西安市鄠邑区网格化指挥中心
发布时间：
2026-03-27 15:10
| 单位名称 | 西安市鄠邑区网格化指挥中心 | |
| 宗旨和业务范围 | 为全区网格化社会管理提供服务保障。负责全区网格化指挥信息平台建设和运行管理，汇聚资源、分析研判、监测评价网格治理事项，推动网格治理体系建设，指导街道、村（社区）网格化业务工作。 | |
| 住所 | 西安市鄠邑区甘亭街道府兴巷6号 | |
| 法定代表人 | 崔伟 | |
| 开办资金 | 16.01万元 | |
| 经济来源 | 全额拨款 | |
| 举办单位 | 中共西安市鄠邑区委社会工作部 | |
| 资产损益情况 | ||
| 年初数（万元） | 年末数（万元） | |
| 11.9万元 | 8.66万元 | |
| 网上名称 | 无 | 从业人数 10 |
| 对《条例》和实施细则有关变更登记规定的执行情况 | 2025年，能遵守国家有关法律法规和《事业单位登记管理暂行条例》及其《实施细则》的规定，按照宗旨和业务范围开展相关活动，没有涉及变更登记的事项，按时报送年度报告，没有违法违规等情况。 | |
| 开展业务活动情况 | 2025年，能遵守国家有关法律法规和《事业单位登记管理暂行条例》及其《实施细则》的规定，按照核准登记业务范围开展相关活动，主要做了以下几个方面的工作：一、业务开展情况（一）健全工作体系方面为进一步规范网格管理服务，深入推动“多格合一”工作，在深入街道和村（社区）走访交流、充分听取行业部门意见建议的基础上，研究制定《西安市鄠邑区网格化建设管理体系（试行）》《西安市鄠邑区网格员职责清单（试行）》《西安市鄠邑区网格化事项准入退出制度（试行）》《西安市鄠邑区街道（园区）领导班子成员直接联系网格制度（试行）》《西安市鄠邑区网格化运行制度（试行）》《西安市鄠邑区网格化事项处置流程（试行）》制度，通过健全网格化建设管理体系、明确网格员职责、规范网格事项准入退出流程、加强指导保障力度、优化网格运行等方式，健全完善了“1212N”层级管理机制，推动网格管理服务工作实效不断提升。（二）网格优化调整方面按照“规模适度、界限清晰、无缝覆盖、便于管理服务”的原则，组织实施辖区网格划分调整工作，并做好网格动态调整，确保网格设置科学合理。优化建立“2321”网格化管理服务体系，“2”指基础网格和专属网格两种类型，“3”指在城市社区划分三级网格，“2”指在农村地区划分二级网格，“1”指专属网格。当前，全区共划分基础网格8068个，其中城市社区按照“小区、若干楼院-楼栋-楼栋单元”三级架构划分一级网格175个、二级网格587个、三级网格1460个；农村按照“村民小组-村民小组以下”二级架构划分一级网格1817个、二级网格4029个。对产业园区、商务楼宇、商圈市场、公园景区以及党政机关、学校、医院、科研院所等单位设立一级专属网格104个。（三）强化力量配备方面按照“因地制宜、专兼结合、素质优良、覆盖每户”的原则，统筹指导属地各街道、景区管理局、沣京工业园管委会规范组建“两专N兼”网格工作队伍。其中，一级网格配备专职网格员，以社区工作人员、村组干部为主担任，按照“一格一员”标准配备1992人。选任工作能力强，有一定文化水平的人才担任专职网格督导员，配备至各街道、景区管理局、沣京工业园随片区（社区）工作。兼职网格员由多元化力量构成，二级、三级网格配备兼职网格员，择优选择网格内党员、村（居）民代表、楼栋长、退休人员、志愿者等6076人担任；吸纳农业信息员、医保专干、儿童主任等行业主管部门一线力量，作为辅助队伍配合村（社区）开展网格工作；引导各类志愿服务队伍、新就业群体、社会组织积极参与基层治理工作。（四）提升业务培训方面为进一步夯实网格管理服务工作基础，提升网格员业务能力和服务水平，分阶段、分类型组织开展培训活动。一方面扎实组织业务培训。通过区级下沉培训、街道集中培训、村级全员培训等方式，分层级、分批次组织开展培训工作，蓄能基层网格，从宣传员、巡查员、信息员、调解员、服务员、监督员等职责进行详细培训，做到统一思想认识、规范推动工作。共开展区级下沉培训12场次、街道集中培训2轮次。另一方面集中开展专题培训，围绕重点工作组织开展网格业务专项培训活动，联合区秦保局、妇联等部门，聚焦野生鸟类保护、基层矛盾化解与服务群众等工作，组织基层网格力量开展专题培训，提升基层矛盾调处能力，助力基层治理效能持续提升。今年以来共开展联合集中培训2场次。（五）加强指导保障方面为着力提升基层网格管理服务工作规范化水平，区网格指挥中心主动下沉一线指导。一方面，围绕优化设置网格，指导各街道、景区管理局、沣京工业园管委会科学划分网格、合理配备人员，通过实地走访、现场查看等方式，对发现的部分网格划分不规范、人员配备不全等问题实地指导解决，确保网格设置科学合理。