首页> 年度报告>汉滨区> 汉滨区物业管理事务中心

汉滨区物业管理事务中心

发布时间: 2026-03-29 18:10
单位名称 汉滨区物业管理事务中心
宗旨和业务范围  承担中心城区(不含高新区)物业服务与监督管理日常工作,协助指导镇(街道)开展物业管理工作,承担新建小区物业服务区域的划分、承接查验、业主委员会、物业服务合同备案等工作;承担维修专项资金的使用管理工作;协助处理投诉案件及规定的其他职责任务。
住所 汉滨区育才西路108号
法定代表人 汪鹏
开办资金 6.9万元
经济来源 全额拨款
举办单位 汉滨区住房和城乡建设局
资产损益情况
年初数(万元) 年末数(万元)
6.11万元 4.77万元
网上名称 从业人数  32
对《条例》和实施细则有关变更登记规定的执行情况 本年度,我单位严格执行《条例》及其实施细则相关规定,按照宗旨和业务范围开展工作,无违反《条例》和实施细则的情况;无变更登记的事项。
开展业务活动情况 2025年度,我单位在汉滨区住房和城乡建设局的领导下,认真贯彻《条例》及其实施细则,严格遵守各项法律、法规和政策,按照核准登记的业务范围开展活动,主要情况如下:一、开展的具体业务活动。(一)深化“红色物业”建设,筑牢基层治理根基。坚持以党建引领为核心,积极协同组织、社工等部门推进“红色物业”建设。围绕“11520”目标(即组建1个行业党委、建设15个红色物业小区、创建20个安宜物业星级小区),区物业行业党委已于9月9日成立并召开第一次党员大会;15个红色物业小区建设有序推进,其中10个小区党建联建活动常态化开展;20个安宜物业星级小区已全部完成建设。印发《中心城区打好党建引领红色物业建设硬仗实施方案》等系列文件,通过单独组建、联合组建、选派党建指导员等方式,实现全区58个500户以上规模小区、36家物业服务企业党的工作全覆盖。累计指导成立物业企业党支部12家、覆盖32个小区,联合组建党支部覆盖10个小区,选派党建指导员15名。协助街道成立小区(业委会)党组织16个,指导组建业委会38个、物管会5个,党组织在物业领域的覆盖面持续扩大。(二)加强维修资金监管,规范使用管理。出台《关于进一步加强住宅专项维修资金归集使用工作的通知》,严格执行“专人管理、专户储存、专账核算、专项使用”制度,优化维修资金申请使用流程,公开受理清单。组织2期维修资金政策宣传进小区活动,加强首期缴存与使用事项抽查,压实建设单位责任,保障资金安全。2025年1月至今,归集维修资金2019.01万元,办理使用174起,支出600.68万元。(三)强化信访调解,精准回应诉求。以12345便民服务平台为主渠道,扎实推进专项整治,精准化解群众“急难愁盼”问题。全年累计受理物业领域信访投诉案件1439件(其中12345便民服务平台1426件、市局转办10件);中央巡视组3件。按时办结1309件,按时办结率达92.3%。(四)加强法规宣传,提升法治意识。持续开展《陕西省物业管理条例》等法规宣传,利用“两微一端”推送政策解读,点击量超7万人次。指导小区开展法规宣传,营造学法守法氛围。优化《物业你我说》短视频栏目,全年制作26期,全面解读物业服务热点问题。推送工作动态稿件90余篇,宣传工作获上级肯定。2025年5月23日,中央广播电视总台组织融媒体调研团走进水电厂小区;6月12日,全省物业服务“四公开、四提升”活动暨“整治物业服务履约不到位、侵占业主公共收益等问题”具体实事工作推进会在汉滨区水电厂小区进行实地观摩。二、取得的主要社会效益和经济效益。(一)开展物业专项整治,净化行业生态。严格按照省、市、区相关部署要求,开展整治物业服务履约不到位、侵占业主公共收益等问题具体实事工作,制定专项整治方案,定期召开推进会、调度会,公开畅通线上线下监督举报渠道,广泛征集问题线索。加强工作调度,成立综合协调、督导检查、政策宣传三个工作组,组建5个专项摸排小组,对物业小区履约服务、公共收益管理开展地毯式排查,建立问题台账,明确整改责任与时限。累计检查小区136个,受理各类投诉77件,办结62件,下发整改通知书25份、任务交办单6份。妥善处置清明期间某物业企业临时撤离项目事件,及时恢复服务秩序,避免负面舆情。累计督促企业退还业主装修质量保证金2.5万元。印发专项整治通报3期,曝光违规企业12家,其中10家纳入“黑榜”管理。全年完成7家物业企业入库审核、26个小区业委会备案。(二)优化“红黑榜”制度,强化激励约束。修订完善“红黑榜”动态评价机制,明确评价标准与发布周期。全年累计对34家物业企业开展测评,通报“红榜”企业6家、“黑榜”企业5家,并通过政府网站、媒体平台公开结果。对“红榜”企业在评优评先、项目招投标等方面予以倾斜,对“黑榜”企业实施重点监管、约谈整改,并与企业信用评价挂钩,树立奖优罚劣的鲜明导向。三、存在的问题及改进措施。(一)存在问题。一是在实际开展物业服务管理工作时,党员干部的业务能力有待进一步提升。二是物业投诉问题复杂,历史遗留问题化解难,需多部门协同推进。(二)改进措施。一是进一步加强党员干部思想教育和业务培训,不断提升业务综合水平。二是积极联动组织、社工、市场监管等部门,完善行业党委运行机制,推进行业协会建设,实现多部门联动,共同推进物业管理工作。四、下一步工作思路。(一)继续聚焦物业服务履约不到位、侵占公共收益等问题,联动开展“四公开四提升”活动,加强对“一箱四栏”、质量提升、党建联建等工作的巡查;(二)加大“红色物业”示范小区和“安宜物业”星级小区创建力度,发挥典型引领作用。深化“红黑榜”结果运用,定期开展服务质量评估,强化信用监管,构建惩戒有力、激励有效的物业服务管理体系;(三)继续利用新媒体平台开展物业法规宣传,创新宣传形式,提升业主法律意识和参与意识。加强舆情监测与引导,营造良好舆论环境。五、其他需要报告的问题。因固定资产折旧、损毁、报废及其他应收款减少,引起净资产期末余额较开办资金减少超过20%,待年度报告结束后,按程序及时申请开办资金变更登记。
相关资质认可或执业许可证明文件及有效期
绩效和受奖惩及诉讼投诉情况
接收捐赠资助及使用情况