西安市高陵区社区福利服务中心
发布时间：
2026-03-27 09:17
| 单位名称 | 西安市高陵区社区福利服务中心 | |
| 宗旨和业务范围 | 宣传党和政府有关社区服务工作的政策规定；为全区社区老人提供福利保障服务；负责引进服务项目和扩大服务内容。 | |
| 住所 | 西安市高陵区西环城路384号 | |
| 法定代表人 | 李乐乐 | |
| 开办资金 | 63.38万元 | |
| 经济来源 | 全额拨款 | |
| 举办单位 | 中共西安市高陵区委社会工作部 | |
| 资产损益情况 | ||
| 年初数（万元） | 年末数（万元） | |
| 63.38万元 | 58.43万元 | |
| 网上名称 | 西安市高陵区社区福利服务中心.公益 | 从业人数 7 |
| 对《条例》和实施细则有关变更登记规定的执行情况 | 2025年，能遵守国家有关法律法规和《事业单位登记管理暂行条例》及其《实施细则》的规定，按照宗旨和业务范围开展相关活动，没有涉及变更登记的事项，没有违法违规等情况。 | |
| 开展业务活动情况 | 一、主要工作开展情况1、党建引领筑根基，建强治理骨干队伍。制定了《2025年西安市公开招聘社区工作者笔试和面试（高陵区考点）组织工作实施方案》，圆满完成笔试、面试及后续招录全流程工作，成功择优选拔出来30名政治素养高、专业能力强的社区工作者充实基层一线。截至目前，全区社区工作者总数达435人，实现城市居民每万人配置18名工作人员的标准要求。构建了“社区大讲堂+擂台赛+观摩学习”多维融合培训体系，围绕党建引领基层治理、服务项目策划、全岗通技能等内容，不断为社区工作者充电赋能。2、五社联动聚合力，夯实基层治理基础。以破解基层“小马拉大车”问题为切入点，推进基层减负赋能，推动社区聚焦服务主业，轻装上阵。持续开展“六必查”行动，采取“一看二问三改四督”的方式，现场反馈问题，立行立改。落实“456”常态化入户机制，变“被动应对”为“主动服务”，全年累计解决群众急难愁盼问题180余件。32个社区充分撬动社会组织、志愿者队伍及各类社会资源，通过开设公益课程、开办暑期托管班、开展“一对一”帮扶及安全宣讲等等多元措施，有效解决双职工及新就业群体家庭暑期孩子“看护难”问题，惠及全区3-16岁青少年8000余人。3、聚力为民服务，打造群众欢迎的特色品牌。深化“一社一品”创建，重点培育推广鹿苑街道上林社区“上林一家·尚善睦邻”、姬家街道泾环南路社区“六园创熟”、耿镇街道九境城社区“合境共治·幸福+”、泾渭街道玉龙社区“三暖服务”等5个特色服务品牌。以居民需求为导向，实施社区嵌入式服务，聚焦“一老一小”服务需求，优先和重点提供养老托育等急需紧缺服务，让小阵地发挥大作用，通过用心用情服务，增强社区居民幸福感。二、取得的社会经济效益1、精准摸排“需求清单”。创新推行“线上+线下”立体化需求收集模式，线下通过“456入户走访法”，组建“社区两委+网格长+党员志愿者”专项队伍，实现辖区家庭“一户不落”全覆盖；线上开通问卷、社区微信群等渠道，高效收集上班族、年轻家庭等群体“碎片化”需求。累计收集居民需求500余条，按“党的建设、生活服务、环境改善”等六大类建立“一社区一需求台账”，明确需求优先级与解决时限，办结率超89%。2、系统整合“资源清单”。对内盘点社区党组织、业委会、物业公司的人力、物力资源；对外依托党建联席会撬动驻区单位医疗义诊、场地开放、企业公益资金等优势资源，按“共享场地、专业人才、物资支持”三大类建立动态台账，32个社区累计整合各类资源300余项，实现资源信息“一目了然、按需调配”。3、靶向落地“服务项目清单”。聚焦“一老一小”及群众急难愁盼问题，推出系列专项服务：南新社区联合物业、业委会开发闲置空地，新增200个停车位，解决居民“停车难”问题；各社区结合老年群体需求，建立了特殊老人帮扶机制，每周2次上门提供精神慰藉、帮办代办服务，并依托养老综合服务中心提供日间照料、助餐送餐等全链条服务；上林社区探索实践形成了多元集成模式下的“睦邻学堂”社区夜校，为基层治理增添新活力；推行“协同微治理”模式，各社区创新“围炉茶话”“板凳会”“大树下的课堂”“移动办公桌”等形式，灵活搭建议事平台，听民意、解民忧、暖民心，精准解决居民群众关心的问题80余件，“12345”热线工单创下0记录。三、存在问题和改进措施存在问题：一是“五社联动”资源整合深度不足，部分驻区单位参与积极性有待提升，资源效能未充分释放；二是社区工作者专业细分能力不均衡，应对养老服务、心理疏导等复杂场景的专业水平需进一步提高；三是“一社一品”品牌发展不均衡，部分品牌的可持续运营与迭代升级机制尚未健全。改进措施：一是深化“五社联动”资源整合，建立需求与资源双向对接台账，完善驻区单位参与激励机制，搭建资源共享平台并健全效能评估体系，充分释放联动资源价值；二是强化社区工作者专业能力建设，围绕养老服务、心理疏导等复杂场景开展分层分类精准培训，建立专家帮带机制，将专业服务能力纳入考核评价，补齐专业能力短板；三是健全“一社一品”品牌培育机制，结合社区实际制定差异化发展规划，建立居民反馈与成效评估机制，推动品牌可持续运营与迭代升级。四、下一步工作打算1、深化“五社联动”机制建设，优化党建联席会议运行模式，健全驻地单位资源共享、利益联结机制；升级“协同微治理”议事协商模式，推广“围炉茶话”“移动办公桌”等经验，健全社区、业委会、物业“三方联动”机制，规范“三务”公开流程，拓宽居民参与治理渠道，推动多元力量深度参与社区治理。2、强化队伍专业赋能，拓展“社区大讲堂+实地观摩+案例教学”培训模式，重点提升养老托育、矛盾调解、项目策划等专业技能，强化培训实效，使社区治理服务专业化、规范化水平显著提升，为基层治理提质增效筑牢人才支撑。3、优化“三项清单”闭环管理，升级“456入户走访法”与线上需求收集渠道，按类别动态更新需求台账，健全“需求-资源-服务”精准匹配机制，进一步提升需求办结率与服务针对性。四是推动为民服务党建品牌提质扩面，健全“一社一品”长效运营机制，不断扩大服务覆盖面与惠及人群。 | |
| 相关资质认可或执业许可证明文件及有效期 | 无 | |
| 绩效和受奖惩及诉讼投诉情况 | 无 | |
| 接收捐赠资助及使用情况 | 无 | |