西安市阎良区基层治理综合保障中心
发布时间：
2026-03-30 11:45
| 单位名称 | 西安市阎良区基层治理综合保障中心 | |
| 宗旨和业务范围 | 党建引领网格化服务管理，为基层精细化治理提供保障。基层治理保障体系建设，相关部门资源统筹，全区网格员队伍管理，网格化服务深化拓展等。 | |
| 住所 | 西安市阎良区文化西路1号 | |
| 法定代表人 | 刘巧丽 | |
| 开办资金 | 36.31万元 | |
| 经济来源 | 全额拨款 | |
| 举办单位 | 中共西安市阎良区委社会工作部 | |
| 资产损益情况 | ||
| 年初数（万元） | 年末数（万元） | |
| 36.31万元 | 28.87万元 | |
| 网上名称 | 无 | 从业人数 6 |
| 对《条例》和实施细则有关变更登记规定的执行情况 | 2025年，能遵守国家有关法律法规和《事业单位登记管理暂行条例》及其《实施细则》的规定，按照宗旨和业务范围开展相关活动，没有涉及变更登记的事项，没有违法违规等情况。 | |
| 开展业务活动情况 | 本年度，我单位严格落实上级关于网格管理服务工作的各项部署要求，聚焦基层治理现代化建设目标，以网格为抓手，扎实开展各项业务工作，有效服务辖区群众、维护区域和谐稳定。具体业务开展情况如下：一、业务开展情况1.构建全域覆盖网格体系，夯实基层治理基础。落实中央《关于进一步规范优化网格管理服务有关问题的问答》和省、市网格管理服务会议要求，按照“规模适度、界限清晰、便于管理服务”原则，综合考虑人口分布、工作力量配置等，因地制宜将全区划分为一级网格755个、二级网格2082个、三级网格1922个、专属网格69个，形成全域覆盖的网格治理体系，为各项基层治理业务的有序开展筑牢基础。2.组建专业化治理队伍，强化履职能力支撑。聚焦网格治理队伍专业化建设，精准选配网格工作人员，专职网格员由社区工作者、村组干部担任，全区共配备755名；兼职网格员从居住或工作在网格内的党员、楼栋长、单元长、居（村）民代表、退休人员、业主委员会成员、物业工作人员等群体中选任，共配备4004名，为网格治理各项业务开展提供坚实人力保障。3.深化队伍能力建设，提升履职服务水平。以提升网格员业务能力和职业素养为目标，多措并举强化队伍建设，开展专业知识培训4次，参加市级培训2次，夯实业务基础。围绕网格工作实效，全年开展专项督导检查7次，深入网格示范点位现场指导工作10余次，及时发现指导整改工作中存在的问题。举办阎良区网格故事分享会，表彰2024年度优秀网格事件，邀请网格员代表分享一线工作事迹、先进经验，增强队伍凝聚力和职业认同感。开展社区工作者（网格员）职业技能竞赛，以赛促学，让社区工作者（网格员）在竞赛中争先当优、学习先进。4.聚焦主责主业，全面提升网格治理效能。充分发挥网格员“人熟、地熟、情况熟”的优势，扎实开展网格走访巡查、矛盾纠纷调处、安全隐患排查等工作，切实筑牢区域安全防线。2025年，网格员共排查矛盾纠纷451件、安全隐患899件，有效将各类风险隐患化解在萌芽状态。策划开展系列主题服务活动，开展“喜迎元宵情满网格”活动，网格员走访辖区160户独居孤寡老人、困难家庭，送去节日关怀；组织基层治理网格员“五个一”专项活动，网格员入户走访群众2100余户，征集人民建议26条，参加义诊、普法宣传、志愿服务等活动6场次，服务辖区群众，促进社区（村）和谐稳定。5.健全管理制度体系，规范网格管理服务。为规范网格管理服务流程，提升业务工作标准化水平，印发《关于规范优化网格管理服务工作的若干措施》，配套出台相关制度。《西安市阎良区网格员管理办法（试行）》明确专、兼职网格员职责及工作纪律，为网格员履职提供清晰指引；《西安市阎良区网格事项准入退出制度（试行）》规范各部门网格事项申请流程，明确业务指导、力量支持和经费保障要求，落实“权随责走、费随事转”。二、取得社会效益本年度，通过扎实推进网格管理服务各项工作，全域覆盖的网格体系实现了辖区治理无死角、服务无盲区，各类风险隐患和矛盾纠纷在基层得到有效化解，辖区社会大局持续和谐稳定，群众安全感显著提升，基层治理根基更加牢固。网格员扎根一线、贴近群众，通过日常走访、专项服务、精准帮扶等方式，切实解决了一批群众急难愁盼问题，服务群众质效持续优化。三、存在问题在总结成绩的同时，我们也清醒认识到工作中存在的不足和问题。一是网格服务精细化程度不足。对辖区群众的个性化、多元化需求掌握不够精准，服务方式较为单一，针对性和实效性有待提升。二是管理制度执行不够严格。网格出台的制度在实际执行过程中还存在不够重视现象，督导检查的常态化、长效化机制不够完善，影响了制度执行力。四、整改措施针对上述存在的问题，我单位高度重视，结合工作实际，制定整改措施。一是细化服务举措，提升服务精准度。常态化开展入户走访，全面精准掌握辖区群众的个性化、多元化需求，建立需求台账，实行清单化管理、精准化服务；丰富服务方式，结合群众需求，开展个性化、专业化服务，提升服务的针对性和实效性。二是强化制度执行，健全督导问责机制。加强制度宣传培训，组织各街道、网格员以及各相关部门深入学习网格管理相关制度，明确制度要求，确保各项制度入脑入心；健全常态化督导检查机制，加大对制度执行情况的督导检查力度，定期开展专项检查和随机抽查，及时发现并纠正制度执行过程中存在的问题。五、下一步打算1.建强骨干队伍，提升履职服务能力。持续开展分层分类精准培训，针对网格员的职责定位和工作需求，丰富培训内容、优化培训方式，重点提升网格员矛盾调处、隐患排查、服务群众、信息化操作等核心能力；进一步完善激励保障机制，强化考核结果运用，加大优秀网格员表彰力度，打造一支专业化、规范化、高素质的网格治理队伍，提升队伍稳定性和战斗力。2.健全工作机制，推动治理常态长效。加强与各区级职能部门的衔接配合，细化“吹哨报到”方案，推动资源、力量下沉网格；优化群众需求服务机制，健全需求摸排、清单管理、精准服务、反馈评价的闭环流程；完善制度执行督导机制，强化常态化督导检查，加大问责力度，推动网格治理工作规范化、常态化、长效化。3.聚焦群众关切，提升为民服务质效。坚持以人民为中心的发展思想，持续提升网格服务效能，丰富服务内容、优化服务方式，常态化开展入户走访、便民服务、帮扶慰问等活动；推行网格月度服务清单制度，围绕主题开展精准服务，推动网格服务从“被动响应”向“主动服务”转变，精准解决群众急难愁盼问题，不断增强群众的幸福感、获得感和安全感。 | |
| 相关资质认可或执业许可证明文件及有效期 | 无 | |
| 绩效和受奖惩及诉讼投诉情况 | 无 | |
| 接收捐赠资助及使用情况 | 无 | |