澄城县殡葬事务所
发布时间：
2026-02-04 17:15
| 单位名称 | 澄城县殡葬事务所 | |
| 宗旨和业务范围 | 提供殡仪服务。承担遗体火化、运输、遗体停放、骨灰寄存等业务。 | |
| 住所 | 澄城县南大街126号 | |
| 法定代表人 | 贾进平 | |
| 开办资金 | 287万元 | |
| 经济来源 | 财政补助 | |
| 举办单位 | 澄城县民政局 | |
| 资产损益情况 | ||
| 年初数（万元） | 年末数（万元） | |
| 51.47万元 | 139.64万元 | |
| 网上名称 | 澄城县殡葬事务所.公益 | 从业人数 11 |
| 对《条例》和实施细则有关变更登记规定的执行情况 | 2025年，能遵守国家有关法律法规，按照《事业单位登记管理暂行条例》及其《实施细则》的要求规范运作，及时办理变更登记手续，规范使用印章、证书。2025年12月31日，办理了法人变更，由原法人刘凤峰变更为现法人贾进平。 | |
| 开展业务活动情况 | 2025年度，我单位认真贯彻《事业单位登记管理暂行条例》和《事业单位登记管理暂行条例实施细则》及有关法律、法规、政策，严格执行本单位章程，按照核准登记业务范围开展活动，主要做了以下几个方面的工作：一、开展业务活动情况本年度，我所严格围绕承担遗体火化、运输、遗体停放、骨灰寄存的业务宗旨，扎实推进各项殡仪核心业务落地，全年累计完成遗体火化96人，遗体运输138车次，遗体停放30人，骨灰寄存39盒次。1.在遗体火化业务方面，2025年所上严格遵循民政部《关于进一步加强遗体和骨灰规范处置工作的通知》要求，扎实推进遗体火化业务规范化、便民化建设，全年共完成遗体火化96具，业务开展中严格执行遗体接运、存放、火化全流程规范，凭公安机关或医疗卫生机构出具的死亡证明接运遗体，签订火化确认书后再行火化，确保身份信息、证明材料核对无误，全年无错办、漏办情况发生。2.遗体运输业务上，2025年所上紧扣“民政为民、尊重生命”核心宗旨，规范推进遗体运输业务，实现服务质效与群众满意度双提升。全年累计完成遗体接运138余例，我们组建了由2台专用殡仪车辆、3名持证驾驶员组成的运输队伍，实行24小时全天候响应机制，接到家属求助信息后，市区范围内确保30分钟内抵达现场，郊区及偏远乡镇也能在60分钟内完成对接，全年累计完成跨区域遗体运输8车次，均严格按照防疫要求完成车辆消杀、遗体防护等工作，未发生任何安全事故。3.遗体停放业务方面，2025年所上紧扣业务开展以规范管理为核心，严格执行遗体停放不超过3日的基本要求，特殊情况延期需按程序审批备案。落实收费公示制度，依据澄发改发〔2025〕39号文件要求，公开政府定价的基础停放服务收费标准，无违规加价行为。完善遗体登记台账，精准记录逝者信息、家属联系方式、转入转出时间及接运车辆信息，健全三方交接核对机制。我们对所上大厅、告别厅、火化间等区域进行了环境升级改造，新增了便民设施（如：床铺、休息椅、饮用水3处等），小厅配备了冬季恒温控制取暖设备、消毒设备及24小时视频监控，同时为家属设置了专属休息等候区，提供免费饮水、应急药品等便民服务，全年遗体停放业务的家属满意度达98％以上。4.骨灰寄存业务上，2025年所上紧扣《殡葬管理条例》新规要求，秉持“民政为民、人文关怀”理念，扎实推进骨灰寄存业务规范化、便民化、绿色化发展，全年累计提供骨灰寄存服务39余例，群众满意度达98.6%。