宝鸡市大数据管理中心
发布时间：
2026-03-30 15:59
| 单位名称 | 宝鸡市大数据管理中心 | |
| 宗旨和业务范围 | 为全市政府网络信息化建设提供技术支撑。市政府门户网站的运维管理、日常监测、绩效测评；市政务数据、12345市民热线的运维管理；市电子政务外网、市行政中心网络运行维护及网络安全技术支持与服务；自建信息系统、关天经济区大数据中心机房和平台的管理维护。 | |
| 住所 | 宝鸡市宝虢路125号行政中心 | |
| 法定代表人 | 史文 | |
| 开办资金 | 69.7万元 | |
| 经济来源 | 全额拨款 | |
| 举办单位 | 宝鸡市数据局 | |
| 资产损益情况 | ||
| 年初数（万元） | 年末数（万元） | |
| 1.76万元 | 8.25万元 | |
| 网上名称 | 无 | 从业人数 35 |
| 对《条例》和实施细则有关变更登记规定的执行情况 | 2025年，能遵守国家有关法律法规和《事业单位登记管理暂行条例》及其《实施细则》的规定，按照宗旨和业务范围开展相关活动，没有涉及变更登记的事项，没有违法违规等情况。 | |
| 开展业务活动情况 | 2025年度，我单位在宝鸡市数据局的领导下，认真贯彻落实《事业单位登记管理暂行条例》和《事业单位登记管理暂行条例实施细则》及有关法律、法规、政策，严格执行本单位章程，按照核准登记的宗旨业务范围开展活动，主要做了以下几方面的工作：一、按照登记的宗旨和业务范围，开展业务活动情况2025年，宝鸡市大数据管理中心紧扣“数据赋能、服务为民”核心，聚焦政务网站运营、12345热线服务、政务设施运维等核心业务，扎实开展工作，圆满完成年度各项任务，为全市数字经济建设和政务服务提质增效提供坚实支撑。1. 政务网站运营方面，高质量完成市政府门户网站新闻发布、专题策划等操作1900余次，发布原创及转载新闻700余条，策划全国两会、网络安全宣传周等重磅专题；常态化开展安全监测，处置各类问题2200余条，实现网站安全稳定运行；对51家政府网站开展全周期监管，发布监测通报12期，抽检比例100%；完成集约化平台二期建设及适老化改造，对接省级统一身份认证系统，打通多平台数据共享通道，建成政策文件库，完成27个市级部门频道建设，26个正式上线。2. 12345热线服务方面，深化“接诉即办”改革，推行工单直派镇（街道）机制，建立不合理诉求研判与恶意投诉处置机制，创新“云端治理”模式，承办全省热线工作现场会；全年受理各类诉求49.36万件，完成平台三级等保测评和国密算法改造；落实三级督办机制，发起提醒督办1.56万余件，形成各类分析材料377份、专题报告119期、深度分析报告9份，用数据赋能决策。3. 政务设施运维方面，保障全市电子政务外网、园区网络7×24小时稳定运行，实现骨干网络“零中断”，全年处理网络相关业务4400余次，优化公共WiFi账号400余个；完成军分区、人民银行等单位外网接入，实现省、国家级电子政务外网整合，10家市级单位非涉密专网割接并入政务外网；核心机房实行7×24小时巡检，妥善处置设备故障，完成机房升级改造前期筹备；规范政务云平台管理，审批各类申请420余次，保障平台高效运行，同时完成无线城市平台服务续保，保障日均1.5万用户免费接入。二、取得的主要社会、经济效益（一）社会效益1. 政务服务体验持续优化，市政府门户网站成为政务公开和政策宣传的核心窗口，全市政府网站管理水平显著提升，多家县区网站获省级通报表扬；12345热线响应率100%、办结率99.98%、群众满意率97.31%，“局长接话日”等活动切实解决群众急难愁盼，热线改革“宝鸡模式”在全省推广。2. 城市治理能力有效提升，通过热线数据深度分析，为市委、市政府破解根治欠薪、城市交通等热点难点问题提供精准民意支撑和决策参考，三级督办机制推动一批久拖不决的民生问题得到解决，实现热线从“传声筒”向“治理端”的转变。3. 政务运行保障能力全面增强，电子政务外网、政务云平台等基础设施的稳定运行，为全市各级政务部门办公、办事提供了可靠的技术支撑，无线城市平台的持续保障，让群众切实享受到数字城市建设的便利，提升了政务服务的普惠性。4. 数据共享融合成效凸显，政府网站集约化平台打破了分散建设格局，实现多平台、多部门数据互联互通，非涉密专网整合工作稳步推进，有效推动了全市政务数据资源的集约利用和协同联动。