业沙龙、实操培训不少于10场，组织交流座谈不少于500人次。五是加强企业赋能，支持市场主体多元化出海。组织企业参加国内外重点展会，举办参展对接活动不少于10次。支持企业开展AEO认证培育、独立站建设与品牌国际化。持续开展企业走访调研，完善“问题收集-联合研判-协同解决”服务闭环。协助引导企业办理中国国际电子商务中心跨境电商认证，提升企业合规经营与市场竞争力。六是优化大楼运营管理，提升服务保障水平。实施三部电梯升级改造，提升硬件设施水平；积极应对房屋租赁压力，优化租赁服务，努力稳定房屋出租率；为入驻企业提供更优质保障，推动中心各项工作再上新台阶。 | |
| 相关资质认可或执业许可证明文件及有效期 | 无 | |
| 绩效和受奖惩及诉讼投诉情况 | 无 | |
| 接收捐赠资助及使用情况 | 无 | |