延长县殡葬服务中心（延长县殡仪馆）
发布时间：
2026-03-31 10:20
| 单位名称 | 延长县殡葬服务中心（延长县殡仪馆） | |
| 宗旨和业务范围 | 为殡葬管理提供服务。殡葬改革有关政策、法规宣传；负责制定全县殡仪馆、公益性公墓建设规划；殡葬行业管理服务，统筹推进殡葬改革；殡仪馆、公墓（含公益性公墓）等殡葬设施的日常运营、维护和管理；协助做好殡葬领域违法违规行为查处。 | |
| 住所 | 延长县王家川民政局办公楼二楼 | |
| 法定代表人 | 彭建晶 | |
| 开办资金 | 30万元 | |
| 经济来源 | 财政全额拨款 | |
| 举办单位 | 延长县民政局 | |
| 资产损益情况 | ||
| 年初数（万元） | 年末数（万元） | |
| 0万元 | 1万元 | |
| 网上名称 | 无 | 从业人数 2 |
| 对《条例》和实施细则有关变更登记规定的执行情况 | 本年度,能遵守国家有关法律法规和《条例》及其《实施细则》，没有涉及变更登记的事项，依照宗旨和业务范围开展相关活动，没有违法违规等情况。 | |
| 开展业务活动情况 | 本年度，在民政局主管部门的领导下，主要开展了以下业务活动：业务开展情况。殡葬服务中心自9月份接收运营殡仪馆，优化服务流程，落实菜单式收费管理模式，推行一费制管理。启用两辆殡仪车辆，配备2名专业司机，优化吊唁厅、餐厅和接待厅环境，为确保殡仪馆运行设立9个岗位，以岗定人，以岗定责，确保殡仪服务全流程有高效服务，满足全县群众殡葬需求。二是推进“一站式”服务改革。整合殡仪馆四项基本服务和七项延伸服务业务，设立“一站式”服务大厅，实行“一窗受理、一次告知、限时办结”，单件业务办理时长从30分钟压缩至15分钟。开通殡仪馆24小时服务热线0911-8610364，全年接听咨询电话500余次，咨询问题解决率达99.5%。三是强化公益属性，落实“四项基本殡仪服务”免费政策。严格落实殡葬惠民政策，实行“四项基本殡仪服务”免费政策，惠及全县11万常住人口，2025年为全县低保、特困、重点优抚对象等困难家庭减免基本服务费用11.2万元，惠及122户家庭。社会经济效益。自减项降费优服务活动开展以来，延长县殡仪馆整合殡仪馆延伸服务项目，采取吊唁厅一费制管理，取消原有的香炉、花圈、跪垫、垃圾费、消毒费、电费、取假牙、上门抬尸8项费用，降低遗体整容、遗体防腐、吊唁厅、餐厅4项收费标准（遗体整容由300元/具降低至200元/具；遗体防腐260元/具降低至150元/具；餐厅由原来800元/天降低至700元/天；大吊唁厅由原来1200元/天降低至1100元/天，中吊唁厅由原来1000元/天降低至900元/天，小吊唁厅由原来800元/天降低至700元/天）。累计取消8项收费800元，降低收费4项410元，平均每起丧事减轻丧葬费用1210元，惠及群众112人次，共计135520元。三、存在问题。一是殡葬改革推进不平衡，部分农村地区群众传统丧葬观念尚未完全转变，违规土葬、散埋乱葬现象仍有发生；二是服务供给仍有短板，个性化、定制式殡葬服务产品较少，难以满足群众多层次需求；三是队伍专业能力有待进一步提升，心理咨询、礼仪策划等专业人才短缺。整改措施。一、破解改革不平衡：促观念转变，补设施短板1.靶向宣传：开展“文明殡葬进乡村”活动，利用壁画、方言广播、乡贤带头等乡土形式，普及生态殡葬理念。2.完善设施：推进乡镇公益性公墓全覆盖，设立生态安葬补贴，降低群众文明安葬成本。3.柔性治理：组建村级劝导队，提前介入违规土葬、散埋乱葬行为，依法依规并耐心安抚。二、补齐服务供给短：丰富多层次，满足多元需1.定制服务：推出生命故事纪念册、星空/自然主题追思会、骨灰晶石等个性化产品。2.生态矩阵：拓展树葬、海葬、家庭生态墓园等模式，提供后续养护与常态化祭扫服务。3.线上提质：搭建线上定制平台，实现价格、流程透明化，支持群众一键选品。三、提升队伍专业素：强人才建设，建专业队1.校地合作：定向招聘殡葬、心理、礼仪专业人才，开展订单式培养，充实队伍力量。2.分级培训：每年组织不少于40学时的培训，重点强化心理咨询、礼仪策划等专业技能。3.提效增薪：完善薪酬福利与职业晋升通道，开展典型评优，增强从业人员职业认同感。五、下一步打算。一是持续强化学习教育，深化作风建设，常态化开展殡葬领域专项整治，筑牢廉洁服务防线；二是完善服务体系，推进乡镇殡仪服务站建设，扩大服务覆盖范围；三是深化移风易俗，加大生态安葬宣传推广力度，联合乡镇（街道）、村（社区）建立殡葬改革劝导队，从源头遏制丧葬陋习；三是扩大殡葬公益供给，出台特殊困难群体殡葬服务费用减免政策细则，兜底困难群众治丧需求。四是加强队伍建设，全年开展学习教育12次，开展技能培训8次，警示教育2次，外出轮岗实训1次，技能竞赛1次，计划引进专业人才2名，打造一支“专业、暖心、敬业”的殡葬服务队伍；五是推进服务升级，整合治丧全流程所需物资、服务、人员等需求，规划改造殡葬便民一站式服务厅，为治丧群众提供周全实惠便捷服务，进一步提升群众治丧体验。 | |
| 相关资质认可或执业许可证明文件及有效期 | 无 | |
| 绩效和受奖惩及诉讼投诉情况 | 无 | |
| 接收捐赠资助及使用情况 | 无 | |