西安市高陵区养老保险经办中心
发布时间：
2026-03-27 09:18
| 单位名称 | 西安市高陵区养老保险经办中心 | |
| 宗旨和业务范围 | 为城镇参保企业职工及灵活就业人员提供养老保险服务。基本养老保险参保登记；养老保险基金征缴；养老保险关系转移接续；个人账户管理；退休人员待遇核定、养老金发放及社会化管理服务。 | |
| 住所 | 西安市高陵区南新街217号 | |
| 法定代表人 | 赵荣 | |
| 开办资金 | 6.71万元 | |
| 经济来源 | 全额拨款 | |
| 举办单位 | 西安市养老保险经办处 | |
| 资产损益情况 | ||
| 年初数（万元） | 年末数（万元） | |
| 6.71万元 | 5.42万元 | |
| 网上名称 | 无 | 从业人数 9 |
| 对《条例》和实施细则有关变更登记规定的执行情况 | 2025年能够遵守国家有关法律法规和《事业单位登记管理暂行条例》及其《实施细则》的规定，按照宗旨和业务范围开展相关活动，没有涉及变更登记的事项，没有违法违规等情况。 | |
| 开展业务活动情况 | 一、主要工作开展情况一是积极推进2025年到龄人员待遇预发工作、退役军人转移业务以及无视同缴费人员刷脸办业务。为521名退休人员核算养老金（其中预发审批292人。核算待遇244人，完成率83.56%；“无视同”人员办理退休371人，含“刷脸办”123人），促进经办服务向智能化、便捷化转型。“退谁补谁”业务，解决群众急难愁盼，上报11户困难企业23人。企业职工转移业务办结815笔，军队转移业务办结154笔，确保参保人员跨地区流动时养老保险权益的连续性和完整性；二是组织党员干部深入社区、园区、企业、校园开展“社保服务进万家”等政策宣传活动25次，发放资料1500余份，服务群众1800余人次。开展2场次培训和现场答疑活动，培训40余人；加强QQ工作群、微信工作群管理，严格规范干部职工网络行为，杜绝在网络上发布负面信息；强化窗口服务管理，优化养老保险经办服务流程；三是截至2025年12月社保卡发放12003人，使用率99.94%。APP注册率单位99.79%、个人77%；四是提高网上服务平台注册率。下一步将联系未注册企业及时注册，已注销企业办理注销手续，进一步提高网上服务平台注册率及使用率。2025年度养老保险扩面新增参保单位561户，参保单位达到4020户，参保人员8.4万人（在职7.2万人、退休1.2万人），新增参保人员4898人，全面完成扩面任务。二、取得的社会经济效益2025年，我中心积极落实各项目标责任考核，全面夯实工作基础，在社会经济效益方面取得了显著成果；一是积极推动政策落实落细，全力配合区人社局做好“退谁补谁”工作，维护职工的切身利益；二是持续推进“网上办”“掌上办”“刷脸办”及“云呼”热线电话等服务模式，构建起多元化服务渠道，及时响应并解决服务对象需求，确保群众的服务诉求有人受理、有人答复、有人落实，有效提升了群众满意度，进一步增强了政府服务的公信力；三是在政务中心设立专门窗口，协同推进企业开户变更、企业注销等“一件事一次办”服务，切实减少群众办事跑动次数；四是开展互学联建。与区机关事业单位养老保险基金管理中心党支部、高陵区城乡居民基本养老保险基金管理中心党支部共同探讨优化业务流程的有效路径，解决了跨范围转移相关问题；五是创建“高小办”党建服务品牌，深入园区、社区开设“政策小课堂”，开展“高小办服务体验日”等活动，提升了服务辨识度与群众获得感；六是持续开展“上门办、预约办”等特色服务，并对去年已完成上门认证的老人主动进行回访；七是优化“新老帮扶青蓝提升”机制，建立专项台账，推动业务骨干与新进人员明确权责、结对帮扶，通过日常指导、案例剖析等多元方式，助力新人快速成长、提升履职能力，全面激活队伍活力。三、存在的问题及改正措施2025年，中心还存在以下不足：一是政策宣贯覆盖面与渗透力有待提升，部分企业与职工对养老保险制度理解存在碎片化现象；二是咨询服务供给能力与实际需求存在差距，话务高峰期出现排队等待时长超标问题。后续将持续推进“三进”宣传工作（进企业、进园区、进社区），通过定制化政策辅导、可视化操作指南、全时段智能应答等组合措施，系统提升政策触达率与咨询响应效率。四、下步工作打算下一步，我们将强化政治担当，全心服务群众：一是深化主动服务，建立常态化联系群众机制和动态需求清单；二是加强窗口人员培训，覆盖礼仪、沟通、政策、应急及信息化技能；三是严格全程监管，对群众诉求严肃追责，推动全员以专业耐心提供便捷温暖的养老服务。 | |
| 相关资质认可或执业许可证明文件及有效期 | 无 | |
| 绩效和受奖惩及诉讼投诉情况 | 2025年5月被区委区政府授予“高质量发展奋斗奖”。 | |
| 接收捐赠资助及使用情况 | 无 | |