（二）经济效益1. 资源集约利用降低建设成本，政府网站集约化平台建设和专网整合工作，避免了各部门重复建设、单独运维的资源浪费，提升了政务信息化设施的利用效率，大幅节约了全市政务信息化建设的整体投入。2. 高效运维减少运营损耗，常态化的网络、机房、政务云平台运维管理，有效降低了设备故障、网络中断等问题带来的经济损失，提升了政务信息化设施的使用寿命和运行效率，实现了政务设施运维成本的精细化管控。3. 数字赋能提升政务效率，通过数据共享和智能分析，简化了政务办理环节，提升了政府部门决策和办事效率，间接降低了政务运行成本，同时为全市数字经济发展搭建了坚实的基础设施平台，助力相关产业提质增效。三、存在的问题及改进措施（一）存在的问题1. 技术应用与业务融合深度不足，在政务信息化建设中，新技术、新理念的落地应用不够充分，未能完全将技术优势转化为政务服务和城市治理的实际效能，部分工作仍停留在基础功能实现层面。2. 工作创新突破力度有待加大，日常业务以按部就班执行为主，前瞻性谋划和主动布局意识不足，在数据深度挖掘、智能服务升级等方面缺乏创新举措，工作亮点和特色不够突出。3. 专业技术人才支撑存在短板，政务云平台运维、网络安全防护、大数据分析等关键领域的专业技术力量储备不足，人员数量和结构难以匹配大数据事业快速发展的需求，成为制约工作提质增效的核心瓶颈。4. 跨部门协同联动机制仍需完善，在数据共享、问题处置等工作中，部分跨部门业务的衔接效率不高，协同推进的合力不足，未能充分发挥政务数据的整体价值。（二）改进措施1. 深化技术与业务融合，聚焦政务服务和城市治理的实际需求，加大新技术在政务网站、热线平台、政务设施等领域的应用力度，推动业务流程优化和服务模式升级，让技术应用更贴合实际、更具实效。2. 强化创新驱动发展，树立创新思维，围绕数据赋能核心，在数据挖掘分析、智能监管、精准服务等方面主动谋划创新举措，打造具有宝鸡特色的政务信息化工作亮点，提升工作的前瞻性和创新性。3. 加强专业人才队伍建设，针对性开展政务云、网络安全、大数据分析等领域的专业技术培训和岗位练兵，同时加大优秀专业人才引进力度，优化人才队伍结构，补齐技术力量短板。4. 完善跨部门协同机制，进一步打通跨部门数据共享和业务协作通道，明确各部门职责分工，建立高效的沟通协调和联合处置机制，凝聚工作合力，充分释放政务数据的共享价值和综合效能。四、2026年工作计划2026年，中心将紧扣高质量发展主题，聚焦核心业务短板，以数据赋能为核心，强化技术支撑、优化服务体系、提升治理效能，重点推进以下工作：1. 打造政务网站服务新标杆，持续升级政府网站集约化平台功能，督促部门原网站按期永久下线，实现“真集约、真共享”；推动网站建设从“达标合格”向“优质精准”升级，优化政策文件库功能，强化智能检索、精准推送能力，同时完善安全技术防护体系，提升全市政府网站集约化、智能化、安全化管理水平。2. 擦亮12345热线为民金招牌，纵深推进“接诉即办、办就办好”改革，完善“受理-分派-办理-反馈-评价-分析-改进”全流程闭环管理机制；强化跨部门协同联动和分类精准指导，推动热线数据与基层治理数据深度融合，聚焦企业和群众急难愁盼，在优化营商环境、提升城市治理效能中发挥更大作用。3. 筑牢政务基础设施硬底座，全面提升电子政务外网、政务云平台等关键设施的运维保障等级，优化网络安全防护策略和应急预案；按期保质完成电子政务外网机房升级改造项目，持续推进剩余市级单位非涉密专网整合工作，进一步完善政务数据共享通道，提升基础设施的稳定性和支撑能力。4. 深挖政务数据价值赋能决策，加大大数据分析技术应用力度，围绕全市重点工作和民生热点，开展更具深度的数据分析和趋势研判，形成更精准、更具针对性的专题报告，为市委、市政府科学决策提供更有力的数据支撑，推动政务数据从“可用”向“好用、管用”转变。5. 强化专业技术能力建设，持续开展核心领域专业技术培训，搭建技术交流学习平台，提升工作人员专业素养；优化人才培养和引进机制，重点培育复合型、专家型技术人才，同时完善工作考核激励机制，激发技术人员干事创业活力，为全市政务信息化建设提供坚实的人才保障。 | |
| 相关资质认可或执业许可证明文件及有效期 | 无 | |
| 绩效和受奖惩及诉讼投诉情况 | 无 | |
| 接收捐赠资助及使用情况 | 无 | |