洛川县信访接待中心
发布时间：
2026-01-22 15:03
| 单位名称 | 洛川县信访接待中心 | |
| 宗旨和业务范围 | 化解矛盾纠纷，维护社会稳定。信访事项受理、处置;信访情况调查研究及建议;来信来访相关的信息咨询及服务。 | |
| 住所 | 陕西省延安市洛川县政府院内（附楼一楼） | |
| 法定代表人 | 翟张锋 | |
| 开办资金 | 96.35万元 | |
| 经济来源 | 全额拨款 | |
| 举办单位 | 洛川县人民政府办公室 | |
| 资产损益情况 | ||
| 年初数（万元） | 年末数（万元） | |
| 9.14万元 | 6.31万元 | |
| 网上名称 | 洛川县信访接待中心.公益 | 从业人数 7 |
| 对《条例》和实施细则有关变更登记规定的执行情况 | 本年度能遵守国家有关法律法规和《条例》及其《实施细则》，按照规定办理相关变更登记事项，依照宗旨和业务范围开展相关活动，没有违法违规等情况。 | |
| 开展业务活动情况 | 2025年度，我单位在洛川县政府办公室的领导下，认真贯彻《事业单位登记管理暂行条例》和《事业单位登记管理暂行条例实施细则》及有关法律、法规、政策，按照核准登记业务范围开展活动，主要做了以下几个方面的工作：一、主要业务开展情况（一）网上信访事项办理情况。智能信访信息系统受理信访案件420件，已办结408件，正在办理12件，同比下降11.8%。（二）巡视组移交案件办理情况。中央巡视组七批移交我县信访案件168件，纯案118件，已化解97件，化解率82.2%。赴省走访18件，纯案15件，已化解8件，化解率53.3%。中央巡视组7批和走访共移交我县信访案件186件，纯案133件，已化解105件，化解率78.95%，全市县区排名第八位。（三）领导包案接访情况。3名市级领导包案3件，均妥善化解。15名县级领导包案71件，已化解69件，其余2件正在推进化解。县级领导坐班接访119批384人次。乡镇领导干部633人次走村入户、下访、约访，排查、化解、调解信访矛盾纠纷397件。（四）考核指标完成情况。省市信访信息系统考核指标共11项，分别为信访部门及时受理率、责任单位及时受理率、应受理未受理、调解情况、应办理未办理、办结后不服、复查工作质效、复核工作质效、其他法定程序、按期改进工作、信访问题源头治理，我县11项考核指标共得分33.6分，在全市县区排名第六位。（五）重要节点敏感时期信访维稳工作成效显著。在县委、县政府统一安排部署下，县信访联席会议提前谋划，及时研判，科学制定方案，夯实基层源头治理责任，从事中事后处理向事前预防延伸，全面开展信访矛盾纠纷排查，开展各领域社会稳定风险评估，找准切入点，绝大多数矛盾纠纷在基层萌芽状态得到有效化解。全县实行各级领导干部坐班接访制度，及时协调解决初信初访，实现了事事有人管、件件有着落。在全国、省、市两会信访维稳值班和“上合组织峰会、抗战胜利80周年”及中央巡视组来陕巡视期间信访安全保障工作中，实现了“三个不发生”目标。（六）源头治理卓有成效成效。县联席办多措并举，紧扣源头治理和多元化解关键，各镇街、便民服务中心积极发挥矛盾纠纷调处室等基层矛盾纠纷化解机制作用，将各类信访问题纳入法治化渠道有效化解，坚持县级领导坐班接访制度，对合理诉求及时协调解决，对无理诉求积极回应答复，对无政策、法规依据的过高诉求进行解释疏导，对突出疑难信访问题进行分析研判，做到事事有人管、件件有回音。拆迁赔偿、城乡建设、自然资源、农业农村、社会保障及涉法涉诉等30多个信访突出问题得到妥善化解，实现了案结事了。