洋县老年福利服务中心
发布时间：
2026-03-26 18:56
| 单位名称 | 洋县老年福利服务中心 | |
| 宗旨和业务范围 | 为辖区老年人口提供社会福利相关服务 | |
| 住所 | 陕西省汉中市洋县真符路7号 | |
| 法定代表人 | 雍乐 | |
| 开办资金 | 64万元 | |
| 经济来源 | 自收自支 | |
| 举办单位 | 洋县民政局 | |
| 资产损益情况 | ||
| 年初数（万元） | 年末数（万元） | |
| 107.38万元 | 105.86万元 | |
| 网上名称 | 无 | 从业人数 3 |
| 对《条例》和实施细则有关变更登记规定的执行情况 | 2025年度,洋县老年福利服务中心严格执行《事业单位登记管理暂行条例》及其《实施细则》规定，按照宗旨和业务范围开展工作，无违反《条例》和实施细则的情况；无变更登记的事项。 | |
| 开展业务活动情况 | 2025年，洋县老年福利服务中心严格按照养老服务政策、经营权转让合同书及行业规范，以“安全底线、服务提质、资产管护、履约监管”为核心，全面履行监督、指导、考核、协调职责，推动运营机构规范运营，较好完成年度监管工作任务。现将全年工作情况总结如下：一、2025年业务工作开展情况强化监管体系建设，压实运营主体责任健全监管机制。日常检查与年度考核相结合，确保监管常态化、制度化。压实协议履约。对照公建民营经营权转让合同书，逐项核查履约情况，督促运营方严格执行约定条款，杜绝违规经营。规范信息报送。督促运营方落实重大事项即时报告制度，做到底数清、情况明、动态准。2、严守安全稳定底线，全面排查整治隐患坚持安全第一、预防为主，聚焦消防安全、食品安全、护理安全，开展全覆盖监管。常态化安全检查。不定期开展联合检查、突击检查，重点排查消防设施、疏散通道、厨房卫生、食品留样、应急值守等关键环节，建立问题清单、责任清单、整改清单，实行销号管理，整改完成率100%，未发生安全责任事故。应急与演练督导。督促运营方完善应急预案，组织消防疏散、食品安全、突发疾病应急演练15次，提升机构应急处置能力；督导落实24小时值班、夜间巡查、出入登记等制度，筑牢安全防线。3、聚焦服务质量提升，强化日常运营督导以老人满意度为导向，监督提升照护服务、生活保障、健康管理的服务水平。规范服务标准。督导落实养老机构服务规范，核查护理人员持证上岗、日常照护流程、个性化护理方案落实情况，提升专业化、规范化水平，提高入住率。全年累计收住老人158人，较2024年增长10%，其中失能老人22人、失智老人15人；床位使用率稳定在85%，平均入住周期达11个月，较去年延长0.5个月。健康与生活监管。监督医养融合、膳食营养、文化生活等工作，保障老人基本生活与健康需求。建立“双向转诊绿色通道”，全年完成转诊服务25人次、门诊人数274人次、住院71人次、护理差错事故5次。开展健康讲座16场，提升老人的健康认知水平。打造“适老化+洋县本土特色”餐饮服务，根据老人健康状况定制个性化食谱，家属及长者对膳食满意度达92%。丰富精神文化生活，全年组织文体活动、手工制作、绘画、趣味游戏、小品、相声、户外踏青等活动186场，参与人次超2100，人均每月参与1、2次；以传统节日线上直播的形式，搭建工作人员与家属的沟通和互动平台，家属满意度从2024年的89%提升至95%。满意度与投诉处理。定期开展老人及家属满意度调查，对反映问题及时核查、督促整改、回访闭环，提升服务获得感。4、严格资产监管，保障国有资产安全对房屋、设施、设备、家具等国有资产定期盘点核查，督导运营方做好日常维护、修缮保养，防止资产流失、损毁、挪用，确保公建资产规范使用、保值完好。二、取得的主要社会效益和经济效益1、社会效益一是延伸社区服务触角，面向周边社区开展助浴、助餐、居家照护等上门服务，覆盖老人45人次，打通了养老服务“最后一公里”；二是传递孝老爱老正能量，全年吸引志愿者60人次参与服务，开展敬老主题公益活动6场，带动更多社会力量关注养老事业。2、经济效益2025年运营方实现营业收入375.5万元，较2024年增长14%，其中照护服务收入占比77%，康复理疗、个性化陪护等增值服务收入占比14%，收入结构更趋多元。通过优化人力排班、节能降耗等举措，运营成本较去年下降6%，其中水电能耗降低8%，物资损耗减少5%；整体利润率提升至11.5%，实现了社会效益与经济效益的良性循环。三、存在问题及改进措施1、存在的问题（1）对外知名度仍有提升空间。（2）人员专业护理能力、服务稳定性需持续督促提升。改进措施（1）线上、线下多渠道加大宣传力度。（2）针对存在的问题督促运营方及时整改，及时组织培训，提升护理员的业务水平。四、下一步工作打算1、深化安全专项治理，紧盯重点隐患，加大联合检查与暗访力度，实现零事故、零风险。2、推动服务标准化升级，督导人员培训、技能考核、医养结合服务提质，提高满意度。3、强化资产监管，规范运营行为，守住国有资产安全底线。4、完善沟通协调机制，优化公建民营合作模式，推动养老服务高质量发展。 | |
| 相关资质认可或执业许可证明文件及有效期 | 无 | |
| 绩效和受奖惩及诉讼投诉情况 | 无 | |
| 接收捐赠资助及使用情况 | 无 | |