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宝鸡市养老保险经办处

发布时间: 2026-03-30 10:31
单位名称 宝鸡市养老保险经办处
宗旨和业务范围 负责全市国有企业、城镇集体企业、外商投资企业、城镇私营企业和其它城镇企业及其职工的养老保险基金的征缴、拨付、管理和运行。
住所 宝鸡市陈仓园市民中心西二楼
法定代表人 郑菊科
开办资金 1279万元
经济来源 全额拨款
举办单位 陕西省社会保障局
资产损益情况
年初数(万元) 年末数(万元)
159.08万元 153.73万元
网上名称 从业人数  49
对《条例》和实施细则有关变更登记规定的执行情况 2025年,能遵守国家有关法律法规和《事业单位登记管理暂行条例》及其《实施细则》的规定,按照宗旨和业务范围开展相关活动,没有涉及变更登记的事项,没有违法违规等情况。
开展业务活动情况 一、按照登记的宗旨和业务范围,开展业务活动情况(一)深化推进“三个年”活动1.积极开展“人社工作进园区”工作,全市走访企业40余户,上门讲政策、办业务、听意见。结合“社保服务进万家”活动,着力构建“上门服务为主体、数据赋能为支撑、多方协作为保障”经办服务体系。2.积极实施扩面行动,依据工伤保险、税务等部门共享数据,精准识别未参保对象,采用“政策宣讲+精准推送+上门服务”模式,破除“不懂政策、不愿参保”思想壁垒。3.持续开展“数据质量年”活动,全年靶向推进重复参保、长期暂停人员等重点数据治理,完成1.46万条数据清洗规范。4.建立信息公开机制,每月公示补费人员信息,2025年完成12批次线上公示,实现经办政策、业务办理、补费信息“三透明”。(二)抓好群众身边具体实事1.探索创新认证,打通与市公交公司数据共享通道,完成部分退休人员静默认证预处理,为构建“无感认证”新模式奠定基础。2.持续推进“档案电子化”,采用“统一加工、渐进导入、平台共享”模式,加快养老保险业务档案“一体化、数字化、智能化”建设进程。目前,全市业务档案已挂接核心系统共610856件,企业职工服务平台档案实现“全市通查、通用”。3.优化办事路径,依托“智保”钉钉智能服务渠道,通过即时响应、自助学习、视频辅导的方式,为群众提供“一对一”在线指导服务,帮助企业完成线上操作。创新采用AI虚拟主播进行实时授课并实现双向即时互动。坚持“首问负责制”,持续优化“民呼必应”服务平台,为服务对象办理养老保险各类“疑难杂症”提供兜底服务。(三)风险防控基础巩固夯实1.牵头开展“打击中介机构欺诈骗保专项行动”,采取数据比对与实地核查相结合方式,对全市人力资源服务、劳务派遣机构及建筑企业等重点单位进行拉网式排查,相关风险已全部化解。2.建立了疑点数据“接收—分发—核查—反馈—督导—归档”全流程闭环管理机制,全年核查完成率100%。3.以《社会保险经办内部控制办法》为纲领,制定并印发一系列核心制度与工作规范。全年组织开展高风险岗位权限、养老保险费补缴业务等5次专项检查,发现并督促整改问题47个。(四)经办服务改革蓄势聚能1.退休办理实现跨越式升级,精准发力推进行政审批端和经办机构办理端“审办分离”改革,实现经办机构业务系统内部回退。创新“退休预服务”,通过与人社局联审联办,提前上门完成当年临退人员档案预审,企业后续仅需在线上发起退休申请,退休业务一次性办结率大幅提升。同时,积极推广“刷脸办”退休。2.通过“宣传联动、服务联动”模式,积极稳妥推进渐进式延迟法定退休年龄政策、病残津贴暂行办法的全面落实。3.积极引导符合条件的企业及个人申请养老金预付,全面落实“即申即办”服务要求。积极参与企业职工病残津贴申领功能操作测试、特殊工种退休申请与部端信息比对审核优化、行政端退休办理优化功能操作测试。二、取得的主要社会、经济效益截至2025年底,全市完成全年计划任务数的100.83%。完成全市退休人员基本养老金调整,为离退休人员按时足额发放养老金及各项待遇,认证周期内退休人员领取待遇资格认证率99.95%,应用社保卡发放养老金占比达99.64%。三、存在的问题及改进措施(一)存在问题1.静默认证所需的多维度社会行为数据(如民政死亡数据、公共交通数据等)获取机制尚未常态化,数据鲜活度、覆盖面有限,第三方数据质量参差不齐,处理与应用风险较高。2.在运用AI技术助力经办方面未取得突破性进展,智能培训、智能客服等场景应用仍处于探索阶段,技术适配性与业务融合度有待提升。(二)改进措施1.建立跨部门数据共享长效机制,规范第三方数据接入标准,强化数据清洗核验与安全管控,提升数据鲜活度和可用度。2.加大AI技术探索,聚焦经办高频场景优化功能模块,开展技术适配性测试,推动智能培训、客服与业务深度融合,以技术赋能经办提质增效。四、2026年工作计划1.聚焦养老保险扩面提质,深化“全民参保”计划,重点推进新业态从业人员、中小企业职工参保。开展多渠道、广覆盖的政策推送,强化部门协作与数据共享,精准锁定未参保群体并动态跟踪。2.加快社保经办数字化转型,拓展AI应用场景,探索构建智能经办全链条服务体系,提升数据共享与业务协同水平,推动服务模式由“人找服务”向“服务找人”转变。3.持续开展退休“预服务”,加强与市人社局协作,扩大退休档案预审服务范围,构建“前端预警+中端治理+末端服务”的全链条管理体系,实现退休业务办理从“被动审批”向“主动服务”的转型升级。深化“刷脸办”服务模式,提升服务精准度。4.强化风险防控与内控管理,完善基金安全运行长效机制,推进疑点数据核查常态化,加强与公安、民政等部门信息共享,提升预警处置能力。5.优化经办服务网络,持续推进社银深度融合,依托现有服务网点资源,优化推动高频事项就近办、自助办。加强窗口人员业务培训与服务规范建设,提升群众办事体验。同时,结合“高效办成一件事”,聚焦企业群众办事堵点难点,优化服务流程,提升业务办理集成化水平。
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