甘泉县城市客运车辆管理办公室
发布时间：
2026-01-29 15:33
| 单位名称 | 甘泉县城市客运车辆管理办公室 | |
| 宗旨和业务范围 | 为城市车辆出租提供管理和服务。城市客运出租车营运规划，审核营运资质，审批营运路线，监督营运秩序，管理驾驶人员。 | |
| 住所 | 甘泉县北关交通局办公楼 | |
| 法定代表人 | 高融亮 | |
| 开办资金 | 27.94万元 | |
| 经济来源 | 全额拨款 | |
| 举办单位 | 甘泉县交通运输局 | |
| 资产损益情况 | ||
| 年初数（万元） | 年末数（万元） | |
| -47.33万元 | -42.12万元 | |
| 网上名称 | 甘泉县城市客运车辆管理办公室.公益 | 从业人数 11 |
| 对《条例》和实施细则有关变更登记规定的执行情况 | 本年度,能遵守国家有关法律法规和《条例》及其《实施细则》，按照规定办理变更登记事项，依照宗旨和业务范围开展相关活动，没有违法违规等情况。 | |
| 开展业务活动情况 | 2025年，城市客运车辆管理办公室紧扣“安全、有序、便民、高效”的工作目标，统筹推进客运市场监管、安全生产管控、服务品质提升等重点工作，全面保障城市客运行业平稳健康发展。现将全年工作情况总结如下：一、强化行业监管，规范市场运营秩序一是完善监管制度体系。结合城市客运行业发展新形势，修订《城市公交企业运营服务考核办法》、《客运从业人员资质审核标准》等文件，明确车辆准入、运营规范、退出机制等要求，为行业管理提供制度支撑。二是开展专项整治行动。聚焦非法营运、拒载议价、违规停靠等突出问题，联合县交警大队、交通执法等部门开展联合执法行动四次，查处非法营运车辆2辆，整改违规运营行为6起，有效净化客运市场环境。三是推进智慧监管建设。升级城市客运监管平台，全县18辆公交车、60辆出租车全部接入客运车辆的GPS定位、视频监控数据，实现车辆运营轨迹实时追踪、违规行为均能通过平台及时发现并处置，监管效率稳步提升。一年来，累计完成出租车驾驶员诚信考核85人，继续教育32人，出租车资格证注册27人，注销32人。二、狠抓安全生产，筑牢行业安全防线一是压实安全生产责任。与客运企业签订《安全生产目标责任书》，督促企业落实安全生产主体责任，建立“企业—车队—驾驶员”三级安全责任体系，将安全责任细化到岗、落实到人。二是开展安全隐患排查。常态化组织客运车辆安全技术检验，全年完成车辆年检78辆次，查处车辆安全隐患四处，全部督促整改到位；深入客运企业开展安全检查12次，排查企业管理制度、应急预案、人员培训等方面隐患6项，整改完成率95%。三是加强从业人员安全教育。组织客运驾驶员开展安全培训12场次，培训人员700人次，内容涵盖交通法规、应急处置、文明服务等；组织应急演练2次，提升驾驶员应对突发事故的处置能力。全年城市客运行业未发生重特大安全生产事故。三、提升服务品质，满足群众出行需求一是补足运力，优化公交线路布局。按照县政府2024年第28号会议纪要精神，2025年甘泉县城市客运服务中心新购置公交车8辆，现有公交车共18辆，均为纯电动汽车。同时恢复关家沟、西门坪、瓦窑沟线路，新增麻子街工业园区、清泉沟物流园区线路。通过科学配车与调度，主城区主街道乘客候车时间控制在6分钟以内，首末班时间严格遵循运营时间表执行，准点率达98%以上，有效满足了市民高频出行需求。同时针对我县实际情况，安排早、中、晚共计7辆公交车接送学生，有效解决了学生上下学交通问题。目前，公交车4条线路均严格按照计划稳定运营，线网覆盖持续优化中。二是推进便民服务举措。2025年5月，我办邀请红十字协会为城市客运驾驶员开展突发疾病急救常识专题培训，进一步提升公交、出租车驾驶员应急处置能力。三是畅通投诉反馈渠道。