西安市阎良区退役军人服务中心
发布时间：
2026-03-30 11:46
| 单位名称 | 西安市阎良区退役军人服务中心 | |
| 宗旨和业务范围 | 做好退役军人服务保障，维护社会稳定。退役军人政策宣传、咨询服务；信访接待、就业创业培训、双拥优抚、慰问帮扶、权益保障；信息平台建设、数据信息采集；退役军人档案管理；自主择业军转干部服务、驻地部队常态化联系；新兵入伍、老兵退役接待转运服务等。 | |
| 住所 | 西安市阎良区前进西路唐风紫苑商住楼一楼 | |
| 法定代表人 | 燕杰 | |
| 开办资金 | 100万元 | |
| 经济来源 | 全额拨款 | |
| 举办单位 | 西安市阎良区退役军人事务局 | |
| 资产损益情况 | ||
| 年初数（万元） | 年末数（万元） | |
| 70.5万元 | 8.21万元 | |
| 网上名称 | 无 | 从业人数 7 |
| 对《条例》和实施细则有关变更登记规定的执行情况 | 2025年我中心能遵守国家有关法律法规和《事业单位登记管理暂行条例》及其《实施细则》的规定，按照宗旨和业务范围开展相关活动，没有涉及变更登记的事项，没有违法违规等情况。 | |
| 开展业务活动情况 | 2025年度，我单位在事务局的领导下，认真贯彻《事业单位登记管理暂行条例》和《事业单位登记管理暂行条例实施细则》及有关法律、法规、政策，按照核准登记业务范围开展活动，主要做了以下几个方面的工作：一、中心工作开展（一）服务保障体系建设运行工作我区现共有退役军人服务中心（站）114个。一年来，严格对标省市工作要求，结合辖区实际，系统梳理来访接待、信息登记、就业创业、帮扶援助、权益维护等关键工作环节，完善配套工作制度，明确标准化工作流程，确保基层服务站运行有章可循、规范有序。阵地建设有序推进。持续指导基层服务站规范化运行，通过以会代训、上门业务指导等多种形式，加强基层工作人员业务能力，重点提升规范化接待、常态化联系走访、精准服务对接等工作水平，有效增强退役军人满意度。（二）信访维稳工作阎良区退役军人群体总体形势平稳，在当前形势下退役军人信访反映突出问题主要涉及安置遗留问题、企业军转干部待遇落实问题、困难帮扶、再就业等相关政策落实问题。今年以来，我区接待退役军人来信来访、受理12345热线、省市区领导信箱、网上诉求的办结率、满意度均达到100%。区服务中心按照《阎良区涉军稳定工作预案》《阎良区涉军信访长效机制》《阎良区领导包案制度》等工作机制，充分发挥区信访工作联席会议制的作用，多部门齐抓共管，按照“五个一”的要求，落实街道、村、（社区）共同做好稳控防控。同时，为退役军人提供免费法律援助，有效化解矛盾纠纷、把矛盾化解在基层，实现了“小事不出村、大事不出区”，实现了无一人赴省进京上访，实实在在的为退役军人解决信访问题的最后“一公里”。（三）就业创业扶持工作为持续深入做好退役军人就业创业服务工作，服务中心严格落实上级要求，与西安航空职业技术学院积极对接，鼓励退役士兵参加职业技能培训和学历提升教育；充分发挥西安战狼退役军人就业创业培训基地为退役军人提供就业创业服务。为退役军人提供了家门口的就业创业服务平台，为更好地服务退役军人提供了有力的保障。深化与人社部门及兴航等辖区著名企业合作，举办专场招聘会4场，提供就业岗位1000余个，达成就业意向200余人；通过入企探岗等方式，探索人岗适配就业全链条服务模式，助推20余名退役军人实现高质量就业；开展向军创企业问需走访活动，宣传创业扶持政策，推动军创企业健康发展。适应性培训成效显著。广泛征集退役士兵培训需求，联合西航职院等优质教育资源，制定针对性、实用性强的培训课程，充分发挥养老、医疗、税务等政府职能部门政策协同作用，帮助退役士兵顺利实现角色转轨。（四）崇军服务工作崇军联盟规模持续扩大。按照年度工作目标，广泛动员各街道服务站开展崇军单位招募工作，全年新增崇军联盟单位20余家，涵盖餐饮、医疗、购物、教育培训等多个领域，崇军单位总量达60家，为退役军人及家属提供专属优惠项目近200项。特色服务活动丰富多彩。在中高考、建军节等重要节点，组织崇军单位和退役军人志愿服务队深入社区，结合阎良地域特点，开展医疗康养义诊等特色活动6场次；联合TCL集团举办爱心家电捐赠活动，为困难退役军人捐赠价值2万元家用冷柜；助老服务崇军企业为军烈属提供免费家政服务20余次；战狼军事拓展训练有限公司开展国防教育活动10余场。