白河县殡葬事务服务中心
发布时间：
2026-03-27 14:18
| 单位名称 | 白河县殡葬事务服务中心 | |
| 宗旨和业务范围 | 宗旨：提供殡仪服务，倡导文明丧葬。业务范围：宣传国家、省、市殡葬法律法规和政策；引导文明丧葬等移风易俗工作；承担县公益性公墓、殡仪馆等殡葬设施的日常运营;承担辖区内遗体的接运、火化、安葬、安放等服务工作；指导农村殡葬服务设施运营。 | |
| 住所 | 白河县城关镇桥儿沟社区书院北路18号 | |
| 法定代表人 | 晏开姣 | |
| 开办资金 | 2500万元 | |
| 经济来源 | 财政全额拨款 | |
| 举办单位 | 白河县民政局 | |
| 资产损益情况 | ||
| 年初数（万元） | 年末数（万元） | |
| 650.34万元 | 822.59万元 | |
| 网上名称 | 无 | 从业人数 3 |
| 对《条例》和实施细则有关变更登记规定的执行情况 | 本年度，我单位严格执行《条例》及其实施细则相关规定，按照宗旨和业务范围开展工作，无违反《条例》和实施细则的情况，于2025年5月按规定变更了名称、宗旨和业务范围。 | |
| 开展业务活动情况 | 2025年度，在白河县民政局的领导下，认真贯彻《条例》及其实施细则，严格遵守各项法律、法规和政策，按照核准登记的业务范围开展活动，主要情况如下：一、开展的具体业务活动。（一）完善了殡仪馆各项管理制度。制定了殡葬事务服务中心职责和各岗位工作职责，殡葬机构（职工）五条禁令、殡葬事务服务中心服务承诺、殡仪服务指南、服务事项告知书、服务温馨提示、殡仪馆服务免责声明、服务办理流程图，日常管理制度、安全管理制度、财务管理制度、遗体冷藏室管理制度、火化车间管理制度、骨灰寄存管理制度、车辆及驾驶员管理制度、“AB角”协作制度、学习培训制度、工作人员纪律作风考核办法，并在殡仪馆内放大公示。（二）规范开展殡葬服务。2025年，开展了112起殡葬服务工作。办丧环境改善后、殡葬服务水平进一步提升，群众对殡仪馆的服务满意度达到100%。做好春节、清明节祭祀服务保障工作。严格执行白河县民政局、白河县发展和改革局、白河县财政局、白河县市场监督管理局印发的《白河县殡葬事务服务中心殡葬服务收费五张清单（试行）》，严格执行明码标价规定，在县政府网站和中心服务场所显著位置进行线上线下同步公示，公示内容包括收费项目、服务内容、收费标准、收费依据、减免政策、投诉举报电话等，主动接受社会监督，确保收费项目公开透明，群众放心消费。二是在提供殡仪服务前，与丧属签订协议书，明确殡仪服务项目和丧葬设施用品的名称、价格、租赁期限等，供丧属自主选择。严禁工作人员违反公平自愿原则，以任何形式捆绑、分拆或强制提供服务并收费。（三）持续加强宣传引导。制定《文明祭祀倡议书》《殡葬政策问答》以及新修订的《殡葬管理办法》颁布相关情况在微白河、殡仪馆进行宣传，将《白河县困难群众殡葬救助及惠民殡葬和节地生态安葬补助办法》放大在殡仪馆公示，汇集中省殡葬法规政策印制《殡葬政策法规选编》发放给各镇进行学习，持续加强宣传，提高了干部群众对殡葬工作的认识。二、取得的主要社会效益和经济效益。办丧习俗得到改善，减轻居民办丧负担。殡仪馆建成后，办丧环境得到改善，城区居民都选择在殡仪馆办事，减少了环境污染、噪音污染，避免影响交通出行。部分居民选择遗体火化，办丧时间也缩短至3天以内，既不影响周边群众，还节省了人力、物力、财力，办丧习俗不断得到改善。