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西安市鄠邑区自来水管理站

发布时间: 2026-03-27 14:38
单位名称 西安市鄠邑区自来水管理站
宗旨和业务范围 为城区群众生产、生活用水提供服务。城市供水。
住所 西安市鄠邑区甘亭街办沣京路10号
法定代表人 刘维清
开办资金 580.46万元
经济来源 经费自理
举办单位 西安市鄠邑区水务局
资产损益情况
年初数(万元) 年末数(万元)
544.05万元 568.58万元
网上名称 从业人数  52
对《条例》和实施细则有关变更登记规定的执行情况 2025年,能遵守国家有关法律法规和《事业单位登记管理暂行条例》及其实施细则的规定,按照宗旨和业务范围开展相关活动,按时报送年度报告,没有涉及变更登记的事项,没有违法违规等情况。
开展业务活动情况 2025年,能遵守国家有关法律法规和《事业单位登记管理暂行条例》及其实施细则的规定,按照核准登记业务范围开展活动,主要做了以下几个方面的工作:按照登记的宗旨和业务范围,开展业务活动情况1.2025年,鄠邑城区目前现有立户用水户现有用水户13951户,其中生活用水12821户,行政事业281户,工业用水143户,经营用水703户,特种行业3户,签订供用水合同211户,2025年新发展用水户1316户。2025年单日高峰供水规模5.5万m³/d,供水覆盖面积已达城区的98%,约28平方公里,供水人口约23万人左右,具体范围东到西成高铁鄠邑站,西达渼陂湖景区,北至空军飞行学院,南通石井街办曹家堡村北客运站。2.优化窗口服务流程,聚焦市民服务需求,简化用水报装、过户、销户等业务办理流程,推行“一窗受理、一次办好”服务模式。加强窗口人员培训,开展服务礼仪、业务技能培训,提升工作人员服务水平。3.拓展线上服务渠道,完善公司微信公众号、支付宝缴费功能,实现水费查询、缴纳等业务线上办理。开通24小时供水服务热线,全年接听市民咨询电话1402通,接单177件(含退单转派),退单(含转派)数81件,办结率100%,满意率100%,切实解决市民用水难题。4.深化便民惠民举措:营业管网部接听及回复用户咨询电话6000余次。接待来访用户200余人次,通过接听电话让用户尽量少跑路办成事,解决群众用水及缴费疑问。5.2025年全年累计巡查供水管线路程7000余公里,通过计划性的巡查、测漏,有效的保证了供水管网及附属设施的正常运行。二、取得的主要社会效益和经济效益1.严格按照《城市供水水质标准》的要求,全年对城区11个固定检测点实施周期性、网格化检测。全年累计完成常规9项检测水样242份,检测项次2178项;常规38项检测水样121份,检测项次4598项;常规43项CMA检测水样24份1032项,全年水质综合合格率达100%。2.2025年全年总供水量1599.95万m³,售水量1464.42万m³,利润总额-345.96万元,成本费用总额3866.37万元,水费回收率91.15%,供销差率8.47%,平均单价≥2.51元/m³。3.2025年严格执行水费定价标准,规范水费收缴流程,通过线上缴费渠道拓展、线下专人催缴、欠费台账动态管理等方式,提升水费收缴率,发送催缴通知103份,限时供水通知31份,停水通知34份,水表抄见率98%,准确率100%,混合用水整治9家,每月增加特行120m³,经营用水共1164m³,应收水费4702.27万元,未缴欠费416.36万元,水费回收率91.15%。4.2025年鄠邑区城乡供水保障项目工程开始实施,项目投资3700万元,为保障项目顺利完成,计划工商银行贷款1000万元,落实专项债1800万元,其余资金自筹。三、存在问题1.目前我区城市供水过程中还有部分供水管网由于建设年代久远,管材质量参差不齐,老化、腐蚀现象严重,管网漏损率居高不下。其中主要涉及渼陂路(涝滨路-车站东路)、西街(北街-西苑路)、吕公路(涝滨路-人民路)、展宏路(画展街-渼陂路)、草堂路(沣京路-黑牛巷)等20条道路老化供水管道,合计18.884km。改造所需费用约7350.97万元,资金难以筹措。2.当前鄠邑区城市供水管网建设中有钓台路(兆丰路-新城路)、古城西路(涝滨路-娄敬路)、展宏路(渼陂路-古城路)、西街(西街新村-西苑路、七号路(沣五路-新城路)等15条道路未配套城市供水管网,合计27.247km,所需资金约13872.24万,无资金来源。3.鄠邑区2005年以前的老旧小区共176个,大部分都存在庭院供水管网老化、腐蚀,漏失率高问题,总分表之间误差大,水费回收矛盾突出,如金盾小区长期拖欠水费,引起的投诉、舆情问题。另部分小区存在无物业管理、二次加压设施缺失等情况。当前鄠邑区276个小区63150户住宅及部分住宅小区二次供水加压泵房需要进行改造,要实现“一户一表、水表出户、抄表到户”的目标任务。所需资金36216.29万元,目前企业自筹事宜无力解决,难以筹措,需政府政策扶持和项目资金支持。4.由于没有抄表到户,一些小区和村子(主要是生活用水和总表管理户)存在无人管理、管理者履职不力、部分群众缴费意识淡薄等原因,出现水费拖欠现象,加之民生保障服务、舆情等社会因素,这种情况在以后的一段时间内将会长期存在。四、整改措施1.加大对老旧供水管网的改造力度,逐步更换老化、破损的管道,积极提升供水管网网格化、精细化管理,及时发现和修复漏损点,降低管网漏损率。2.对新建小区,政府应出台相关政策,实现“一户一表、抄表到户、统建统管,建立健全自来水公司专业运营”模式。3.智慧水务建设加大智慧水务建设投入,提高供水设施的自动化控制水平,对供水设施运行状态和水量、水压、水质等信息进行实时监测和分析,实现精准调度、智能预警和科学决策,提高城市供水管网漏损的信息化、智慧化管理水平。4.加大水费催收力度和宣传力度,提高群众用水缴费意识,对长期欠费的用户采取相应的停水及限时段供水措施,必要时采取司法途径进行催缴征收。五、下一步工作计划1.完成鄠邑城乡供水保障工程后续项目建设。2.推动2026年水价调整工作顺利实施。3.严格做好安全检查周检和月检工作,认真贯彻安全第一,预防为主,综合治理的总目标,完善安全生产细则,确保安全工作时时无隐患。4.完成好2026年度目标责任工作任务。5.完成好上级安排的其它工作任务。
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