全社会拥军氛围日益浓厚。二、取得的社会效益一年来，在帮扶援助工作方面，共发放三级关爱基金6万余元。通过常态化帮扶援助退役军人，大大减轻特殊困难退役军人家庭负担，使他们重树生活信心，让他们切实感受党和政府对他们的关怀关心与关爱。自主就业退役士兵接收服务工作方面，扎实做好2025年74名退役军人返乡报到和适应性培训以及后续服务工作。三、检视存在问题（一）基层服务水平不高。虽然我们推行了基层服务中心（站）服务事项清单，但在实际运行中，工作开展仍不够扎实，存在只求过得去不求过得硬的现象。例如，各街道服务底数一直不是很清楚，直接影响全区整体工作。（二）就创业扶持举措不强。退役军人就业创业需求日益多样化，但培训和服务供给还不够灵活。例如，就业岗位匹配与供给不足、50-60岁群体就业难等问题，再就是创业扶持举措少，没有形成较强的军创企业品牌。（三）困难帮扶覆盖面有限。日常的困难帮扶工作主要集中在大病救助上，存在重物质帮扶、轻精神关怀的现象。对其后续生活改善情况缺乏持续跟踪和动态管理，精神慰藉、心理疏导、能力提升等多元化、长效化的帮扶机制尚未健全，难以实现帮扶效果的可持续性。四、提出整改措施（一）针对基层服务水平不高的问题，一是加强对基层工作人员业务技能的培训，推动政策执行更精准、服务水平再提升，让退役军人享受到高效、便捷、温暖的服务；二是开展服务底数摸排，分门别类完善服务底数，夯实工作基础。（二）针对就创业扶持举措不强的问题，一是加强与人社、企业的深度合作，筹办好专场招聘会，拓展就业岗位；二是推动建立退役军人就创业孵化基地，提供创业指导、项目对接等全链条服务，打造军创品牌。同时，要不断完善创业扶持体系，落实税收减免、“军创贷”等政策，激发创业活力。（三）针对困难帮扶覆盖面有限的问题，一是建立困难退役军人跟踪帮扶档案，实施动态监测管理，定期组织心理咨询服务和文化娱乐活动，丰富其精神生活。二是拓宽帮扶资金来源，争取更多社会支持，实施分类帮扶，如重大疾病援助、法律援助等。同时，要不断健全权益维护保障机制，力争实现困难退役军人得到及时、有效、全面的帮扶。五、下一步工作思路（一）深化基层服务体系建设，筑牢服务保障根基。一是要推进标准化提质。重点扶持打造2家以上高标准、高水平的基层退役军人服务站示范点；二是要强化队伍能力建设。提升基层服务站工作人员政策解读、业务办理、应急处置等综合能力，打造专业化服务队伍。；三是要完善数据管理机制。加快推进综合管理平台数据深度应用，建立信息动态更新机制，实现服务对象信息准确完整，为精准服务提供坚实数据支撑。（二）强化就创业全链条扶持，助力退役军人发展。一是要优化就业服务。加强与人社、企业的常态化合作，全年举办不少于2场退役军人专场招聘会，开展入企探岗活动6次以上，精准推送岗位信息，促进退役军人稳定就业；二是要加大创业扶持力度。完善军创企业扶持政策，搭建资源对接平台，举办1场以上军创企业论坛，为军创企业提供政策咨询、融资对接、市场拓展等全方位服务，持续培育军创典型；三是要升级培训赋能体系。结合市场需求和退役军人职业规划，优化培训课程设置和技能培训项目，加强与优质职业院校、企业培训机构合作，开展订单式、定向式培训，提升退役军人就业创业竞争力；持续做好适应性培训，帮助退役士兵快速融入社会。（三）拓展崇军服务内涵，厚植尊崇关爱氛围。一是壮大崇军服务力量。持续推进崇军联盟扩容，力争全年新增崇军单位20家以上，实现崇军单位总数突破80家，拓展服务领域，丰富服务业态，吸纳更多优质资源参与崇军服务；二是打造特色服务品牌。围绕退役军人实际需求，制定年度崇军服务清单，重点开展1场以上文化惠民活动、2场以上惠军购物活动、3场以上医疗康养服务活动，提升服务精准度与实效性；持续深化爱国主义教育、困难帮扶等志愿服务等特色活动，打造具有辨识度的崇军服务品牌；三是健全激励机制。建立崇军单位考核评价与激励机制，对表现突出的单位予以表彰宣传，激发社会力量参与崇军服务的积极性和主动性，营造全社会拥军优属的浓厚氛围。2026年，区服务中心所有人员将全身以赴，以创新发展的工作理念、以求真务实工作的态度，奋力谱写阎良区退役军人服务保障工作“十五五”新篇章，不负退役军人、不负国家期望、不负我们肩负的工作使命与职责。 | |
| 相关资质认可或执业许可证明文件及有效期 | 无 | |
| 绩效和受奖惩及诉讼投诉情况 | 无 | |
| 接收捐赠资助及使用情况 | 无 | |