二、取得的主要效益全年共接待来访群众331批2045人次，总量同比批次、人次分别上升6%和下降7%，分别为：来县访235批1817人次，其中集体访90批1411人次，总量同比批次、人次分别下降6.5%和10.3%；上市访46批156人次，其中集体访7批118人次，总量同比批次、人次分别上升48.4%和12.2%；赴省访36批57人次，其中集体访2批20人次，总量同比批次、人次分别上升63.6%和26.7%；进京访14批15人次，总量同比批次、人次分别上升27.3%和36.4%，无集体访。全年协调解决拆迁赔偿、城乡建设、自然资源、农业农村、社会保障及涉法涉诉等信访突出问题30余件。三、存在问题一是信访问题源头化解不到位。责任单位矛盾排查不全面、不精准，主动处置不及时。来访问题化解时效性不强，就地解决不到位，导致越级访上升幅度大。二是信访法治化还不到位。群众信访不信法观念仍然存在，信访渠道涉法涉诉案件较多，诉访分离还不彻底，少数遗留问题、无理诉求信访户问题化解难。四、主要改进措施一是进一步明确信访工作责任,牢固树立“稳定也是政绩”的思想，严格落实信访工作责任，狠抓好信访工作。二是进一步坚定治理重复信访、化解信访积案的信心和决心，牢记“为民解难、为党分忧”的政治责任，准确把握信访工作的新形势新要求，深刻认识开展矛盾源头治理多元化解创新年活动的重要意义。三是坚持高度的政治责任感，采取有力措施，克服形式主义，认真解决好群众反映合理的问题，针对每个案件的不同情况，因案制宜、区别对待、分类处理，创造性地提出相应的解决方法。五、下年工作计划一是全力提升干部履职能力。持续开展《信访工作条例》和信访工作法治化业务学习，严格落实“第一议题”制度，通过政治理论、信访业务知识学习，加强班子建设，提高信访干部履职能力，切实提升工作敏锐性、把握工作重点、协调沟通能力，通过干部队伍建设，夯实工作基础。二是集中力量全力攻坚积案化解。按照省市要求和县委、县政府部署安排，把信访积案化解作为2026年工作的重中之重，以中央巡视移交和2024年以来未实质化解的信访积案为重点，夯实领导“包案制”和“五个一”工作责任制，严格落实“三到位一处理”要求，坚持分类施策，台账管理，利用一年时间集中力量攻坚化解，确保全县信访积案大幅下降，信访形势明显好转。三是筑牢矛盾化解第一道防线。有效发挥各级调解组织和基层网格员作用，全力推动信访工作从“事后处置”向“源头治理”转变，开展全覆盖、无死角的矛盾纠纷排查化解，做到底数清、情况明、动向准。要深化“入户听诉”专项行动，变“群众上访”为“干部下访”，面对面倾听诉求、心贴心疏导情绪，把矛盾化解在萌芽状态、解决在基层一线。四是强化协同联动构建闭环治理。积极发挥信访工作联席会议统筹协调作用，深度融合综治、信访职能，实行“一站式受理、一揽子调处、全链条解决”的工作机制。加强协作，形成“协同作战”合力，对跨领域、跨部门信访问题，及时召开联席会议，划分工作职责、确定责任主体，确保问题妥善化解。五是法治引领规范信访工作秩序。深入推进信访工作法治化，引导群众依法理性表达诉求，推动信访事项在法律框架内解决。严格按照“五化四到位”要求，规范信访事项线上受理、导入、流转、督办、反馈全流程闭环管理，杜绝“四应四不问题”发生。实行信访事项办理前置审核和信访诉求确认机制，完善跟踪回访机制，对已化解的信访事项定期“回头看”，防止问题反弹，确保每一起信访事项都经得起法律和历史检验。依法严厉打击违法缠访、闹访、串访等扰乱公共秩序的信访行为，维护正常的信访秩序，为全县高质量发展营造安全稳定的社会环境。 | |
| 相关资质认可或执业许可证明文件及有效期 | 无 | |
| 绩效和受奖惩及诉讼投诉情况 | 无 | |
| 接收捐赠资助及使用情况 | 无 | |