开通24小时投诉热线，建立“受理—核查—处置—反馈”闭环机制，全年受理乘客投诉18件，办结率100%，群众满意度达90%。四、加强队伍建设，提升管理履职能力一是强化政治理论学习。组织办公室全体人员、学习党的二十届四中全会精神，开展专题学习12次，不断提升干部职工的政治站位和责任意识。二是提升业务能力水平。开展行业管理、法律法规、应急处置等业务培训2次，选派骨干人员参加上级部门组织的交流学习，打造一支“懂业务、会管理、善服务”的管理队伍。三是加强作风建设。严格落实中央八项规定精神，整治形式主义、官僚主义，推行“马上就办、真抓实干”的工作作风，提升工作效率和服务质量。抓精神文明，涵养城市客运行业党建文化为了切实加强精神文明建设，转变工作作风，提高工作效率，促进单位职能的发挥，我们点面结合，内外渗透，全面开展精神文明建设工作。（一）强化思想道德教育1、深入开展精神文明创建活动的宣传工作。一年来，我办通过宣传栏、公交、出租车电子显示屏、内部刊物等多种渠道广泛宣传核心价值观内容，举办各类专题讲座5场，覆盖人数达100多人次，引导大家深刻理解并践行。2、广泛开展各类先进人物评选活动。为践行社会主义核心价值观，县城市客运服务中心在全县出租、公交司机当中积极开展“最美的哥”、“甘泉好人”“拾金不昧”等评选活动，挖掘并宣传城市客运行业敬业奉献、助人为乐、孝老爱亲等方面表现突出的典型人物事迹，用身边事教育身边人，形成良好的道德风尚引导。（二）推进志愿者服务活动1、壮大志愿服务队伍，目前全单位干部职工全部为志愿者，涵盖不同年龄段和岗位。2、围绕关爱弱势群体、环境保护、文化传播等主题，组织志愿服务活动累计10次；连续十余年坚持开展“爱心送考”活动，为广大考生提供免费接送服务，深受考生家长好评；邀请专业心理老师开展全县城市客运驾驶员心理辅导讲座，及时掌握驾驶员的心理动态，缓解驾驶员紧张情绪，杜绝各类安全事故发生；在公交车上张贴垃圾分类宣传，积极宣传引导垃圾分类的重要意义，切实增强社会责任感和引领社会新风尚。（三）优化环境建设1、加强环境卫生整治。定期在卫生区开展环境卫生清理，截至目前组织各类环境卫生清理活动近20次，其中瓦窑沟卫生区6次，28人次；灯笼山清理垃圾2次，15人次；河道卫生清理4次，15人次，为广大群众营造舒适优美的环境。2、合理规划公交站点。根据城市发展和居民出行需求变化，重新规划和调整公交站点。今年重新划设公交车站点停车位33个，使公交站点布局更加科学合理，方便了群众乘车。同时，通过显著位置张贴文明提示标语，引导大家遵守交通规则、爱护公共设施等，提升文明素养。六、存在的问题与不足在肯定成绩的同时，我们也清醒认识到工作中存在的不足：一是部分客运驾驶员文明服务意识有待提升，拒载、议价等现象仍有发生；二是智慧监管平台功能有待进一步完善，数据整合和分析应用能力不足；三是面对城市新业态、新需求，客运线路优化调整的时效性有待加强。七、下一年度工作计划1、持续深化市场监管：联合交通运输综合执法大队开展常态化执法检查，加强对客运企业和从业人员的信用评价，推行信用分级分类管理。2、筑牢安全生产底线：常态化开展安全隐患排查整治，强化驾驶员安全教育培训，完善应急预案，提升应急处置能力。3、优化提升服务质量：结合城市发展动态，科学调整客运线路；推进智慧客运建设，拓展监管平台功能；推广更多便民服务举措，提升群众出行体验。4、加强队伍建设：持续开展政治理论和业务技能培训，加强作风建设，提升管理队伍的履职能力和服务水平。5、持续跟进公交车调度中心项目建设，争取上半年建成，投入使用。新的一年，城市客运车辆管理办公室将以更高标准、更实举措推进各项工作，为保障城市居民便捷出行、促进城市客运行业高质量发展作出更大贡献。 | |
| 相关资质认可或执业许可证明文件及有效期 | 无 | |
| 绩效和受奖惩及诉讼投诉情况 | 无 | |
| 接收捐赠资助及使用情况 | 无 | |