| 开展业务活动情况 |
2025年,在县卫健局党委的正确领导下,认真贯彻落实卫健局各类文件精神,加强内部管理,严抓基本公共卫生服务项目工作,全面做好医疗领域群腐集中整治和安全生产工作,充分调动全院职工的工作积极性和主动性,改善服务态度、规范服务行为、提升服务水平,现将我院2025年工作总结如下:一、开展主要工作情况1、国家基本公共卫生服务项目工作我院领导高度重视,结合我院实际,成立我院国家基本公共卫生服务项目领导小组,实行项目网格化管理,责任到人,分工明确。居民健康档案管理:制定切实可行的实施方案,大力宣传发放各类宣传资料提高居民主动参与建档意识,让每一名居民了解居民健康档案,积极主动配合我院建档工作小组完成居民建档工作。我镇共 有 11个行政村,总人口17793人,已建立 17258份,录入系统 17258 人,建档率 97%,对于已经建立老年人档案及掌握的慢性病患者如高血压、糖尿病、精神病等,我们根据上级要求,结合自身条件,对于已经建立老年人档案的老年人定期进行免费健康体检。传染病报告方面:对重大传染病,建立了应急机制和应急小组,能及时采取有效措施开展防控工作,定期进行传染病防治知识、技能的培训;2025年全年,共计网络报告传染病2例。其中甲类0例,乙类0例,丙类1例,其他疾病1例。网络报告及时率100﹪,无漏报、瞒报、迟报。对高血压、实行门诊高血压病登记制度,35岁以上居民首诊测血压率达到98%;按照高血压规范管理要求,对每季度至少一次对高血压患者进行随访评估、分类干预和健康体检,填写《高血压患者随访服务记录表》和《健康体检表》。截止11月29日高血压患者健康管理应管3531人,实际管理2404人,健康管理率68.08%,规范管理率77.90%,血压控制率76.37%。组织医务人员走村入户进行家庭医生签约服务,每季度进行一次家庭随访服务,以医师团队的形式向居民提供集预防、保健、康复、健康管理为一体的综合性连续性服务保障群众健康。年度签约:建档人数17430人,签约14542人,签约率83%;履约14542人,履约率100%;重点人群建档4151人数,签约3988人,签约率96%,履约3988人,履约率100%;其中脱贫户签约率100%,履约率100%。老年人健康管理:建立老年人健康档案,针对 65岁及以上的老年人,我们建立了全面的健康档案,包括疾病史、用药记录、体格检查等信息,为后续健康管理提供依据。我院定期对65岁及以上老年人进行免费健康体检,此次体检除一般体格检查外,还包含血常规、肝功能、肾功能、空腹血糖、尿常规、心电图、B超、透视等辅助检查,发放体检结果反馈单并对65岁及以上老年人进行生活能力评估及中医药指导,规范上传公共卫生服务系统平台中,对查出的高血压、糖尿病纳入慢性病规范管理;2025年体检65岁及以上老人共计1714人次。2、基层医疗服务体系建设加加快卫生院、村卫生室基础设施建设,创建了三堡村卫生室中医阁和段名村卫生室中医阁,提升村卫生室的中医诊疗能力;举荐儿科医生去西安市儿童医院学习,扎实推进儿科特色病种建设,全面提升我院儿科的临床技术水平,加强医疗人才队伍建设,着力提高医疗卫生服务水平和质量。保障医疗质量安全。强化依法执业,加强对医务人员法律法规培训,提高依法执业意识;完善医疗质量管理与控制组织体系建设,建立健全相关工作机制,持续改进医疗质量,加强医疗安全管理;完善投诉管理制度,加强医疗纠纷防范,引导患者依法处理化解医疗纠纷,维护医疗秩序。设置了“爱心服务区”标识,增设老年人爱心座椅、辅助轮椅等设施,始终保持院内外环境卫生整洁、温馨舒适,提供便民服务措施,工作人员着装整洁、规范,佩戴胸卡,易于患者识别,提倡文明礼貌用语,医务人员语言通俗易懂,态度和蔼热情,尊重患者,体现良好医德医风。完善网络体系,安装诊疗收费his系统、医保结算系统,高效、便捷的方便了群众就医、结算、报销流程;借助国家基本公卫信息化平台及各项目信息平台网络提升了我院公共卫生服务水平,加强对我辖区内常见病、多发病、传染病、慢性病等疾病的综合管理,进一步促进农村居民健康水平的提高。