殡葬专项整治成效明显，行业秩序逐步规范，通过减项降费优服务，减轻了居民的办事负担，同时感受到更优质的服务，进一步提升了居民办丧活动中的获得感。三、存在的问题及改进措施。（一）存在的问题。1.部分丧葬活动中依然存在陈规陋习。在丧葬活动中依然存在不科学、不文明的丧葬行为。少数居民迷恋给逝去的老人选择一块“风水宝地”，聘请风水先生。部分群众办丧时争面子、耍阔气、摆排场，相互攀比，聘请乐队吹拉弹唱、接收并购置大量花圈或鲜花等丧葬用品，不仅造成了资源浪费，还加重了群众的精神压力和经济负担。2.服务设施有短板、服务质量有待提高。部分服务设施配备不到位，殡仪馆建设未规划配套的停车场，导致办丧时车辆乱停乱放，易造成交通拥堵。殡仪馆的餐饮、住宿由第三方商业运营，办丧居民选择有限，服务质量也有待提高。（二）改进措施。1.加强殡葬工作宣传，坚持党员干部带头执行殡葬行为规范，推进殡葬移风易俗。2.积极向上级民政部门汇报，进一步配齐殡仪馆的各项设施设备，完善殡仪馆、公墓配套设施设备，提升殡葬服务能力。3.加强殡葬从业人员的教育与培训，提高殡仪服务水平，提升为民服务能力。联合市场监管等部门加强餐饮、客房运营监管，减轻居民丧葬负担。四、下一步工作思路。（一）抓好教育引导，摈弃丧葬陋习。一是加强教育宣传。充分利用各种媒体和宣传手段，坚持经常性宣传和重要时点宣传相结合，广泛宣传殡葬改革政策和重要意义，引导群众自觉遵守殡葬法律法规和相关政策。二是注重正面引导。各单位与本单位党员干部及公职人员发放告知书的形式，进一步将现行的殡葬政策宣传到每一个人，各公职人员签订文明殡葬承诺书，带头移风易俗、带头从简丧葬。三是强化服务监督。充分发挥殡仪馆作为移风易俗的主阵地作用，提供文明、节俭的办丧服务，同时宣传厚养薄葬、绿色殡葬，杜绝相互攀比、大操大办，摈弃丧葬陋习，营造殡葬改革的浓厚氛围。（二）强化设施保障，提升服务质量。一是完善殡葬服务设施配备。加快完善殡仪馆配套的停车场建设，强化资金保障，优化提升殡仪馆的各项服务设施配备，为群众办丧提供优质的环境和高质量的服务；在城区边缘和墓地周边建设一定数量的祭祀烧纸熔炉，为群众提供一个祭祀烧纸平台，禁止群众逢年过节在马路边、墓区内随意烧纸，降低安全隐患。二是加快推进公墓建设。加大申请资金投入力度，加快推进公墓火化区墓穴建设，保障公墓建设数量能够满足群众需求，同时要配套建设好公墓区无障碍道路、公厕、停车场等基础设施，为群众办丧、祭祀提供便利条件。（三）严格收费标准，强化收费监管。一是严格执行收费政策。要严格执行殡葬服务收费，所有收费项目及标准要明码标价、上墙公示，并向社会公开，杜绝违规收费和乱收费。二是落实优惠政策。落实《困难群众殡葬救助及惠民殡葬和节地生态安葬补助办法》，符合困难群众殡葬救助对象的，积极宣传政策帮助其家属申领困难群众殡葬救助资金。符合惠民殡葬和节地生态安葬补助对象的，将政策宣传到丧事承办人，倡导其申领奖补资金，减轻群众的丧葬负担。三是规范殡葬用品管理。按规定规格、尺寸，制作墓碑标本，在殡仪馆进行展出，倡导墓碑小型化、安葬生态化；建议每场丧事限制花圈、花篮的数量，可以用单株菊花或手札白花代替，避免攀比和浪费。加强对经营丧葬品市场的监督，打击非法行为，营造公开透明、风清气正的殡葬环境。 | |
| 相关资质认可或执业许可证明文件及有效期 | 无 | |
| 绩效和受奖惩及诉讼投诉情况 | 无 | |
| 接收捐赠资助及使用情况 | 无 | |