延川县物业管理办公室
发布时间：
2026-03-25 10:49
| 单位名称 | 延川县物业管理办公室 | |
| 宗旨和业务范围 | 负责《物业管理条例》和《陕西省城市居住区物业管理条例》的宣传和落实；指导小区业主成立业主委员会，制定小区管理章程和制度；加强物业管理活动的监督管理工作；会同物价部门制定物业服务指导价格. | |
| 住所 | 延川县南大街住建局6楼 | |
| 法定代表人 | 刘世荣 | |
| 开办资金 | 5万元 | |
| 经济来源 | 财政全额拨款 | |
| 举办单位 | 延川县城乡和住房建设规划局 | |
| 资产损益情况 | ||
| 年初数（万元） | 年末数（万元） | |
| 4.03万元 | 4.03万元 | |
| 网上名称 | 延川县物业管理办公室.公益 | 从业人数 8 |
| 对《条例》和实施细则有关变更登记规定的执行情况 | 2025年。我单位严格遵守国家有关法律法规和《事业单位登记管理暂行条例》及其《实施细则》的规定，按照宗旨和业务范围开展相关活动。 | |
| 开展业务活动情况 | 2025年度，我单位认真贯彻《事业单位登记管理暂行条例》和《事业单位登记管理暂行条例实施细则》及有关法律、法规、政策。按照核准登记的宗旨和业务范围开展工作，一年来主要做了以下几方面工作：一、开展业务活动情况：1. 加强组织领导，明确工作责任：印发《关于“整治物业服务履约不到位、侵占业主公共收益等问题”具体实事工作方案》《延川县物业领域专项治理及物业服务质量提升实施方案》，明确治理时限。成立以主管副县长为组长、住建局局长为副组长的专项整治工作领导小组，召开专题推进会议，厘清各成员单位职责分工。物业办抽调人员组建4个巡查小组，不定期深入小区开展巡查工作，保障整治工作有序推进。2. 加强人员培训，提升业务素养：聚焦物业行业服务短板，组织辖区物业服务企业开展消防安全知识、物业管理业务等培训，并举办特种行业技能大赛，全年累计开展培训及竞赛活动23次，有效提升物业从业人员业务能力和专业素养。3. 全面排查摸底，建立问题台账:对辖区内15家物业服务企业、24个物业服务项目开展拉网式排查，通过实地走访、梳理业主投诉等方式，广泛收集问题线索。共梳理出物业服务履约不到位问题56个，建立详细问题台账，逐一明确整改措施、整改时限和责任人，实行销号管理。4. 推进老旧小区改造，实现物业全覆盖:印发《延川县城区老旧小区物业分类管理实施方案》，制定老旧小区分类管理三年提升计划及奖补办法。目前已打造15个示范小区，待全县物业工作现场会召开后，将全面推进剩余小区改造提升，确保老旧小区物业管理全覆盖目标落地见效。5. 强化督促整改，严格执法查处:针对排查出的问题，向相关物业服务企业精准下达整改通知书，督促限期整改。对整改不力、拒不整改的企业，依法依规严肃查处。截至2025年底，已完成整改问题55个，下达整改通知书28份。6. 规范公开公示，保障业主知情权:督促各物业服务企业在第一季度严格按照要求，公示上一年度收支情况，清晰列明各项费用明细，让业主明明白白消费，主动接受业主监督。7. 规范资金管理，确保专款专用:稳步推进住宅专项维修资金管理规范化建设。截至2025年10月，我县住宅专项维修资金管理专户累计收缴4575.01万元，其中2025年收缴43.38万元；累计使用4次，涉及盛世花园电梯维修、和平大厦电梯维修、滨水绿城供水设施及电梯维修项目，使用金额15.22万元，维修资金管理和使用逐步迈入正轨。8. 建立长效机制，巩固整治成果:依据省、市、县相关文件要求，加强对物业服务企业的日常监管和信用评价，推动物业服务行业规范化、标准化发展。同时，畅通业主投诉渠道，及时受理、妥善处理业主反映的问题，切实维护业主合法权益。二、取得的主要社会、经济效益：1、社会效益：第一，吸引城市剩余劳动力，增加就业岗位。众所周知，物业管理涉及范围广，在部分范围的养护和维修方面以及物业管理方面，需要大量劳动力，这样一来就为剩余劳动力拓宽劳动就业领域。吸引剩余劳动力，促使他们投入到以物业服务管理为核心的服务组织中。我县物业服务行业的崛起，极大地拓宽了劳动再就业渠道，吸纳了贫困户、无业人员等100多人次的城乡剩余劳动力，在很大程度上带动了就业问题的发展。