3、群众身边不正之风和腐败问题集中整治工作我院按照县卫健局指示,深入贯彻落实潼关县卫健局关于集中整治群众身边腐败和作风问题的工作部署,聚焦医疗、殡葬、医保等重点领域,全年累计召开整治工作推进会12次、专题研讨会5次,通过开展“学理论、强素质、转作风”集中学习、《医疗机构工作人员廉洁从业九项准则》专题培训、观看《腐败为人民警示录》等警示教育片,筑牢全院职工思想防线;同步推进医药领域腐败问题集中整治、殡葬领域乱象专项整治、医保基金专项整治及医德医风专项行动,结合《潼关县集中整治医德医风有关问题群众监督方式》公示,畅通群众监督渠道,共排查问题线索1条并完成整改,同时推动无障碍就医服务优化、中央八项规定精神常态化学习等工作落地,有效遏制了侵害群众利益的行为,行业作风持续向好,为构建风清气正的医疗服务环境提供了坚实保障。取得的社会效益我院紧扣市县“健康乡村”建设总体部署,锚定“巩固脱贫攻坚医疗成果,提升基层医疗服务效能,筑牢乡村健康防护网”核心目标,依托县域医共体建设优势,扎实推进健康帮扶,服务提质,精准实施帮扶,守住防返贫底线,重点人群健康管理提质增效,聚焦脱贫户、监测户、老年人、慢性病患者等重点群体,落实“应签尽签,履约到位”要求,组建由卫生院医生+护士+公卫人员+乡村医生构成的家庭医生签约团队,累计签约119户284人;其中慢病患者155人、大病患者22人、三类户13户35人;开展免费健康体检278人次,建立动态更新电子健康档案278份,建档率达100%,实现“一人一档,全程管护”。其中潼关县脱贫人口易地搬迁点添景苑小区签约服务325户,1149人,并由专人管理。三、存在问题和整改措施(一)存在问题1、人员的业务能力不高2、基本公共卫生服务的质量不高(二)整改措施1、加大业务培训力度,根据不同人员的专业特长,有选择的采取全科教育、继续医学教育或规范化培训等方式,提供业务能力。2、定期对本辖区村医人员进行知识、技能的培训;对下乡督导存在的问题,进行通报、督促整改、力求不断提高公卫项目服务质量。四、下一步工作计划我院将深入贯彻落实二十大精神,以深化医改为主线,以提高辖区居民健康水平为目标,坚持以病人为中心,创一流文明优质服务;以改革为动力,倡导竞争、敬业、进取精神;以人才培养为根本,努力提高全员素质;以质量治理为核心,不断提高医疗质量;以安全治理为重点,切实保障医疗安全;以目标治理为主线,强化治理力度,加强医德医风行风建设,努力完成上级交给的工作任务,推进卫健事业又好又快地发展,使各项工作再上一个新的台阶。坚定信心、同舟共济、科学防治、精准施策。严格执行各项制度,消除麻痹大意思想,做好春秋季传染病防控防治工作,严格预检分诊工作流程,做好药品、应急物资储备充足。加强医疗质量管理,保障医疗安全。以《执业医师法》、《医疗机构管理条例》、《医疗事故处理条例》《安全生产法规制度》为重点,加强对医务人员的法制教育,增强医疗安全责任意识,严格落实各项操作规程,杜绝医疗责任事故。健全医疗、护理、功能检查、检查检验等各个诊疗环节的质量管理制度,制定切实可行的质量目标,实现诊疗工作的规范化。扎实做好国家基本公共卫生服务工作。根据我辖区公共卫生服务的实际情况,医院以扎实做好健康教育工作为突破口,提高辖区居民的健康意识,积极扎实的做好慢性病管理筛查和管理工作,提高慢病管理率。加强卫生院行风建设。继续抓好党风廉政建设、行风评议和综合治理。加强医德医风建设,培养医务人员爱岗敬业、乐于奉献、认真负责的工作作风,切实改善服务态度。加强医务人员教育培训。重点加强对在职医务人员的继续教育,安排业务骨干到上级医院进修,培养急需的业务人才。积极鼓励职工参加各种形式的学历教育,支持参加执业医师、执业药师和执业护士等资格考试,提高医务人员文化素质和业务素质。 |