| 单位名称 | 吴起县中心敬老院 | |
| 宗旨和业务范围 | 为全县养老工作服务,贯彻落实中省市关于养老服务工作的相关政策法规、特困人员集中供养、低保失能老人代养、开展社会化养老。代养军人家属、烈士、因公牺牲军人、病故军人等遗属中年满60周岁且具有本县户籍的中度及以上级别失能(含失智)人员。日托服务、居家养老上门服务、区域协调指导等服务。生活照料、康复护理、精神慰藉、老年人能力评估、文化娱乐等服务。开展敬老、爱老活动。养老护理员职业道德和职业技能培训。 | |
| 住所 | 陕西省吴起县白石咀双拥路 | |
| 法定代表人 | 高恺 | |
| 开办资金 | 1398.1万元 | |
| 经济来源 | 全额拨款 | |
| 举办单位 | 吴起县民政局 | |
| 资产损益情况 | ||
| 年初数(万元) | 年末数(万元) | |
| 402万元 | 349万元 | |
| 网上名称 | 吴起县中心敬老院.公益 | 从业人数 38 |
| 对《条例》和实施细则有关变更登记规定的执行情况 | 2025年。能遵守国家有关法律法规和《事业单位登记管理暂行条例》及其《实施细则》的规定,按照宗旨和业务范围开展相关活动,没有涉及变更登记的事项,没有违法违规等情况。 | |
| 开展业务活动情况 | 本年度,我单位在民政局主管部门的领导下,认真贯彻《事业单位登记管理暂行条例》和《事业单位登记管理暂行条例实施细则》及有关法律、法规、政策,按照核准登记业务范围开展活动,主要开展了以下业务活动:一、业务开展情况我院现有住养人员57人,其中特困人员44人,精准扶贫户8人,低保失能人员4人,社会化代养1人。2025年新入住9人,办理离院3人,去世5人,共组织住养人员集中活动90余场,全体干部职工定期召开会议31次,为供养人员各种代办服务200多次,开展护理理论和实操培训75次,开展康复训练1024人次,各类报道21篇。主要工作:(一)日常供养服务更加周到细致。通过日常培训、监督检查、岗前培训、集中学习等多种方式,服务人员得到持续“充电”。全员参与职业道德培训、业务技能培训、服务礼仪培训以及居家养老上门服务培训,显著提升了服务人员的专业技能。此外,加强康复理疗师、护理员、营养师、老年人评估师等专业人才的培育,力争打造一支熟悉政策、精通业务、态度优良的养老服务队伍。(二)基础设施更加齐全完善。继续加大投入,县十大民生实事工程在我院实施,对我院的基础设施进行改造升级,特别是基础设施和住养环境的改造。极大提高了住养老人的幸福指数。今年上半年,我院实行点亮工程,对全院灯具进行更换150盏;对监控设施设备进行更换维修91处,保障了住养老人的生命财产安全;采购饮水机25台,提高住养老人的生活质量,让老人更加住的舒心、住的放心。(三)养老服务业务范围更加全面。在城壕湾富乐嘉苑小区院内、东园子小区新建嵌入式养老服务站并投入运营,为全县60周岁老年人群体提供休闲娱乐及助餐服务,让老年人就能享受到标准化、规范化、精准化的服务,满足了老人多元化的养老服务需求。持续推动居家养老上门服务,为160名重度及完全失能老年人、791名经济困难老年人提供居家上门服务,现已累计服务26574人次,同时按照省市县文件要求,继续收住低保失能和社会化老人,满足不同老年人群的多元化需求。(四)安全管理工作更加健全严格。进一步加强和完善我院安全管理工作,严格执行消防控制室24小时值班制度、安全检查制度。实行网格化管理,严格检查,责任落实到人,加大安全培训力度和演练次数。切实提升消防设施操作及应急处置能力;选派电梯管理员、电工参加专业机构岗位证书培训,实现特种设备管理人员100%持证上岗。全面升级消防设施,新增消防柜、配备防毒面具、灭火球、灭火毯、消防斧、手电、担架、轮椅等设施,更换过期灭火器,并委托第三方检测公司开展季度检测,确保设施完好率100%。