第二，有利于解决老龄化阶段，居住区作为老年人主要的活动区域，针对于此，物业公司采取了诸多有效措施，老年人群老有所乐，如我县各小区提供室外活动休息场所18处，小区娱乐、休闲设施17处，组织各种有益活动，对于丰富小区文化起到了一定的作用。第三，促进文化交流和社会进步。居民在居住区的行为表现具有多样性。因此，物业服务企业必须要认清各种文化的差异性，采取有效措施，形成一个科学规范制度，进而有效的将各种文化元素集合起来，并有效将这些文化元素贯彻落实到行为准则和风俗习惯中。另一方面，物业企业管理在开展各种大众文化时，还必须要采取相应的措施，注入一些关于科技知识、社会道德意识以及环保意识在其中，进而让居民更好的学习，丰富他们业余生活。除此之外，还可以组织一些富有意义的文化活动，比如，健康知识讲座、棋牌比赛、节日庆典等，通过这些活动增强住户之间的了解，更好的创造出和谐温馨邻里关系，切实有效减少住户之间的摩擦和发展，促使整个小区和谐稳健发展。2、经济效益：当前我国已经将住宅建设纳入到国民经济增长点中，因此，当务之急就是要解决居民家庭消费点问题，唯有这样才能实现此目标，第一、发展物业管理行业能够及时解决处理居民购房之后相关管理和维修困难等问题，切实增强他们购买住房意愿。第二、要想最大限度实现物业的保值增值，最为关键的就是延长物业经济管理寿命。所谓物业经济，实质上就是指建筑物修建建好之后从自然形态和物理形态到建筑无法使用为止。由于建筑、房屋的特殊性，科学管理和保养非常关键。物业服务行业的兴起，截止2025年底，我县累计收取大修基金4500多万元，解决了购房之后的管理和维修困难等后顾之忧。同时对于房屋的保值增值起到了一定的作用。三、存在的问题及改进措施：存在的主要问题有：部分企业整改积极性不足:大部分物业服务企业能够积极配合整治工作，但仍有少数企业存在敷衍了事、整改措施落实不到位的情况，问题整改效果不佳。2. 业主参与度有待提高:部分业主对物业管理相关法律法规和政策了解不深，参与小区物业管理的积极性不高，未能充分发挥对物业服务企业的监督作用。3. 部门协同配合力度不足:物业领域整治工作涉及多个部门，虽然已建立协同工作机制，但在实际工作中，仍存在信息沟通不畅、协同配合不够紧密等问题，影响了整治工作的整体效率和效果。4. 维修资金追缴难度大:部分小区维修资金追缴工作推进困难，如城市广场、盛世花园等小区，维修资金追缴经法院判决后，仍难以执行到户；中湾商住楼、博远小区等业委会配合不积极，相关成员拒绝出庭；永坪幸福小区C区部分业主不配合诉讼追缴工作。改进措施：（1）、加大物业管理法律、法规宣传力度，引导广大居民群众了解《条例》，自觉培养参与意识、消费意识、履约意识和维权意识，让广大业主了解物业管理对小区环境的重要性，主动接纳物业管理服务；（2）积极引进外县优秀物业服务企业充实我县物业服务管理队伍，参与我县物业服务管理工作，加强物业服务企业培训力度，提升我县物业服务队伍整体素质。加强组织业主委员会成员的培训，提高业委会成员的总体素质，建立物业管理矛盾调处新机制，建议将物业矛盾纠纷纳入司法调解，逐步建立和完善司法调解制度，化解居民纠纷和及时处理侵害居民合法权益事件；（3）、进一步明确各部门职责，充分发挥领导小组协调组织职能，多沟通，勤联系，协同工作；(4)加大维修资金政策法规宣传，提高小区业主的维权意识，持续开展住宅维修资金追缴工作。四、下一年工作打算：1. 持续加大整治力度:对尚未完成整改的问题，进一步加大督促整改力度，明确整改标准和时限，确保问题全部整改到位。同时，加强对已整改问题的“回头看”，防止问题反弹回潮。2. 加强宣传引导，提升业主参与度:通过宣传栏、公众号、社区宣讲等多种形式，广泛宣传物业管理相关法律法规和政策，提高业主的法律意识和维权意识，引导业主主动参与小区物业管理，充分发挥监督作用3. 强化部门协同，凝聚工作合力:进一步完善部门协同工作机制，建立定期会商、信息共享制度，加强各部门之间的沟通协作，形成齐抓共管的工作格局，共同推进物业领域整治工作取得更大成效。4. 健全长效机制，推动行业健康发展:持续完善物业管理相关制度，优化物业服务企业信用评价体系，加强日常监管力度，推动物业服务行业健康有序发展，不断提升物业服务质量和水平，为广大业主创造更加舒适、便捷、和谐的居住环境。 | |
| 相关资质认可或执业许可证明文件及有效期 | 无 | |
| 绩效和受奖惩及诉讼投诉情况 | 无 | |
| 接收捐赠资助及使用情况 | 无 | |