西安市新城区胡家庙社区卫生服务中心
发布时间：
2026-03-30 10:31
| 单位名称 | 西安市新城区胡家庙社区卫生服务中心 | |
| 宗旨和业务范围 | 为人民身体健康提供医疗和护理保健服务为社区居民提供基本卫生服务。医疗与护理：<内科/外科/中医针灸/妇产科/眼科/防保科/妇保科/口腔科/B超室/化验室/放射科/注射室>。 | |
| 住所 | 西安市新城区金花北路257号 | |
| 法定代表人 | 何彬 | |
| 开办资金 | 484.4万元 | |
| 经济来源 | 财政补助 | |
| 举办单位 | 西安市新城区卫生健康局 | |
| 资产损益情况 | ||
| 年初数（万元） | 年末数（万元） | |
| 484.4万元 | 270.62万元 | |
| 网上名称 | 无 | 从业人数 10 |
| 对《条例》和实施细则有关变更登记规定的执行情况 | 2025年，能遵守国家有关法律法规和《事业单位登记管理暂行条例》及其《实施细则》的规定，按照宗旨和业务范围开展相关活动，按规定申请年度报告，没有违法违规等情况。 | |
| 开展业务活动情况 | 一、筑牢根基，夯实服务保障能力（一）健全制度流程，规范服务标准严格执行国家及地方基层医疗卫生服务规范，持续完善涵盖诊疗、护理、公共卫生和药事管理等环节的全流程管理制度。积极推行首诊负责制、一站式服务机制以及高效的双向转诊协作模式，不断强化医疗质量与安全管控，确保各项服务开展有标准、具体操作有规范、机构管理有制度，以系统化、标准化建设推动整体服务质量实现稳步、持续提升。强化医德医风，着重行风教育一是强化思想教育，筑牢医德根基。组织《医疗卫生行风建设“九项准则”》专题培训2次、警示教育2次，并开展反腐案例学习，引导医务人员树立“以患者为中心”理念；二是完善制度，规范医疗行为。中心制定《医疗服务行为规范》，细化操作流程，每月考核医疗质量与绩效，将结果与晋升挂钩。严格药品耗材采购流程，从源头上杜绝商业贿赂；三是深入患者调研，解决问题。设立意见箱，每月统计患者反馈；定期发放调查问卷，畅通投诉渠道，及时解决患者问题（如优化就诊流程、改善候诊环境），拉近医患关系。狠抓“红包”治理，树立正气。对拒收“红包”的医护人员年终表彰，对索要“红包”者给予5倍罚款并待岗3个月。全年无“红包”问题，营造风清气正环境；四是建立监督长效机制。设立院长接待日，实行来访咨询、投诉登记制度（24小时内答复、3个工作日内落实）；要求医务人员文明着装上岗，接受患者监督。二、锻造队伍：精研业务强技能，提升专业服务水平（一）常态化培训练兵，夯实专业功底建立并完善“全员培训、定期考核、以考促学”的长效机制，围绕常见病多发病诊疗、慢性病管理、中医适宜技术、公共卫生服务及突发事件应急处置等核心业务，常态化开展院内专项培训、岗位技能练兵以及技术比武等多种形式的学习实践活动，全面提升医护人员的专业理论素养与实际操作能力，着力打造一支业务精通、服务优良、技术过硬的基层医疗卫生专业队伍。（二）聚焦重点业务，打造专科优势持续深耕家庭医生签约服务、慢性病规范化管理、老年健康服务以及中医康复等重点业务领域，有计划地选派骨干人员赴外进修学习，专攻特色专业技术，积极推广针灸、推拿、理疗等中医适宜技术，逐步形成“以全科服务为基础、以专科特色为补充”的基层医疗服务新格局，更好地满足居民日益多元化、个性化的健康需求。（三）强化医防融合，提升综合服务能力着力打破传统医疗服务和公共卫生服务之间的壁垒，推动诊疗服务与慢病随访、健康宣教、免疫规划、妇幼保健、老年健康体检等工作的深度融合，积极构建“看病、管病、防病”一体化服务新模式，全面提升基层卫生服务的综合性与连续性，努力让全面、精准、动态的健康管理覆盖居民全生命周期。