| 单位名称 | 石泉县道路运输服务中心 | |
| 宗旨和业务范围 | 宣传、贯彻道路运输行业管理的法律法规、规章制度和政策标准。承担道路运输行业从业人员培训、信息化建设、信用体系建设、基础设施建设及行业统计、信息咨询等。 | |
| 住所 | 石泉县城关镇江南新区长安小区10号楼 | |
| 法定代表人 | 余楚霞 | |
| 开办资金 | 11.81万元 | |
| 经济来源 | 全额拨款 | |
| 举办单位 | 石泉县交通运输局 | |
| 资产损益情况 | ||
| 年初数(万元) | 年末数(万元) | |
| 11.81万元 | 7.17万元 | |
| 网上名称 | 无 | 从业人数 4 |
| 对《条例》和实施细则有关变更登记规定的执行情况 | 本年度,我单位严格执行《条例》及其实施细则相关规定,按照宗旨和业务范围开展工作,无违反《条例》和实施细则的情况;于2025年变更登记了法定代表人及开办资金。 | |
| 开展业务活动情况 | 2025年,我单位在县交通运输局的正确领导下,认真贯彻《条例》及其实施细则,严格遵守各项法律、法规和政策,按照核准登记的业务范围开展活动,主要情况如下:一、开展的具体业务。(一)运输市场逐步向好。2025以来,我县道路运输市场秩序基本稳定,企业经营持续向好。一是县内1家二级客运站、2家机动车驾驶员培训学校、3家二类以上机动车维修企业、6家道路旅客运输企业、103家普通汽修企业、23家快递物流企业正常运营;二是累计开通城际班线2条、县内班线5条、城市公交线路4条、城乡公交线路7条;投入客运班车54辆(高客13、安运9、大健运输20、美之程12)、公交车75辆、出租车84辆、通村客运16辆、营运普货153辆、营运危货13辆。(二)行业秩序逐步规范。我中心以提升行业服务质量为目标,日常检查、行业培训、年终考核为抓手,不断改善行业形象,规范市场秩序。一是严格质量信誉考核。客观公正完成了危货、驾培、维修、客运、出租、汽车站等企业年度质量信誉考核工作,及时上报申请认定评级;二是规范运营车辆年检。累计完成审验客车78辆(客车+通村客运)、出租车84辆、货车153辆;三是高效处置信访投诉。2024年,道路运输行业各类信访投诉118起(12345平台转办投诉102起、民情三本账2起),其中客运行业投诉举报96起、货运物流3起、维修驾培3起,均按时办结,满意率达100%;四是持续提升服务品质。共计组织从业人员安全生产暨服务质量提升培训会4次,系统通报信访案例15起,聘请心理医生开展心理疏导4次,不断提升从业人员安全意识及服务意识,目前公交、班线投诉率明显下降;五是积极开展公益宣传。积极通过车站电子屏、宣传栏、公交显示屏、出租车LED顶灯、微信公众号等媒介完成我县创文巩卫、平安建设、生态环保、重大活动等宣传任务,累计发布公益性广告3000余次、公益短信4万条。(三)主体责任逐步夯实。为不断夯实企业安全生产、生态环保等第一责任人职责,我中心不断强化监管,按照“权责分明、问题导向、突出重点、线索移交、整改闭环”的原则,狠抓企业主体责任落实。一是全年深入企业开展服务指导16次,覆盖1家车站、7家客运企业、2家驾校,将“两类人员”考核、安全投入、培训记录等关键内容纳入常态化指导,推动安全管理标准化。同时,强化全员培训,开展“安全生产月”、节前安全等专题培训会4次,覆盖8家企业、900余名从业人员,实现安全培训全覆盖,有效提升行业安全素养与实操能力。二是严把营运车辆技术关口,采取人工逐车查验方式,完成全县78辆营运车辆技术等级全覆盖复核,建立“一车一表”档案,复核合格率100%。坚持问题导向,纵深推进安全隐患排查整治,全年排查安全隐患21项,严格落实排查、整改、销号全流程管理,隐患整改率达100%,从源头防范安全风险。三是依托信息化监管手段,实现2025年度“两客一危”车辆动态监控上线率100%,督促企业高效处置疲劳驾驶、超速等预警信息,预警处置率100%。通过人防与技防深度融合,全年行业未发生一般及以上安全责任事故,安全形势持续稳定。二、取得的主要社会效益和经济效益。全年工作聚焦民生出行与产业发展,成效显著。一方面,深化城乡客运一体化建设,优化农村客运线路,延伸覆盖8个偏远村落,建制村通客车率保持100%;开通石泉至安康定制客运服务,实现群众“门到门”便捷出行,民生服务质效持续提升。另一方面,纵深推进“客货邮”融合发展,完善县、乡、村三级物流网络,行政村物流服务通达率100%,助力农产品上行货值超1.2亿元,为乡村振兴注入交通物流动能。三、存在问题和改进措施。(一)存在的问题:部分中小运输企业安全主体责任落实不力,隐患排查流于形式,少数驾驶员安全意识薄弱,违规操作仍有发生;农村客运客流不均衡致部分线路运营效益偏低,定制客运覆盖面不足,服务供需存在差距;新能源车辆购置成本高、充电设施布局不均,企业绿色转型积极性不高,绿色运输创新及汽修危废管理有待加强。(二)改进措施:加大中小企业督导频次,细化责任清单,倒逼主体责任落实,强化驾驶员教育监管,严查违规行为;动态优化农村客运线路,探索灵活运营模式,扩大定制客运覆盖范围,匹配群众出行需求;对接上级新能源激励政策,优化充电设施布局,深化汽修行业危废整治,稳步推进行业绿色转型。四、下步工作打算。(一)守牢安全底线。压实企业安全生产“第一责任人”职责,强化关键环节监管,严抓责任落实;健全常态化隐患排查机制,实行隐患销号管理,确保动态清零;优化应急预案,完善快速响应机制,提升突发事件处置能力;(二)提升服务质效。开展从业人员技能与职业道德培训,强化服务规范教育;畅通12328、12345投诉热线,建立全流程闭环处置机制,力争办结率、满意度双100%;开展行业技能竞赛,树立服务标杆,擦亮行业服务品牌;(三)加速绿色转型。落实新能源车辆激励政策,引导企业淘汰老旧车辆,力争新增新能源营运客车10台,推广新能源货车;持续开展汽修危废专项整治,规范全流程管理,督促企业落实环卫责任,推进行业低碳发展;(四)规范行业管理。强化市场监管,维护市场秩序;深化“客货邮”融合,完善物流体系;加强队伍建设,提升业务水平,以务实举措推动全县道路运输工作再攀新高。 | |
| 相关资质认可或执业许可证明文件及有效期 | 无 | |
| 绩效和受奖惩及诉讼投诉情况 | 无 | |
| 接收捐赠资助及使用情况 | 无 | |