| 单位名称 | 西安市碑林区养老保险经办中心 | |
| 宗旨和业务范围 | 为城镇参保企业职工及灵活就业人员提供养老保险服务。负责基本养老保险申报、审核、缴纳工作;负责单位及个人账户记录、管理;负责参保离退休人员养老金发放。 | |
| 住所 | 西安市新城区尚朴路1号5层 | |
| 法定代表人 | 袁博 | |
| 开办资金 | 18.49万元 | |
| 经济来源 | 全额拨款 | |
| 举办单位 | 西安市养老保险经办处 | |
| 资产损益情况 | ||
| 年初数(万元) | 年末数(万元) | |
| 18.49万元 | 15.72万元 | |
| 网上名称 | 无 | 从业人数 24 |
| 对《条例》和实施细则有关变更登记规定的执行情况 | 2025年能遵守国家有关法律法规和《事业单位登记管理暂行条例》及其《实施细则》的规定,按照宗旨和业务范围开展相关活动,变更了登记的住所和开办资金,没有违法违规等情况。 | |
| 开展业务活动情况 | 2025年,我单位认真贯彻《事业单位登记管理暂行条例》和《事业单位登记管理暂行条例实施细则》及有关法律、法规、政策,严格按照单位章程开展工作,无违规违纪情况发生。现将开展业务活动情况报告如下:开展业务活动情况1、2025年,中心在省局、市处的坚强领导下,严格落实全省社会保险工作会议部署要求,深化拓展“三个年”活动成果,推动“人社工作进园区”实效化,统筹推进各项工作提质增效,按照登记的宗旨和业务范围,全面完成各项目标工作,参保人数持续增加。“陕西养老保险”App注册率较上年提升;网上服务平台使用率,企业法人实名认证率均稳定上升。截至2025年12月底,中心顺利完成年度办理新增人员退休、支付抚恤金、丧葬费,待遇调整等工作。转移接续应办尽办,认真做好机关事业、涉军人员以及居民养老、省外转移等统筹外转移接续工作,应转尽转,应接尽接,快办快结。退休预发应发尽发,中心从年初开始,积极通过发布微信公众号、张贴海报、发放宣传册页等方式持续宣传养老金预发政策,对退休人数比较大的企业单位点对点通知到位。组织中心人员积极参与2025年线上业务培训会议,通过培训切实做到整体把握、全面学习,做到学以致用、用以促学、学用相长,进一步淬炼本领能力、锤炼过硬作风,强化责任担当。持续开展政策面对面、服务零距离活动,多维度、全方位打造政策宣传矩阵,推进社保惠企利民政策直达快享。中心大厅更换新公告栏,印刷办事指南册页,及时准确地宣传各项经办政策。积极推行通办业务,努力实现就近能办、多点通办、少跑快办。中心微信公众号及时更新了办理业务所需资料及网上服务平台操作指南,方便企业经办人及广大群众查看学习、自主操作办理业务。联合街道社区,开展进园区服务,派业务骨干对城镇职工基本养老保险参保缴费证明查询打印、城镇职工基本养老保险关系转移接续申请(跨省)等业务进行了详细的讲解,安排专员到企业进行政策宣讲,为办事群众提供更便利、更高效的经办服务,进园区、走访重点企业,开展“一对一”政策宣讲和业务指导,解决企业参保缴费、退休办理、待遇核算等实际问题。针对灵活就业人员、老年人等群体,开展“上门办、帮代办”服务,打通服务群众“最后一公里”。聚焦办事群众需求,推行手写定制化提示贴服务,在发放办事指南的同时,清晰标注业务关键步骤和操作要点,实现“一企一贴”精准指引。此外,针对企业职工“入职早、续保晚”导致的税务缴费难题,中心通过规范操作标准、优化服务路径,有效保障参保职工权益,进一步提升群众诉求响应速度和问题解决效能。升级大厅服务硬件设备,新增叫号机,优化办事秩序。认真开展安全隐患排查整治工作。对排查中发现的一楼咨询大厅及自助柜员机区域墙面瓷砖有明显裂缝、脱落问题及部分工作人员消防安全意识有待提升,应急演练的针对性和实效性需进一步增强等问题,立行立改。并进一步强化安全发展理念,坚决克服麻痹思想和侥幸心理,持续做好安全隐患排查治理工作。2、完善中心流程,包括经办服务操作规范、特殊业务处理规范,从中心内部规范上,实现对人员管理、对业务操作的制度约束。严格落实各项干部管理制度,加强青年理论学习工作,促进人员能力综合提升。3、落实“勤快严实精细廉”作风要求,开展经常性警示教育和纪律教育,抓好纪律教育宣传月活动,推进干部作风能力提升。暖心经办服务被陕西工人报报道。二、取得的主要社会、经济效益1、为民解忧实效化。经办服务创新,推出“小林码上办”二维码,鼓励群众扫码反映问题、提出建议或急难愁盼事项,建立由主任直接负责的快速响应处理机制,优化服务路径,进一步提升群众诉求响应速度和问题解决效能。2、政策宣传多样化。线上、线下相结合,持续更新微信公众号。“走出去”“请进来”相结合,多次进企业、进园区。政策宣传与业务指导相结合,印发多种业务流程指导册页,多维度、全方位打造政策宣传矩阵。三、存在的问题和改进措施一是新兴业态参保覆盖仍有短板,快递员、网约车司机等新兴业态从业者流动性强、参保意愿不一,精准扩面难度较大,部分群体参保覆盖率有待提升。二是干部队伍创新能力有待加强,部分干部习惯于传统经办模式,面对新形势、新问题的创新意识和解决能力不足,业务经办水平有待提升。改进措施:1.联合人社部门,进行社保缴纳必要性宣传,提高快递员、网约车司机等新兴业态从业者缴纳社保积极性。2.加大公众号宣传力度,扩大企业、社会群众对社保缴纳政策、流程的了解,从而提高缴纳社保意愿。整治中发现的问题研究深层原因,持续优化经办流程、管理制度。3.是抓队伍建设,增强履职能力。加强青年干部培养,强化干部理论学习和业务培训。深化“导师带徒”机制,提升创新意识和解决复杂问题的能力。四、下一步工作打算1、抓服务升级,提升群众体验。优化老年人、残疾人等特殊群体服务,完善帮办代办、上门服务机制。2、抓队伍建设,增强履职能力。加强青年干部培养,强化干部理论学习和业务培训,开展“业务能手”“服务标兵”评选活动,激发队伍活力。深化“导师带徒”机制,提升创新意识和解决复杂问题的能力。3、抓廉政,强化日常监督。建立动态监督制度,通过视频监控、谈心谈话精准纠偏,节假日开展廉洁提醒,对高风险岗位定期谈话,实现监督无死角。 | |
| 相关资质认可或执业许可证明文件及有效期 | 无 | |
| 绩效和受奖惩及诉讼投诉情况 | 无 | |
| 接收捐赠资助及使用情况 | 无 | |