另一方面，围绕结果导向，建立网格事项办理工作实地核查机制，不定期组织工作力量赴网格事项处置一线开展办理结果抽查工作，通过实地查看现场、走访当事群众等方式详细了解办理质效。对事项处置未完结、群众评价不满意等问题反馈相关街道，提出具体指导意见，强化跟踪督办，推动网格事项有效办结，形成工作闭环，确保网格事项件件有落实、事事有回音。（六）提升工作实效方面建立“网格采集、村（社区）响应、街道吹哨、部门报到、基层评价、区级督办”的运行机制，推动网格事项从发现到解决“全链条高效贯通”。一是落实网格事项建档管理制度，按照问题上报、分流处置、跟踪督办、结案归档、评估考核“五步闭环”流程标准，建立健全党建引领基层治理网格化工作台账，对网格事项处置全流程动态监督跟进，推动网格事项处置工作规范化、高效化开展。二是落实网格事项梳理跟进制度，组织工作人员定期对重点网格事项处置情况进行梳理检查，对发现的办理结果不彻底、流转流程不规范等问题及时反馈街道整改，并落实督促跟进措施，累计反馈网格事项306件。三是落实网格事项处置评价制度，以“响应率、办结率、满意度”为重点，对流转至相关职能部门网格事项进行日常监管和实地督查，压实部门治理责任。二、取得社会效益（一）围绕区委、区政府重点工作，发动基层网格力量助力全区重点工作高效开展，累计发出重点工作书面提示9份，切实畅通重点工作信息传递效率，充分发挥网格化助力全区重点工作效能。今年以来，累计排查报告重点领域专项问题48件，有效助力全区重点工作落地落实。（二）围绕重大节假日及重要时间节点，指导各街道、景区管理局、沣京工业园管委会统筹发动网格员下沉一线、主动作为，切实筑牢安全防线。2025年重大节日期间，组织发动全区网格员累计巡查走访25678人次，落实帮扶救助措施250人次，累计排查处置矛盾纠纷、安全隐患554件，有效维护辖区和谐稳定。（三）围绕网格作为上情下达、下情上传的“前哨探头”和经常性广泛性联系服务群众的功能定位，组织属地单位发动专兼职网格员常态化做好问题隐患排查上报、矛盾调处、便民服务等工作。今年以来，全区基层网格化工作力量共排查网格事项33122项，办结33122项，其中村（社区）自行办结30608项、街道协调各方治理资源办结2335项、区级部门下沉响应办结179项。三、存在问题（一）当前面临村（社区）两委换届，需要将新任两委成员纳入专职网格员队伍，在网格管理服务工作衔接推进方面存在一定困难。（二）在日常工作中了解到，还有个别网格员对“六大员”职责理解不到位、掌握不全面，存在网格员身份不清、职责不明等情况，需进一步加强培训力度。（三）部分群众对网格管理服务工作的知晓率不高。四、整改措施（一）落实“随上任、随培训”的要求，对村（社区）两委换届中网格工作衔接进行专题安排，确保网格长（员）不缺位、网格工作不断档。（二）加大培训力度，聚焦“六大员”职责，制定统一培训课件，通过分层级、分批次的方式组织网格长、专兼职网格员开展网格业务培训，切实提高履职水平。（三）持续加强网格管理服务工作组织发动力度，通过网格信息公示、网格员主动亮身份等措施，直观展示网格功能与服务事项，提升群众知晓率，激发参与热情。五、下一步计划（一）紧跟村（社区）两委换届工作进度，组织各街道、景区管理局及时调整辖区网格员队伍，同步做好网格划分及网格力量配备台账更新工作，由新任村（社区）党组织书记担任网格长、村（社区）两委成员担任专职网格员，确保网格员队伍与村（社区）干部队伍同频调整、同步更新，推动网格管理服务工作不缺位、不断档。（二）一方面扎实组织规范履职培训，通过区级下沉培训、街道全员培训等方式，及时组织网格长、网格员围绕“六大员”职责开展常态化培训活动，确保网格队伍新成员快速熟悉工作，推动网格工作规范开展。另一方面加强业务技能培训，按照“谁使用谁培训”原则，定期组织相关行业部门围绕网格事项的政策法规、标准要求、工作技巧等方面开展网格员业务培训，不断提升网格员履职能力。（三）严格落实“1212N”层级管理机制，狠抓网格事项清单、网格员队伍建设管理、网格事项准入退出、街道（园区）领导班子成员直接联系网格、网格运行等制度运行，加强跨部门工作统筹和协调联动，明确属地街道网格管理服务主体责任和行业主管部门属事主体责任，形成帮助基层解决困难和问题的工作合力，确保网格建有质量、管有办法、用有成效，积极构建区级主导推动、街道组织实施、村（社区）具体落实的工作格局。 | |
| 相关资质认可或执业许可证明文件及有效期 | 无 | |
| 绩效和受奖惩及诉讼投诉情况 | 无 | |
| 接收捐赠资助及使用情况 | 无 | |