| 开展业务活动情况 |
2025年度,在卫健局的正确领导下,卫生院全体职工共同努力,积极开展基本医疗服务与基本公共卫生服务等工作,较好的完成了各项工作任务,现将具体工作情况汇报如下:一、2025年业务工作开展情况(一)基本医疗服务工作开展情况1.全面加强职工业务技术知识学习,不断提升业务技术服务水平,确保医护质量安全;积极贯彻落实国家基本药物制度;不断提高服务水平。2.始终坚持“以病人为中心,以质量为核心”的服务宗旨,认真落实医疗、护理的核心制度,狠抓医护质量和医护安全,严格医护各种技术操作规程。坚持因病施治、合理检查、合理用药。落实了抗菌药物联合使用制度,与各临床医生签订目标责任状。加强了医疗管理、督导、检查。3.加强医德医风建设,提升作风能力。以党纪学习教育为抓手,加强医疗领域群众身边不正之风和腐败问题集中整治,推进清廉医院建设。组织开展《从业人员医德医风及行为规范》和《医疗机构工作人员廉洁从业九项准则》等培训,加强医德医风培训考核,进一步严明纪律、改进作风,努力打造风清气正的医疗卫生队伍。树立职工的忧患意识,强化责任感,强化服务意识和综合素质,塑造良好的行业形象。改善服务态度,提高服务水平。认真落实医院的各项制度。(二)认真开展公共卫生服务,推进疾病预防控制和妇幼卫生保健、计划生育技术服务工作。1.健康教育、健康促进项目积极开展健康教育工作,今年以来在火烧店街、村委会及户下进行健康教育咨询活动10余次,累计受益1000余人次,发放宣传资料2000余份。播放健康教育影像资料500余小时,更换健康教育知识宣传栏6期。2.居民健康档案项目截止2025年底,火烧店镇常住人口2500人,建立居民健康档案2495人,建档率99.8%,每季度进行了健康档案核查工作,对档案信息进行了进一步的核实、更新,确保建档质量不断提高。3.慢性病服务项目(1)截止2025年12月,全镇共筛查出高血压患者318人,规范管理231人,规范管理率72.64%,近期血压控制人数231人,血压控制率72.64%;(2)筛查出2型糖尿病患者101人,规范管理73人,规范管理率72.27%,近期血糖控制人数73人,血糖控制率72.27%;(3)管理严重精神障碍患者41人,规范管理39人,规范管理率95.12%。4.预防接种项目做好儿童基础免疫和加强免疫工作。截止2025年12月,辖区新生儿15人,建卡建证15人,建卡建证率100%。髓灰疫苗应种56针次,实种56针次;二价脊灰疫苗应种23针次,实种23针次;百白破三联疫苗应种39针次,实种39针次;乙型肝炎疫苗应种86针次,实种86针次;麻腮风疫苗应种16针次,实种16针次;乙型脑炎疫苗应种8人,实种8人;A群流行性脑膜炎疫苗应种21人,实种21人;A+C疫苗应种26针次,实种26针次;甲型肝炎疫苗应种6人,实种6人。所有接种均符合规定,儿童均持证接种,系统、卡、证三相符。5.传染病防控严格贯彻执行传染病防治法,加强传染病防治知识的宣传及培训,严密监控传染病疫情,严格执行网络直报制度。加强学校传染病防控工作。全年无疑似传染病和结核病病例,无重大传染病疫情和突发公共卫生事件发生。6.妇幼保健项目全年共出生15人,加强托幼机构管理,认真落实散居儿童健康管理,共完成3-6岁儿童体检56人次,规范管理;住院分娩100%,在管孕妇14人,早孕建卡建卡率100%,叶酸发放9人,认真做好相关监测工作、报表。开展母乳喂养周和小儿常见防治知识宣传活动,宣传妇幼保健知识。7.65岁及以上老年人项目本年度辖区共有65岁老年人477人,已管理477人,健康管理率100%。体检345人。体检率71.13%,已全部录入公卫系统。8.卫生监督协管项目按照上级项目管理部门的统一部署和要求,积极开展卫生专项整治活动,定期对辖区学校传染病防控、非法行医和非法采供血进行巡防,按时对辖区农村集中式供水进行采样送检,及时报送各种卫生监督协管信息。9.中医药服务项目各村卫生室对辖区内的0-36个月儿童、65岁及以上老年人中医药健康管理开展小儿中医调养和老年人体质辨识服务。