汉中市市直公房管理所
发布时间：
2026-03-11 17:01
| 单位名称 | 汉中市市直公房管理所 | |
| 宗旨和业务范围 | 为人民群众提供房管服务。市直公房和居民小区物业管理。维修、改造、扩建和房屋开发、租金征收。 | |
| 住所 | 汉中市汉台区南大街文庙巷8号 | |
| 法定代表人 | 李湘琼 | |
| 开办资金 | 3828万元 | |
| 经济来源 | 经费自理 | |
| 举办单位 | 汉中市住房和城乡建设局 | |
| 资产损益情况 | ||
| 年初数（万元） | 年末数（万元） | |
| 3465.12万元 | 3370.26万元 | |
| 网上名称 | 无 | 从业人数 9 |
| 对《条例》和实施细则有关变更登记规定的执行情况 | 2025年度，汉中市市直公房管理所严格执行《事业单位登记管理暂行条例》及其《实施细则》规定，按照宗旨和业务范围开展工作，无违反《条例》和实施细则的情况；办理变更登记事项1次：6月17日办理法定代表人变更登记，由原何梦瑶变更为李湘琼。 | |
| 开展业务活动情况 | 一、2025年业务工作开展情况1.不断优化公租房配后管理流程。依据实际工作情况，对公租房合同签订上传、租金核算收缴、物业协调管理、房屋维护维修等业务环节进行再梳理、再优化，进一步明确各岗位责任，细化工作标准，确保每个环节紧密衔接、高效运转。同时，加强与租户的沟通联系，建立租户反馈快速响应机制，及时解决租户在居住过程中遇到的问题，提升租户居住体验。2025年全年签订上传《市本级公租房实物配租合同》6583份，收缴公租房租金共2042.23万元并及时上缴市财政。同时，对于长期欠租的租户，建立专门的催缴机制，采取电话催缴、上门催缴、发送律师函等方式，确保租金及时足额收缴。2.强化直管公房动态管理。定期组织对市本级直管公房进行全面巡查，详细记录房屋的使用状况、安全情况等信息，建立动态管理台账。针对巡查中发现的问题，如房屋结构损坏、设施设备老化等，及时安排维修维护，确保直管公房的安全使用。此外，积极推进直管公房的资产盘活工作，通过合理调整租赁策略、拓展租赁渠道等方式，提高直管公房的使用效率和经济效益。3.做好数据信息及时共享。公房所坚持与保障中心、各小区物业加强信息共享和业务沟通，全年向市住房保障中心统计报送市本级公租房退出空置房源信息558条，确保退出房源及时进入再次分配流程。同时，坚持实行单位内部业务办理全流程信息共享，保障业务、财务数据达到“账实相符”、周清月结。二、取得的主要社会效益1.用心用情解决群众急难愁盼问题。坚持问题导向、聚焦群众诉求，积极协调解决个体租金减免、物业管理等民生问题10余件；高效响应群众呼声，妥善办理12345政务服务便民热线8件，处置来电来访投诉12件，切实提升群众获得感与满意度。2.扎实推进保障房维修维护工作。一是规范实施公租房集中维修项目。严格按照程序推进2025年度公租房小区集中维修项目，起草制定《维修方案》，经市住建局审批、市财政部门评审后，目前已全面进入工程实施阶段。二是快速处置应急维修事项。自2024年9月承接维修工作以来，累计接收并完成各公租房小区物业报送应急维修项目19个，及时处置水管爆裂、电梯故障、消防设施不完善等突发问题，规范使用应急维修资金31.31万元，全力保障群众正常居住生活。三是筑牢住房安全底线。在推进2个直管公房危房维修加固改造项目的同时，同步完成41套市本级老旧公房检测鉴定，切实保障承租人居住安全。3.从严整治公租房违规使用乱象。今年以来，积极配合市保障中心按照《汉中市公共租赁住房黑名单管理实施细则》（试行）和《汉中市规范房地产经纪服务实施细则》等相关规定开展违规行为查处，对9户存在违规行为的公租房承租人依法作出处置，取消住房保障资格并列入失信“黑名单”，同步加大租金追缴和房屋清退力度，坚决维护公租房分配管理的公平公正。4.积极推动智慧化管理新变革。深入分析市本级公租房配后管理现状，学习先进地区经验，探索智慧化、数字化建设体现出的优势，推行公租房智慧化管理平台建设、智能硬件设施应用、运营管理模式创新等新技术、新模式。目前，已形成市本级公租房智慧化建设项目《实施方案》和《绩效评估报告》经市住建局审批后报送至市财政局申请项目专项资金，争取该项目落地实施，进一步提升公租房管理效率和服务水平。三、存在的问题及改进措施1.存在的问题：合同签订、租金收缴等业务仍依赖传统工作模式，分配、调整、审核等环节耗时较长，群众办事体验不佳。2.改进措施：不断优化管理服务质量。坚持“首问负责制”和“限时办结制”，简化租金退费、合同变更等业务流程，建立租户需求动态台账，针对老年人、残疾人等特殊群体提供“上门办”“代办”等服务，定期组织开展满意度调查。同时，加强与民政、社区等部门联动，为租户提供就业指导、法律咨询等增值服务。四、下一步工作打算1.强化动态监管力度。持续完善“日常巡查+专项整治+群众举报”三位一体监管机制，每月开展公租房使用情况抽查，每季度开展违规行为集中整治。对查实的违规转租、欠租等行为及时报送市保障中心，依法依规采取取消保障资格、纳入信用黑名单、司法追缴等措施，形成“发现-处置-反馈”闭环管理，确保公租房资源公平善用。2.积极推进公租房智慧化建设项目落地实施。一方面，加快公租房智慧管理平台的开发与应用。通过信息化平台整合房源管理、租户服务、租金收缴、维修报修等模块，实现全流程线上办理。同时，推动数据互联互通，与市保障中心、物业企业等建立数据共享机制，确保信息实时更新、动态监管。另一方面，强化技术保障与人员培训。引进专业技术团队，对智慧管理平台进行定期维护和升级，确保系统稳定运行。组织业务人员参加智慧化管理培训，掌握平台操作技能，提升数字化服务能力。此外，积极探索物联网、人工智能等新技术在公租房管理中的应用，如安装智能门锁、智能水电表等设备，实现远程监控和自动化管理，提高管理效率和租户体验。 | |
| 相关资质认可或执业许可证明文件及有效期 | 无 | |
| 绩效和受奖惩及诉讼投诉情况 | 无 | |
| 接收捐赠资助及使用情况 | 无 | |