完善《消防安全管理制度》,细化操作流程,明确岗位职责,配套奖惩机制,形成全方位、闭环式的安全管理体系,为养老服务筑牢安全防线。二、取得的社会经济效益(一)民生保障能力显著增强。嵌入式养老服务站累计服务全县60周岁以上老年人8000余人次,居家养老上门服务覆盖951名特殊老年群体,累计服务26574人次,有效缓解社会养老压力。(二)基础设施改造成效明显。通过县十大民生实事工程,对院内门窗、墙面粉刷、走廊扶手、塑胶跑道、卫生间等完成了升级改造,同时更换了150盏灯具,对91处监控系统升级及配置25台饮水机,直接改善57名住养老人生活环境,安全保障能力提升40%,老人满意度达98%。(三)专业服务水平持续提升。开展护理培训31次,打造复合型服务团队,康复护理、营养配餐等专业服务覆盖率达100%,工作经验被县级媒体报道8次,形成可复制的养老服务模式。三、存在问题(一)人员综合能力不足。部分工作人员文化素养、岗位需求存在差距,在复杂业务处理、应急事件应对等方面能力欠缺,导致工作执行效率与预期目标存在偏差。同时,主动学习意识薄弱,对养老行业新政策法规、专业技能知识缺乏深入钻研,知识更新滞后,难以满足日益专业化的服务需求。(二)工作作风纪律松散。工作态度不严谨,存在各类业务表册填写不及时、不规范等问题;细节把控不足,影响整体服务质量与机构形象。(三)团队协作效能低下。部分工作人员大局意识淡薄,遇紧急情况未及时请示汇报,信息传递不畅,工作交接存在断层,任务执行常出现延误、推诿现象;工作督查执行过程中发现问题滞后、整改缺乏力度,时有影响整体工作推进的现象。(四)安全管理存在隐患。安全隐患排查不细致、不全面,对消防设施、食品卫生、特种设备等重点领域检查虽按照流程仔细检查,仍有松懈;管理人员责任落实不到位,调解机制尚不够完善,偶发老人矛盾事件发生,矛盾调解处理方式有待改进。四、整改措施(一)健全能力提升机制。制定《员工能力提升三年规划》,建立“理论培训+实操考核+轮岗锻炼”培养体系,每季度开展1次政策法规与专业技能闭卷考试,考核结果与绩效薪酬直接挂钩。(二)强化作风纪律整治。严格考勤管理,开展业务表册填写规范,统一表单模板并组织专项培训,确保填写及时且规范率达100%。(三)优化团队协作流程。建立“首问责任制”和“问题闭环处理机制”,制作《岗位协作手册》,明确职责边界,每月召开跨部门协调会,对信息传递对滞后问题实行“红黄绿灯”预警管理。(四)完善安全防控体系。开展“安全隐患全域排查行动”,对消防设施、食品卫生等重点领域建立“隐患台账”,实行“周检查、月整改、季验收”;修订《突发事件应急处置预案》,每半年组织1次消防疏散与冲突调解实战演练。五、下一步工作计划(一)严格制度执行。建立“制度执行监督台账”,定期检查各岗位履职情况,对违规行为严肃处理,推动制度落地见效。(二)深化工作作风。开展“服务意识与职业素养”专项培训,通过业务培训、集中学习等方式,引导员工树立主动服务意识,营造严谨高效的工作氛围。(三)提升专业水平。制定分层分类培训计划,邀请培训机构开展康复护理、心理疏导等专题培训,组织业务骨干赴先进机构学习,全面提升员工专业技能。(四)充实人才队伍。面向社会公开招聘上门服务工作人员、护理人员、康复人员、管理人员等紧缺岗位,缓解人力不足问题。(五)强化协同机制。完善内部沟通协调制度,明确各岗位职责边界,建立“首问负责-限时办结—跟踪反馈”工作链条;定期召开工作协调会,打破信息壁垒,实现统一指挥、高效协作。我们将始终秉持“以人为本,服务至上”的宗旨,以更高标准、更严格的要求推动养老服务高质量发展,全面提升护理人员素质、规范服务流程、强化安全管理,努力打造让老人安心、家属放心、社会满意的养老服务机构。 | |
| 相关资质认可或执业许可证明文件及有效期 | 无 | |
| 绩效和受奖惩及诉讼投诉情况 | 无 | |
| 接收捐赠资助及使用情况 | 无 | |