同时强化日常管理，建立格位动态台账与定期巡检制度，全年无安全责任事故发生，以专业服务传递殡葬温度。我们优化了火化服务登记表档案管理体系，建立了纸质档案机制，对逝者以及家属更快捷地找到相关人所有信息，全年完成骨灰取出、转存等业务10笔，未出现骨灰错放、丢失等情况，得到了家属的一致认可。二、取得的主要社会效益和经济效益2025全年累计为30位逝者提供殡仪服务，严格遵循殡葬服务规范，以专业、贴心的服务缓解家属悲痛情绪，获得家属赠送的感谢信20封、锦旗2面，在本地民政系统组织的服务满意度调查中，综合满意度100％，较上一年提升3.5％。牵头开展绿色殡葬改革宣传活动2次，覆盖社区18个、群众3000人次，引导群众树立文明殡葬理念，推动本地殡葬改革落地见效。此外，针对困难群众推出减免殡仪服务费用政策，全年为2户困难家庭减免费用1400元，切实履行公共服务职能，彰显殡葬服务的公益性与人文关怀。强化民生保障，减轻群众负担殡葬服务回归公益属性是取得显著社会效益的核心。通过明确政府指导价、规范收费管理。推行惠民殡葬政策，有效遏制了价格高、收费乱的问题，切实减轻了群众丧葬负担。实施面向全体居民的惠民殡葬政策，减免基本服务费用，杜绝了“因丧致贫”“因丧返贫”现象，提升了群众的获得感。倡导文明新风，促进社会进步新型祭扫方式的推广助力丧葬礼俗改革，推动了社会文明进步。网络祭扫、代客祭扫、鲜花祭扫等文明低碳祭扫方式日益深入人心，在满足群众情感需求的同时，减少了传统祭扫方式带来的环境污染与安全隐患。清明节期间网络祭扫人次大幅增长，反映了新风尚的广泛接纳。完善基础设施，提升服务满意度，持续加强殡葬公共服务体系建设，提升了服务能力与群众满意度。通过升级消防设施、改善环境绿化、等措施，进一步保障了设施安全与服务质量。这些投入与建设有效完善了殡葬公共服务体系，提高了群众对殡葬改革的认可度。三、目前存在的问题及改进措施（一）存在问题：1.设施设备老化滞后。部分服务场所（如悼念厅、小厅、办公室）建设年代久远，功能布局不合理，存在安全隐患且影响服务体验。2.惠民政策宣传覆盖面不足。群众对殡葬惠民补贴政策（减免标准、申领流程）知晓率较低，导致政策红利未能充分惠及目标群体。（二）改进措施：1. 加强设施设备管理：对悼念厅、小厅及办公室的安全隐患进行排查与整改，优化功能布局；分批更换老化的殡葬核心设备配件，对服务场所进行环境升级，消除安全隐患并提升服务体验。2. 扩大惠民政策宣传：通过微信朋友圈、微信公众号等渠道发布补贴标准、申领流程；设置政策咨询专岗，专人解答群众疑问，确保惠民政策覆盖目标群体。四、下一步工作思路一是持续深化服务改革。进一步精简优化服务流程，推动服务更加方便快捷。二是锻造过硬专业队伍。在业务能力、文化修养、廉洁敬业、岗位责任、专业知识等方面，对职工队伍加强培训，打造一支有情怀、有技能、有温度的殡葬工作者。三是加强各项制度建设。不断修订完善各项业务、安全、消防、应急、舆情等规章制度，规范服务标准。四是积极借鉴他山之石。认真研究和跟踪殡葬市场发展前沿动态，深入分析和把握丧属治丧消费心理，并注重借鉴和吸收先进殡仪馆的成功经验和做法，不断加强和改进自身服务水平。 | |
| 相关资质认可或执业许可证明文件及有效期 | 无 | |
| 绩效和受奖惩及诉讼投诉情况 | 无 | |
| 接收捐赠资助及使用情况 | 无 | |