旬阳市接待工作领导小组办公室
发布时间：
2026-03-27 14:23
| 单位名称 | 旬阳市接待工作领导小组办公室 | |
| 宗旨和业务范围 | 负责市委、市人大、市政府、市政协的对外接待工作，承办来宾在旬期间的生活安排工作；负责综合性会议的会场布置、与会人员食宿安排工作；根据市委、市政府要求，指导、协助有关部门做好重要活动的接待安排工作。 | |
| 住所 | 陕西省旬阳市城关镇瑞莲路5号 | |
| 法定代表人 | 潘宏娟 | |
| 开办资金 | 156.42万元 | |
| 经济来源 | 财政全额拨款 | |
| 举办单位 | 旬阳市人民政府办公室 | |
| 资产损益情况 | ||
| 年初数（万元） | 年末数（万元） | |
| 133.56万元 | 131.59万元 | |
| 网上名称 | 无 | 从业人数 5 |
| 对《条例》和实施细则有关变更登记规定的执行情况 | 本年度，我单位严格执行《事业单位登记管理暂行条例》及其实施细则相关规定，按照宗旨和业务范围开展工作，无违反《条例》和实施细则的情况；无变更登记事项。 | |
| 开展业务活动情况 | 2025年度，我单位在旬阳市人民政府办公室的领导下，认真贯彻《事业单位登记管理暂行条例》及其实施细则，严格遵守各项法律、法规和政策，按照核准登记的业务范围开展活动，主要情况如下：一、开展的具体业务活动。（一）立足职能，高效完成公务接待任务。2025年我办始终坚守“接待服务保障中心工作”的核心定位，秉持“接待也是生产力”的工作理念，以“严谨细致、热情周到”为标准，全力应对宾客层次高、人员规模大、保密要求严的接待工作。全年圆满完成中央、省、市领导及重要客商、新闻媒体、专家学者等各类公务接待100余次，接待批次及人数均达标。同时，强化对市级各部门、各镇公务接待工作的指导力度，通过政策宣讲、流程规范、案例分享等方式，协助各单位落实公务接待管理规定，有效提升全市公务接待业务整体水平，充分发挥接待工作“对外展示、对内凝聚”的载体功能。（二）精益求精，全面优化接待服务品质。以“亲情化、个性化、精细化”为服务目标，构建全流程接待服务闭环管理。接待前期，精准对接来宾需求，量身定制接待方案，提前发送欢迎问候短信，详细告知食宿安排、天气情况、联络方式等关键信息，消除来宾出行顾虑；接待过程中，严格把控住宿、餐饮、交通等各环节细节，全面排查住宿环境安全与卫生问题，严把食材采购、储存、烹饪等食品安全关口，确保用餐安全合规；接待后期，及时发送祝福短信，做好后续联络跟进，以真诚、周到的服务赢得各级领导及来宾的高度认可，建立了良好的合作与沟通关系。（三）凸显特色，深度打造旬阳接待文化名片。深度挖掘旬阳本土文化与特色资源，将“旬阳元素”全面融入接待服务全流程。餐饮服务中，重点推广蜀河八大件、旬阳菜豆腐、农家腊肉、魔芋等原生态绿色菜品，同步展示狮头柑、双麻饼、拐枣饮料、羊山清泉、巴山雪等本地特色产品，让来宾品味旬阳乡土风味；宣传服务中，通过专人热情讲解、发放宣传画册、展示文旅资源等形式，全方位推介旬阳历史文化、自然风光及经济社会发展成果，使每一次接待都成为宣传旬阳、推介旬阳的重要窗口，有效提升旬阳对外知名度和影响力。（四）规范严谨，扎实做好会议服务保障。严格执行《旬阳县行政事业单位会议费管理办法》，遵循“会前审批、预算审核、定额控制、规范核销、分类管理”的会议服务流程，实现会议服务规范化、标准化。会前，精准制定详细会议方案，明确议程安排、人员分工、应急处置等各项细节；会中，全程跟进会议进展，实时协调解决场地、设备、人员等各类突发问题，确保会议流程顺畅、秩序井然；会后，及时整理会议资料、做好总结归档，形成“方案-执行-复盘”的完整工作体系。全年高质量完成人代会、政协会、安康市重点项目观摩会等全市性重大会议后勤保障工作，圆满完成各项会议任务。二、取得的主要社会效益和经济效益。2025年度，我单位各项业务工作取得显著成效。通过提供高效优质的服务保障与会议支持，有力支撑了市委、市政府重点工作的推进，为对外交流合作搭建了优质平台，充分展示了旬阳的良好形象。通过对基层单位的业务指导，推动全市公务接待工作实现规范统一，有效提升了政务服务的整体效能。我单位始终坚持“务实节俭、标准规范、热情大方”的服务宗旨，全年接待及会议服务工作实现零失误，获得各级领导、来宾及各部门的一致好评，服务口碑持续提升，单位公信力随之增强。同时，通过加强内部队伍建设，通过常态化培训与技能比武，提升干部专业素养与应急处置能力，为高质量服务奠定坚实基础。三、存在的问题及改进措施。（一）存在问题：1.大型活动筹备精细化程度不足，前期筹备对细节考虑不够全面，应急处置预案的针对性和可操作性有待加强，服务方式方法的灵活性略显不足。2.跨部门沟通联动机制不完善，与市级各相关部门在业务协作、信息共享、任务衔接等方面的沟通交流不够常态化，导致部分工作衔接效率不高，未能形成工作合力。（二）改进措施：1.强化能力建设，提升精细化服务水平。加强业务人员培训与实践锻炼，通过专题学习、案例复盘、模拟演练等方式，提升大型活动筹备、应急处置、创新服务等能力，在严格遵守规章制度的前提下，优化服务流程、创新服务方式，增强服务的灵活性和适应性。2.健全联动机制，强化跨部门协作效能。建立常态化跨部门沟通交流机制，定期召开工作协调会，主动对接相关部门收集需求与建议，加强信息共享与业务协同，形成“上下联动、左右协同”的工作格局，不断提升整体服务效率和质量。四、下步工作打算。（一）深化学习培训，锻造高素质服务队伍。持续加强理论政策学习与业务技能培训，重点围绕旬阳经济社会发展概况、历史文化、民俗风情、专业接待礼仪、应急管理等内容开展系统培训，全面提升干部职工综合素养，打造“懂政策、精业务、善沟通、能应急”的专业服务队伍。（二）完善制度体系，推动工作规范运行。结合工作实际及政策更新要求，进一步修订完善接待工作、会议服务、内部管理等各项规章制度，细化操作流程，强化制度执行监督，确保各项工作有章可循、有规可依，推进接待工作制度化、规范化。 | |
| 相关资质认可或执业许可证明文件及有效期 | 无 | |
| 绩效和受奖惩及诉讼投诉情况 | 无 | |
| 接收捐赠资助及使用情况 | 无 | |