三、聚焦民生：精准服务办实事，提升群众满意程度（一）做实家庭医生签约，贴心服务零距离不断优化家庭医生签约服务模式，重点针对老年人、慢性病患者、孕产妇、残疾人等重点人群，量身定制个性化健康服务包，提供上门随访、合理用药指导、健康指标监测、转诊协助等专属服务，推动服务模式从“居民上门找服务”向“医护主动上门送服务”转变，切实提升签约服务的实效性与居民获得感。（二）聚焦便民惠民，办好民生实事积极推行延时服务、预约诊疗、上门服务、免费健康体检、定期健康义诊等一系列便民惠民举措，常态化组织开展进社区、进小区、进家庭的健康服务活动，广泛普及健康知识，主动筛查慢性病隐患，及时解决居民就医过程中的实际难题，尤其重点关注老年群体及其他特殊人群的健康需求，全力打通服务群众的“最后一米”。2025年度门诊量107761人次，同比增长9.4%（2024年同期98512人次）。（三）畅通双向转诊，搭建就医绿色通道持续加强与上级医疗机构的协作与联动，建立高效、顺畅的双向转诊机制，为疑难重症患者开通快速转诊绿色通道，切实落实“基层首诊、双向转诊、急慢分治、上下联动”的分级诊疗制度，让居民在享受基层医疗卫生机构便捷、经济服务的同时，也能及时、高效对接优质医疗资源，有效缓解看病远、流程繁、就医难的实际问题。（四）为民办实事一是加强失能老人关爱服务。走进2家养老院，为120余名老人进行失能评估（失能失智、躯体疾病），提供免费血液生化检测、心电图等服务，给予个体化健康指导。为养老机构提供家庭医生签约，补充医疗短板；二是帕金森病专项健康教育。针对老年人对帕金森病认识不足问题，邀请三级医院专家开展义诊宣教，讲解早期症状及治疗方法，服务180余人次；三是专家医疗服务下沉。通过微信、宣传屏公示专家坐诊信息，增加预约方式，固定上级专家每周坐诊。上半年专家下沉67次，服务患者300余人次，引导居民“小病进社区”。四、存在的问题及原因分析一是医德医风建设仍有薄弱环节。个别医务人员服务态度不够热情，对患者咨询解答不够耐心，与“以患者为中心”理念存在差距；二是核心短板未突破。建筑面积不足（差588.89㎡），扩建难度大；住院部因消防问题无法筹建；人才短缺（卫生技术人员占比74%，未达80%；公卫医师仅1名，康复专业人员仅1名）；服务功能未覆盖（心理健康服务未开展，康复无独立区域及设备）；三是中医药服务能力有待提升。国医馆特色病种如中医调理糖尿病、治疗颈肩腰腿痛等不够丰富，适宜技术种类有限；设备简陋；中西医“各自为战”，缺乏联合机制，慢性病患者未形成“西医控指标、中医调体质”模式；信息系统未实现中西医信息共享；中医人才短缺，缺乏针灸按摩、康复医师；四是家庭病床工作负担较重。负责家庭病床的医护人员仅2名，上门服务时间成本高（每次1—2小时），工作量大。五、下一步工作思路和举措展望未来，胡家庙社区卫生服务中心将继续紧扣“提升服务能力与质量”的核心目标，进一步深化服务改革，完善服务机制，优化服务流程，推出更多便民、利民的服务举措。我们将持续加强人才队伍建设，通过系统化培训和激励机制，提升医务人员的专业素养与服务意识，打造一支技术过硬、服务热情的医疗团队。同时，中心将着力打造特色服务品牌，结合辖区居民的实际需求，开展个性化、差异化的健康服务项目，不断补齐服务短板，全面提升服务效能。我们的目标是以更优质、更高效、更暖心的医疗服务，切实守护好辖区每一位居民的健康，努力推动社区卫生服务工作迈上新的台阶，为构建和谐健康的社区环境贡献力量。 | |
| 相关资质认可或执业许可证明文件及有效期 | 《医疗机构执业许可证》PDY10138X61010211B1001有效期为：2023年4月1日至2028年3月31日 | |
| 绩效和受奖惩及诉讼投诉情况 | 无 | |
| 接收捐赠资助及使用情况 | 无 | |