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子长市信访接待中心

发布时间: 2026-01-21 10:46
单位名称 子长市信访接待中心
宗旨和业务范围 负责全市信访接待服务工作。办理群众来信、来电、来访;做好信访信息的网上录入和转交、转办;配合市信访局组织好市级党政领导大接访活动,并梳理信访突出问题,报信访联席会议集中交办。
住所 陕西省子长市瓦窑堡街道广安东街政法大楼北一楼101室
法定代表人 李红云
开办资金 47.86万元
经济来源 全额拨款
举办单位 中共子长市委社会工作部
资产损益情况
年初数(万元) 年末数(万元)
27万元 17万元
网上名称 从业人数  11
对《条例》和实施细则有关变更登记规定的执行情况 本年度,能遵守国家有关法律法规和《事业单位登记管理暂行条例》及其《实施细则》的规定,按照宗旨和业务范围开展相关活动,没有涉及变更登记的事项,没有违法违规等情况。
开展业务活动情况 本年度,我单位在全市信访工作在市委、市政府、社会工作部的坚强领导下,主要开展了以下业务活动:一、工作开展情况:围绕全市工作大局,全面深化推进信访工作法治化和信访积案化解,扎实开展“信访矛盾纠纷排查化解专项行动”和“进京赴省信访突出问题专项治理攻坚行动”,认真做好重点时期、重要场所、重大活动信访维稳保障,全力做好信访正常秩序、人民群众合法权益的维护,按照“减存量、控增量、防变量、提质量”总体思维,夯实工作责任,采取有效措施,圆满完成信访工作各项任务,全市信访工作呈现“大局稳定、访量下降、水平提升”的良好局面。二、主要工作成效:(一)坚持高位部署,促进责任落实。2025年以来,先后在17次市委书记专题会、市委常委会、市政府常务会、市政府专题会上听取信访工作情况汇报,研究部署信访工作。在领导示范带动下,全市上下一体推进源头预防、风险排查、问题化解、信访维稳等工作。2025年,全市发生信访282批1135人次,同比批次下降32.54%,人次下降51.89%。(二)聚焦双向规范,聚力推进法治化。认真规范信访事项预防、受理、办理、监督追责、维护秩序全环节,确保信访事项依法依规处理;有效引导群众通过合法途径解决矛盾纠纷,全力做好信访群众的人文关怀、生活救助;对缠访闹访、干扰正常秩序的信访行为依法打击。全年共打击涉访违法人员9人次,其中刑事、行政拘留3人。(三)注重源头预防,推动矛盾化解。深入开展信访矛盾纠纷排查化解专项治理活动,对排查梳理出的重点人员、重点群体,逐一落实“五包一”和“一案一策一专班”工作措施。全面落实县级领导坐班接访制度,1—11月,县级领导接访、约访、下访共计101次,其中市委书记、市长19次;其他县级领导82人次,接待、约见、下访群众84批215人次,受理信访事项84件,并全部办结。(四)强化多措并举,保障信访维稳。在重要任务时,通过提前部署动员,逐级夯实责任,落实针对措施,保证了重要时期、重点区域信访秩序井然。今年,在全国、省、市“两会”,党的二十届四中全会,“九三阅兵”,中央巡视陕西等重要会议、重大活动、重要任务期间,子长市无进京访、非访,无赴省集体访。(五)注重全程发力,高效完成中央巡视重要任务信访保障。中央巡视以来,按照省、市相关会议精神和工作要求,研究制定了《重要任务期间信访维稳应急处置预案》,组建了综合协调、驻省维稳、来访接待、案件办理、督查督办、信息报送6支队伍,全力保障重要任务期间信访维稳工作有序开展;大力倡导依法信访、文明信访氛围,对全市排查出的14名70周岁以上老年信访群予以特别关注,切实做好问题化解、人文关怀、生活救助等工作,全力维护依法、文明的信访秩序。三、存在的问题和困难:(一)进京访治理仍需突破。全年实际发生进京访29批29人次,其中重复访占比91.3%。部分信访人存在反复缠访、“点卯打卡”、串联谋利等行为,长效管控机制尚未健全,越级访被动局面未根本扭转。(二)化解稳控质效有待提升。中央巡视移交的96件信访件,截止目前仍有18件未得到有效化解,化解进度缓慢,部分责任单位存在风险预判不足、化解办法不多、措施针对性不强等问题。(三)依法处置存在现实阻碍。部分重复信访问题涉及长期缠访、以访牟利等情形,且信访人多为年龄偏大、思想偏执群体,政策解释、教育疏导难度大,依法处置面临诸多现实困难。(四)源头治理基础不够扎实。重大决策社会稳定风险评估的精准性不足,部分基层单位矛盾排查流于形式,对新业态、新领域的信访风险预判能力薄弱,增量问题仍有发生。四、整改措施:(一)深化信访工作法治化建设。聚焦统筹协调、程序推进、实质解决、监督追责、双向规范等重点任务;开展业务规范评查,提升全流程法治化水平;重点解决“四应四不”问题,建立问题台账,实行销号管理,对典型问题公开通报问责。(二)开展信访积案攻坚专项行动。落实县级党政领导包案制度,对中央巡视期间移交和赴省走访未实质化解的信访事项以及2024年以来存量未化解的信访事项作为重点,逐一梳理现状、厘清政策、制定措施,挂号化解;对特殊疑难事项实行“专班攻坚+听证评议”模式,邀请群众代表、专家参与评议,力争于2026年底对近三类重点积案清零。(三)持续强化进京赴省访专项整治。压实“劝返、化解、稳定”责任链条,落实属地、部门双重责任;深化“信访+公安”联动机制,对滞留京省“点卯打卡”、串联上访等违法人员,依法固定证据,从严处置,坚决扭转进京访高发态势。五、2026年重点工作计划:(一)切实抓实信访问题源头治理。推行“四下基层”“田间议事”等一线走访模式,每月开展全域矛盾隐患排查;拓宽社会力量参与矛盾化解的制度化渠道,吸纳律师、乡贤、专家等参与调解,提升化解专业性。(二)全力做好重大节点维稳保障。建立重大任务风险预警机制,对涉访线索实施“即时交办、当日处置”;健全“五包一”稳控机制,落实重点人员动态跟踪措施,强化铁路、民航等场站布控,确保重大节点信访秩序平稳。(三)建强信访干部队伍。全面提升信访干部依法处置、群众工作能力,建立信访干部激励机制,对在积案化解、维稳保障等工作中表现突出的个人予以表彰,激发队伍干事活力。
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