西安市莲湖区土门街道便民服务中心
发布时间：
2026-03-31 09:36
| 单位名称 | 西安市莲湖区土门街道便民服务中心 | |
| 宗旨和业务范围 | 负责科技、文旅体、社会救助、卫健、就业创业培训、退役军人事务、残疾人与未成年人保护、承担劳动就业、社会保障等审核转报；街道便民服务场所、平台建设及管理，指导社区服务站运行；企业退休人员社会化管理；辖区行政审批服务事项的受理、咨询。 | |
| 住所 | 西安市莲湖区团结北路4号 | |
| 法定代表人 | 张雪 | |
| 开办资金 | 5万元 | |
| 经济来源 | 全额拨款 | |
| 举办单位 | 西安市莲湖区土门街道办事处 | |
| 资产损益情况 | ||
| 年初数（万元） | 年末数（万元） | |
| 5万元 | 4.62万元 | |
| 网上名称 | 无 | 从业人数 28 |
| 对《条例》和实施细则有关变更登记规定的执行情况 | 2025年，能遵守国家有关法律法规和《事业单位登记管理暂行条例》及《实施细则》的规定，按照宗旨和业务范围开展相关活动，2025年7月登记事业法人，没有违法违规等情况。 | |
| 开展业务活动情况 | 一、业务开展情况2025年度，便民中心认真履行职责，主要完成的是社区养老、就业、退役军人、惠民服务等，以及辖区内的垃圾处理费的收缴等工作，较好的完成了全年工作任务。二、工作开展细抓便民服务工作1.养老服务用心用情，银龄关爱温暖人心组建银龄服务联盟，围绕健康护理、文化娱乐等主题累计开展服务活动9场，相关成效获西安电视台报道9次、区民政局官方公众号转载9次，有效提升辖区老年群体生活品质，营造了良好的敬老助老社会氛围。2.就业服务精准施策，民生底线筑牢夯实年度目标超额完成。城镇新增就业人数1864人，完成目标任务1447人的129%；失业人员实现再就业697人，完成目标任务317人的220%；就业困难人员实现再就业59人，完成目标任务48人的122%；就业困难人员帮扶667人，完成率100%。秦云就业发布岗位数1774家。重点活动成效显著。开展各类就业服务活动32场次，其中退役军人专场活动获央视《新闻联播》报道，服务影响力持续扩大。3.文体活动精彩纷呈，全民健身成果丰硕文化惠民丰富多彩。联合张倍源丝路非遗文化中心、秦学书院等第三方开展特色文化活动20场，有效提升居民文化获得感与街道文化影响力。体育赛事屡创佳绩。在省、市群众体育比赛中获6项荣誉，展现出群众体育的强劲实力和良好精神风貌。4.科技服务提质增效，创新动能持续增强高新技术企业培育。开展“科技政策进企业”专项服务，精准推送政策，助力企业发展。科技型中小企业孵化。构建“需求响应—资源对接—上门服务”闭环机制。现场指导申报，提供全流程支持。5.尊崇优待双向发力，退役军人服务增效举办退役军人专场招聘会4场，提供岗位300余个，达成意向100余人；组织“老兵讲故事”等活动2场，覆盖80余人，传承红色基因，厚植家国情怀；联合退役军人事务局建成西安医学院第一附属医院特色退役军人服务站。6.民生保障扎实有力，惠民服务落地见效完成“两癌”筛查2354人，暂列全区第三。规范开展高龄补贴、独生子女补助金更新发放工作，新增廉租房申请，圆满完成全年目标任务。三、效益情况1、社会效益社会救助，就业创业培训，指导社区服务站运行，审批服务事项的受理，咨询，为群众解决了各类实际困难。2、经济效益生活垃圾处置费则用于补偿城市生活垃圾实行无害化处理所产生的收集运输和处置的费用。三、存在问题及改进措施1、存在问题：（1）养老服务质效不达标，被媒体公开曝光。（2）高龄补贴发放存在多发漏洞，造成公共资金浪费。（3）有些无人管理的老旧小区及新增小区存在收缴不及时的问题2改进措施：（1）对各个服务窗口定期组织学习培训，划清责任，责任到人。加强对生活垃圾费的收缴工作。对老旧小区及新增小区的收缴工作派专人负责。加强宣传力度，进一步增强居民的缴费意识，及时按法律文件收缴生活垃圾处理费。四、下一步工作计划针对问题，便民中心将坚持问题导向、目标导向、结果导向，以“精细化管理、品质化服务、规范化运行”为核心，推动民生服务工作从“基础覆盖”向“品质提升”转变，切实增强居民获得感、幸福感、安全感。（一）聚焦“优质均衡”，全面提升养老服务质效1.压实服务规范底线。以健全长效监管机制为核心，进一步明确养老服务站专人监管职责，细化监管清单，将服务质量、安全管理、运营规范等关键环节纳入专人全责监管范畴。2.精准对接老人需求。督促养老服务站全面公示运营信息，明确服务内容、服务时间、工作人员信息及监督举报电话。定期开展市场调研，贴合老人实际需求优化服务方式。整合辖区资源拓展特色服务项目，把为老服务做实做细。（二）聚焦“精准规范”，筑牢社会救助保障防线1.优化补贴发放全流程。建立“跨部门信息共享”机制，对接公安、卫健等部门，实现户籍注销、死亡登记信息实时同步，每月核对各项补贴发放名单，及时停发不符合条件人员补贴；2.强化动态核查与宣传引导。推行各项补贴“季度核查+年度公示”制度，采用“入户走访+邻里佐证+线上核实”多元方式，重点核查独居、空巢、异地居住老人的生存状态；3.提升救助服务精准度。扩大社会救助政策宣传覆盖面，利用短视频平台、社区公众号等新媒体，解读低保、特困供养、临时救助等政策；开展社区工作人员、志愿者专项培训，提升政策解读和服务办理能力；强化入户调查与邻里意见采集，严格审核救助申请材料，杜绝错保、漏保现象。（三）聚焦“便民高效”，优化劳动保障服务1.升级“15分钟就业服务圈”。每月开展2次“直播带岗”活动，整合企业岗位资源，提供线上岗位推送、简历投递、在线咨询等服务2.强化重点群体帮扶。针对退役军人、失业人员、困难群众等重点群体，推出个性化帮扶计划：搭建退役军人创业孵化平台，提供政策咨询、创业指导、资源对接等服务。（四）聚焦“用心用情”，提升退役军人服务水平1.浓厚双拥工作氛围。结合“清明祭英烈”“八一建军节”等节点，开展祭扫英烈、慰问退役军人等活动2.精准落实优抚政策。对辖区优抚对象开展全覆盖走访，建立“一人一档”，精准掌握家庭情况、服务需求；确保优抚待遇及时足额发放，切实解决退役军人急难愁盼问题。 | |
| 相关资质认可或执业许可证明文件及有效期 | 无 | |
| 绩效和受奖惩及诉讼投诉情况 | 无 | |
| 接收捐赠资助及使用情况 | 无 | |