礼泉县信访接待中心
发布时间：
2026-02-09 10:23
| 单位名称 | 礼泉县信访接待中心 | |
| 宗旨和业务范围 | 协助开展信访法律、法规、规章和政策的宣传教育工作；承担来信来访群众的接待、登记以及来信、来电、来访和网上信访信息收集上报、信访稳定排查等事务性工作；承担信访信息系统建设和应用等技术性工作。 | |
| 住所 | 礼泉县人民政府 | |
| 法定代表人 | 杨维娟 | |
| 开办资金 | 1万元 | |
| 经济来源 | 全额拨款 | |
| 举办单位 | 礼泉县信访局 | |
| 资产损益情况 | ||
| 年初数（万元） | 年末数（万元） | |
| 0万元 | 0万元 | |
| 网上名称 | 无 | 从业人数 10 |
| 对《条例》和实施细则有关变更登记规定的执行情况 | 2025年。能遵守国家有关法律法规和《事业单位登记管理暂行条例》及其《实施细则》的规定，按照宗旨和业务范围开展相关活动，没有涉及变更登记的事项，没有违法违规等情况。 | |
| 开展业务活动情况 | 2025年度，县信访接待中心聚焦深入推进信访工作法治化工作主线，不断优化群众来访接待工作机制，全力推动群众合理诉求实质性化解，较好完成了各项工作任务。一、业务工作开展情况（一）认真接待群众来访，持续规范信访工作秩序。始终坚持群众利益无小事的工作理念，耐心细致地接待好每位来访群众，对群众反映问题详实记录、仔细甄别、精准交办、跟踪督办，确保群众合理诉求解决到位。严格落实诉讼与信访分离制度，把涉法涉诉信访从普通信访事项中分离出去，由政法机关依法处理。按照《依法信访“路线图”》要求，不断完善信访事项接待、受理、交办、办理工作制度和流程，着力构建上下衔接、层层相扣、环环咬合的闭环管理工作机制，一体推进程序规范和问题实质性解决。2025年度，共接待群众来访678批2353人次，化解信访问题362件。（二）强化宣传引导，推动信访工作法治化走深走实。聚焦《信访工作条例》和《依法信访“路线图”》因地制宜开展宣传活动，积极向群众灌输办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的思维理念，引导群众依法信访、理性维权。明确各岗位工作职责，压紧压实压细受理、办理、督办等环节责任，从严从细抓好制度措施的落实，严防应受理未受理、应办理未办理情况发生，让群众的每一项诉求都有人办理、都依法推进。定期对群众走访、网上信访情况全面梳理、逐案研判、建立台账，督促各责任单位切实将矛盾隐患处置在早在小。紧盯重复信访、集体上访，积极通过联合接访、会议交办、发函督办、专人协调等措施，全力推动问题实质性解决。（三）注重源头治理，持续消减信访积案存量。定期组织开展矛盾纠纷排查化解活动，坚持一般隐患拉网排查、重点领域精准排查、日常信息动态核查，真正做到隐患排查不留死角，防范处置不打折扣。对集体上访和信访重点问题，按照“一事一方案”、“一案一专班”工作要求，督促责任单位组建专班，统筹调动资源，综合运用政策、法律、救济等手段全力化解矛盾，严防矛盾升级产生新的信访积案。全面分析研判信访形势，摸排梳理出23件重点信访案件，落实县级领导包抓，协助责任单位面对面疏导群众怨气、宣讲政策、普及法律，积极争取中、省信访疑难问题化解专项资金，全力推进“事要解决”。二、主要工作成效一是信访矛盾就地化解能力显著提升。深入贯彻信访工作法治化要求，对每一件信访案件仔细甄别、严格审核、精准交办、跟踪指导，压紧夯实信访案件办理责任链条。2025年，化解信访问题362件，与上年同比信访事项化解率提升明显。二是信访积案减库存工作取得新进展。精心谋划推动信访积案攻坚工作，通过落实县级领导包抓，推行“建账销号、跟踪协办、会商研判、通报督办”工作机制，稳步推进信访积案化解工作。2025年，县级领导包抓的23件信访积案，化解12件。三、存在的问题一是信访工作基础仍很薄弱。部分镇（街道）信访隐患排查化解工作不深入、不扎实，预防处置工作机制存在欠缺，导致信访问题不断涌现；二是依法信访宣传不够深入。个别群众依法信访意识不强，“抱团取暖”、以多造势、聚集上访、择机上访现象时有发生。三是积案化解仍需持续加力。一些单位对信访积案化解信心不足，缺乏持之以恒的韧劲和耐心，导致问题久拖不决、群众怨气大、信访稳定压力大。四、2026年工作打算一是不断加强作风能力建设。持续深化信访干部业务培训，把学习贯彻信访工作法治化制度要求做为中心任务抓紧抓实，并自觉对标对表，坚决贯彻落实到信访工作的全过程和各方面，以优良作风和过硬素质推动信访工作高质量发展。二是深入推进信访工作法治化。持续加强《信访工作条例》《依法信访“路线图”》宣传，引导群众依法就地反映合理诉求，自觉遵守信访秩序。不断压实信访事项受理、办理各环节责任，全面提升信访工作质效。三是妥善处置信访风险隐患。常态化、制度化开展信访隐患排查化解，从源头上遏制信访上行。认真组织县级领导坐班接访、下访，及时会商研究疑难复杂信访问题化解办法，不断提升信访问题属地化解能力。四是持续消减信访积案存量。围绕“事要解决”，瞄准影响全县信访形势的难案、积案，不断优化县级领导包抓化解工作机制，压实有权处理机关问题化解责任，推动信访积案存量不断向清零目标迈进。 | |
| 相关资质认可或执业许可证明文件及有效期 | 无 | |
| 绩效和受奖惩及诉讼投诉情况 | 无 | |
| 接收捐赠资助及使用情况 | 无 | |