| 单位名称 | 紫阳县物业管理与房产交易所 | |
| 宗旨和业务范围 | 为房地产与物业行业规范健康发展提供服务保障。拟订并督促落实物业管理配套方案;物业企业、业委会备案和培训;物业管理区域划分;前期物业选聘活动指导;住宅维修基金归集、使用和拨付经办;物业信访投诉和纠纷协调处理;房屋中介机构备案及房屋交易经办服务;保障房建设、分配管理和运营;相关信息平台与服务窗口建设。 | |
| 住所 | 安康市紫阳县城关镇环城路 | |
| 法定代表人 | 徐初平 | |
| 开办资金 | 780万元 | |
| 经济来源 | 财政全额拨款 | |
| 举办单位 | 紫阳县住房和城乡建设局 | |
| 资产损益情况 | ||
| 年初数(万元) | 年末数(万元) | |
| 261.66万元 | 768.77万元 | |
| 网上名称 | 无 | 从业人数 11 |
| 对《条例》和实施细则有关变更登记规定的执行情况 | 本年度,我单位严格执行《条例》及其实施细则相关规定,按照宗旨和业务范围开展工作,无违反《条例》和实施细则的情况;于2025年12月按规定申请变更登记了开办资金、宗旨和业务范围; | |
| 开展业务活动情况 | 2025年度,我单位在紫阳县住房和城乡建设局的领导下,认真贯彻《条例》及其实施细则,严格遵守各项法律、法规和政策,按照核准登记的业务范围开展活动,主要情况如下:一、开展的具体业务活动。(一)规范房屋交易管理,维护市场良好秩序。督促、引导房地产开发企业、房屋中介机构依法、诚信经营,规范市场主体行为,维护市场公平竞争环境;优化交易服务,明确办理时限和材料要求,依托政务服务一体化平台,实现新建商品房网签备案、合同打印全流程线上办理;强化审核核查,对预售许可申请项目“书面审核+现场踏勘”,确保申报材料的真实性、合法性、完整性和工程实际与申报材料的一致性;督促开发企业在申请预售许可前,在指定监管银行开立商品房预售资金专用监管账户,严格资金使用审核,杜绝超额拨付、违规拨付。全年完成商品房预售合同备案620套,办理存量房销售备案合同244份,创建楼盘表22份,审核预售许可3件,有效维护了辖区房屋交易市场秩序。(二)加强物业行业管理,提升物业服务质效。定期组织物业企业自查和联动相关部门抽查,重点检查服务质量、安全生产、消防安全、设施设备运维、物业费收缴及公示等情况,建立物业企业信用档案,将服务质量、投诉处理、违规行为等纳入信用评价,倒逼物业企业提升服务质量;化解矛盾纠纷,畅通投诉举报渠道,及时接收物业投诉诉求,建立“物业企业自查、部门协调、多方联动”的纠纷调处机制,切实维护各方权益;指导业主自治,指导符合条件的小区依法成立业主大会、选举业主委员会,明确业委会职责权限,规范业委会决策流程,受理业委会备案申请,适时开展业委会培训,推动社区、业委会、物业企业各司其职、密切配合,形成管理合力;严格遵循相关法规,聚焦住宅专项维修基金管理,规范缴存标准与流程,严格使用审核,防范资金风险,保障业主权益。全年指导乡镇新组建业主委员会3个,物管会45个,组织8家物业企业自查,累计出动120余人进行物业专项检查,排查并督促整改各类安全隐患411处,收取住宅专项维修基金183.01万元,完成维修项目31项,改善了物业小区人居环境,显著提升了物业服务质效。(三)强化公租房运营管理,筑牢住房保障防线。严格执行公租房准入、退出标准和程序,明确申请标准,加强审核把关,强化公示公开,自觉接受社会各界和配租对象的监督;定期开展入户核查,重点排查违规转租、转借、空置、擅自装修、改变房屋用途等违规行为,依法依规进行处理;采取短信、电话、及书面通知等方式催缴公租房租金,对拒不腾退、拒交租金的违规行为,按程序履行催告义务后向县人民法院申请强制执行;通过窗口受理、市民热线等方式,及时受理群众维修报修诉求,定期对公租房小区滑坡隐患点、危险地带、燃气、用电和消防设备等进行巡查和管护。全年受理并审核公租房申请186户,处理公租房违规行为3起,移交县人民法院的违规案件结案3起,收取公租房租金530.06万元,投入维修资金47.61万元,维修公租房小区各类公共设施设备186处,确保了国有资产公平善用。二、取得的主要社会效益和经济效益。(一)住房保障兜底能力持续增强。全年配租公租房167套,为83户住房困难群众发放住房租赁补贴16.97万元,精准解决低收入群体、住房困难家庭的居住需求,有效减轻困难群众租房经济负担,筑牢民生住房保障防线,促进社会公平正义。(二)物业行业管理效能显著提升。争取上级300万元资金完成千户社区消防设施改造,全面提升小区居住安全保障水平,改善人居环境;高效调处173起物业及房地产信访投诉,切实维护业主与物业企业合法权益,减少矛盾纠纷,夯实社区和谐稳定基础。三、存在的问题及改进措施。(一)存在问题:1.部分公租房小区设施设备老化问题突出,维修改造资金不足;2.物业企业服务意识和服务水平仍有差距,难以充分满足保障对象的居住需求。(二)改进措施:1.加大公租房小区设施设备维修改造力度,积极争取专项资金支持,分批次推进老化设施更新升级;2.完善物业服务考核机制,加大监管力度,督促物业企业提升服务水平,优化小区居住环境和配套设施,切实提升保障对象居住满意度。四、下一步工作思路。(一)深化物业管理提升,破解民生痛点。进一步完善物业管理考核机制,加大对物业企业的监管力度,推动物业企业提升服务质量;加强对业主委员会的指导和培训,提升业主自治能力,健全物业矛盾纠纷多元化解机制,切实提升群众居住满意度。(二)规范交易服务管理,优化营商环境。持续优化房地产交易流程,简化复杂业务线上办理流程,全面提升“一网通办”效能;加大监管力度,严厉打击违规经营行为,维护市场秩序;加强交易服务培训,提升工作人员服务水平,打造高效、便捷、优质的交易服务环境。(三)抓实民生保障工作,增进群众福祉。持续配合推进住房保障工作,做好公租房的分配和管理,切实保障住房困难群体权益;优化退出房屋清退、维修、配租衔接流程,加快房源循环利用,提升配租率;创新监管方式,引入信息化监管工具,推动公租房管理提质增效。 | |
| 相关资质认可或执业许可证明文件及有效期 | 无 | |
| 绩效和受奖惩及诉讼投诉情况 | 无 | |
| 接收捐赠资助及使用情况 | 无 | |