泾阳县殡仪馆
发布时间：
2026-03-27 10:51
| 单位名称 | 泾阳县殡仪馆 | |
| 宗旨和业务范围 | 管理殡葬事宜，推进殡葬改革。殡葬改革与殡葬法规宣传；殡葬执法检查；殡葬职业教育；殡葬岗位培训。 | |
| 住所 | 泾阳县口镇口镇村 | |
| 法定代表人 | 郑鹏 | |
| 开办资金 | 5万元 | |
| 经济来源 | 全额拨款 | |
| 举办单位 | 泾阳县民政局 | |
| 资产损益情况 | ||
| 年初数（万元） | 年末数（万元） | |
| 5.27万元 | 5.27万元 | |
| 网上名称 | 无 | 从业人数 9 |
| 对《条例》和实施细则有关变更登记规定的执行情况 | 我馆能遵守国家有关法律法规和《事业单位登记管理暂行条例》及其《实施细则》的规定，按照宗旨和业务范围开展相关活动，没有涉及变更登记的事项，没有违法违规等情况。 | |
| 开展业务活动情况 | 2025年，在县民政局党组的关心支持和领导下，我馆立足殡葬服务岗位，紧扣工作重心，强化宗旨意识，统筹推进各项业务落地。全年累计完成火化量1147具，各项工作有序开展、成效初显。现将全年业务开展情况、成效、存在问题及下一步打算总结如下：一、业务开展情况（一）深耕核心服务，筑牢业务根基聚焦殡葬服务核心环节，全流程规范推进工作。一是强化服务意识培育，针对员工工作热情消退、服务态度波动等苗头性问题，开展一对一谈心谈话，加强思想引导，同步优化岗位配置，严格落实岗位责任制，从态度层面夯实服务基础。二是提升人员专业素养，通过系统学习、直观教学等方式，拓宽员工视野，端正工作作风，推动“丧属至上，服务第一”的服务理念深入人心，员工业务能力与服务水平显著提升。三是规范服务全流程，从接待登记、追悼布置、身份核对，到遗体火化、骨灰入存、建档备案，每一个环节均严格遵循既定程序，制作服务流程提示牌及电子资料，同步推送至服务对象，确保服务环节无疏漏、标准无偏差。（二）从严规范管理，保障业务运行将管理贯穿殡葬服务全过程，构建全方位管理体系。一是抓实职业道德建设，倡导爱岗敬业、诚实守信、办事公道等职业道德，引导员工明确殡葬服务行业特殊性，以庄重肃穆的礼仪、克制理性的言行，为哀伤情绪下的逝者亲属提供优质服务。二是细化人员管理，完善规章制度，明确定岗、定员、定责要求，严格执行考勤制度，坚持奖勤罚懒、奖优罚略，激发员工工作积极性与创造性，形成分工协作、大局为重的团队氛围。三是健全制度与安全管理，严格执行财务管理制度，规范服务流程审批；常态化开展安全形势分析，聚焦安全用电、设备司炉、防火防盗、疫情防控等重点领域，强化工作人员自我防护与定期体检，筑牢安全防线。四是推进硬件保障，在县民政局党组支持下，完成上级下达的环保达标任务，定期对焚化炉、备用发电设备、运输车辆、照明音响等硬件设施开展巡检与维护，保障火化工作高效运转。（三）借力政策与区域发展，推动业务落地积极落实殡葬惠民政策，加大政策执行力度，让困难群众切实享受到政策红利。同时，借助泾河新城、空港新城设立带来的发展契机，主动宣传殡葬改革理念，引导群众转变观念，主动参与殡葬改革，推动我县殡葬改革工作稳步推进。二、取得成效（一）服务质效显著提升员工服务意识与专业能力双提升，服务流程规范有序，全年未发生服务类投诉，火化服务零差错，1147具火化任务高效完成，得到服务对象及上级单位认可。（二）管理体系日趋完善建立起涵盖人员、制度、安全、硬件的全方位管理体系，岗位职责清晰、分工明确，团队凝聚力与执行力增强，各项工作开展井然有序，为殡葬业务持续推进提供坚实保障。（三）改革氛围逐步形成殡葬惠民政策落地见效，群众参与殡葬改革的积极性提高；依托区域发展机遇，群众殡葬观念逐步转变，火葬接受度提升，我县殡葬改革工作取得阶段性突破，硬件设施达标验收顺利通过。三、存在问题（一）硬件设施存在短板受体制因素影响，我县殡仪馆无法享受国家相关资金扶持政策，馆区建筑及现有设备日趋老化，与周边县区殡仪馆硬件水平差距逐渐拉大，难以完全满足日益增长的殡葬服务需求，制约业务进一步提质升级。（二）改革推进仍有阻力部分群众受传统观念影响，对殡葬改革政策的理解与认同度不足，殡葬改革推进过程中仍存在一定阻力，需持续加大宣传引导力度。（三）人员能力有待精进殡葬行业专业性较强，部分员工对新兴殡葬服务理念、环保技术的掌握不够深入，服务创新能力不足，难以匹配新时代殡葬服务的高质量发展要求。四、下一步工作打算立足新起点，锚定更高目标，攻坚克难、开拓进取，重点推进以下工作：（一）聚焦核心目标，狠抓改革落地全力达成“5个100%”工作目标，即推动公职人员火化率达100%、骨灰入公墓安葬率达100%、乡镇农村公益性公墓全覆盖、“活人墓”全面拆除、违规殡葬用品彻底清理整治，持续深化殡葬改革，推动政策落地见效。（二）争取政策支持，完善硬件设施主动向上级部门汇报馆区硬件短板问题，积极争取资金扶持与政策支持，逐步更新老化设备、修缮馆区设施，优化服务环境，提升硬件保障能力，满足殡葬服务多元化需求。（三）强化队伍建设，提升服务水平常态化开展业务培训与思想教育，重点围绕新兴服务理念、环保技术、人文关怀等内容提升员工能力；鼓励员工探索创新服务模式，将人性化、温情化服务融入殡葬全流程，进一步增强群众满意度。（四）深化宣传引导，营造良好氛围结合区域发展形势，多渠道、多角度宣传殡葬改革政策与惠民举措，破除传统观念束缚，引导群众树立绿色、文明、节俭的殡葬观念，营造全民支持殡葬改革的良好氛围，推动我县殡葬服务工作再上新台阶。 | |
| 相关资质认可或执业许可证明文件及有效期 | 事业单位法人证书（统一社会信用代码12610423681585496G），证书有效期至2029年04月09日。 | |
| 绩效和受奖惩及诉讼投诉情况 | 无 | |
| 接收捐赠资助及使用情况 | 无 | |