截至12月底,全镇0-36个月儿童中医药健康管理率为93.6%、65岁及以上老年人的中医药健康管理率为95.2%。(三)扎实抓好健康帮扶工作扎实做好脱贫人口、三类人群签约服务工作,每季度按时开展慢病随访和健康指导;做好精准救治工作:卫生院签约服务团队对脱贫人口患病群众,上门宣讲健康扶贫政策,对大病患者及时动员入院治疗,对患病脱贫人口均按照“三个一批”实施分类救治。做好政策宣讲工作:通过入户、讲座、宣传栏等方式进行政策宣讲,对患慢病和大病群众进行个性化宣讲,提高群众政策知晓率。(四)残疾人签约服务工作:成立领导小组,制定实施方案,每季度家庭医生签约服务团队开展一次残疾人签约服务,入户做健康指导,测血压,测血糖,心理疏导,肢体训练等。二、取得的主要社会效益(一)扎实开展门诊患者补偿兑付工作、慢病报销工作。截止2025年12月,全镇参保群众门诊就诊6340人次,门诊医药总费用266774.21元,医保报销补偿101893.62元。无挪用和套取医保补助情况发生。(二)截止2025年底,我院基本公共卫生服务年度工作已全面落实,服务项目基本完成。2025年度,建立规范化健康档案2495份,建档率99.8%,已完成全年任务。本年度新筛查高血压患者32例,规范化管理高血压患者23例,新筛查糖尿病患者6例,规范化管理糖尿病人4例,新筛查严重精神障碍患者2例,规范化管理重型精神病患者1例;年内管理孕产妇14人,0-6岁儿童管理93例,建档93人。开展健康宣传多次,全年进行督导检查、指导业务4次,开展基本公共卫生人员培训多期,发放宣传资料1600余份。居民健康知识知晓率达到60%以上,疫苗全程接种率95%以上;6岁以下儿童保健覆盖率90%以上,孕产妇系统管理率90%以上;积极配合上级业务主管部门,认真做好重点基本公共卫生服务项目工作。三、存在的问题及改进措施(一)存在的问题一是卫生院业务用房严重不足,无法合理设置业务科室,不能满足业务开展需求,严重影响医院的发展和服务能力的提升,院内环境尚需进一步改善,需要增加资金投入。单位规模小,工作、住宿条件简陋,使得部分职工的心思不在此处。二是医疗资源短缺,设施设备及检验、影像技术人员缺乏,不能满足部分常见病、多发病的诊治。三是个别医务人员缺乏大局意识、集体荣誉感、敬业精神和责任感,缺乏主动服务的意识,对待患者态度生硬没有耐心,工作中敷衍了事;部分工作人员业务水平、服务能力有待提高,院前急救能力不足,不能完全满足群众常规医疗和急诊急救服务需求。四是个别村医思想认识不到位,服务群众意识不强,虽然不断对其培训,电脑操作仍不熟练,群众在村卫生室看病报销困难,村级服务水平参差不齐,部分村卫生室药品配备不足,不能满足辖区群众就医看病需求。五是由于近年来医保政策变化频繁,群众对政策的知晓率不高,对部分政策不理解,导致群众就医满意度不高。六是院内临时聘用人员工资无来源,仅靠微薄的医疗收入发放工资,导致资金周转困难,不利于卫生院的持续发展。(二)改进措施一是加强医德医风建设,提升作风能力。进一步严明纪律、改进作风。加强业务知识学习,培养职工掌握多项技能,达到人人能够使用常规医疗设备;二是争取项目资金,不断改善群众就医环境,积极开展住院业务;三是培加强村医培训,增强公共卫生服务能力;四是不断加大医保政策宣传力度,争取让群众理解接受;五是争取人员交流调配,通过人员流动合理调配资源,再通过现有人员送出培训的方式,持续加强医护人员能力提升,努力提高卫生院医疗服务水平,同时加强医疗质量管理,确保医疗安全。六是增收节支,不断拓展业务范围,提高经济收入。四、下一步工作打算(一)持续加强医德医风建设,提升作风能力。努力提升医疗服务质量,改善就医环境,不断提升患者就医满意度。(二)认真落实农村基本公共卫生服务项目与管理政策,进一步做实、做细基本公共卫生服务工作。(三)培养和引进专业技术人才,拓展服务项目,提升经济效益。(四)提高医疗服务质量和水平,解决辖区内常见病、多发病的诊疗问题。(五)推行完善镇村卫生服务管理一体化,加强村卫生室管理,稳定村医队伍。 |