黄陵县城市客运出租车辆管理办公室
发布时间：
2026-01-06 15:43
| 单位名称 | 黄陵县城市客运出租车辆管理办公室 | |
| 宗旨和业务范围 | 为城市客运提供管理保障。县城出租车等客运车辆的行业管理；县城客运车辆驾驶人员的上岗培训工作；县城客运车辆的安全生产。 | |
| 住所 | 黄陵县高阳路 | |
| 法定代表人 | 罗鹏伟 | |
| 开办资金 | 15万元 | |
| 经济来源 | 全额拨款 | |
| 举办单位 | 黄陵县交通运输局 | |
| 资产损益情况 | ||
| 年初数（万元） | 年末数（万元） | |
| 27.8万元 | 26万元 | |
| 网上名称 | 黄陵县城市客运出租车辆管理办公室.公益 | 从业人数 9 |
| 对《条例》和实施细则有关变更登记规定的执行情况 | 2025年度、能遵守国家有关法律法规和《事业单位登记管理暂行条例》及《实施细则》的规定，按照宗旨和业务范围开展相关活动，没有涉及变更事项，没有违法违规等情况。 | |
| 开展业务活动情况 | 一、开展业务活动根据上级和各部门的工作安排，我办不断调整对城市客运市场监管的工作思路，稳抓城市公交、出租、网约车企业日常监管。一是持续加强行业监管。认真落实日常监管和重点巡查制度，会同交警、交通执法等执法监管部门加强对车辆乱停乱放、甩客、宰客等违法违规行为的惩戒力度。二是不断强化主体责任。定期检查企业的运营情况和服务质量，督促企业落实主体责任，提升管理水平。共检查公司110次，发出整改通知书29份，处理市民热线等各类信访反映的工单27件，回复满意率达100%。三是改进服务提升形象。继续在城市客运行业内开展爱心送考公益活动，为广大高考考生提供免费乘车服务，受到了社会各界好评；大力开展“讲文明、树新风”、“礼让斑马线”等创文明城市公益活动。同时，通过公交车、出租车的LED显示屏和微信公众号等载体，不断宣传城市客运“文明行为”，好人好事、拾金不昧等事迹不断涌现，形成了行业的良好风尚，用点滴善行为营商环境优化添柴加薪。经统计，全年累计捡拾他人手机、钱包等拾金不昧事件共计103起，价值近11.4万元，锦旗2面。二、强化考核培训，夯实安全机制。一是强化安全生产管理。严格落实安全生产责任制，与各企业签订了安全生产责任书，强化对企业和从业人员的安全监管。要求驻企人员每周一次排查、每月四次抽查的安全检查机制，督促企业落实安全生产主体责任，建立健全安全生产管理制度。二是组织开展了多次安全检查和隐患排查治理行动，对各公司安全运营、服务质量、业务培训等主要工作进行全方位跟进监督，并对存在问题逐项整改，落到实处，共对企业整改2次，且全部整改到位，确保了客运行业的安全稳定。同时，通过GPS、北斗和网络预约出租汽车监管平台等系统，对所有运营车辆进行实时监控，抽查车辆动态监控360余辆次，针对不系安全带、抽烟驾驶、接打电话等违规行为，现场纠错50余次。三是提升行业服务质量。积极组织客运从业人员培训，采取集中培训、企业自主培训、观看事故案例等多种形式，讲解学习安全生产相关文件、安全驾驶、文明用语等，通过开展职业道德、文明礼仪和安全驾驶等方面的培训，增强了从业人员的服务意识和安全意识，进一步提升城市客运行业从业人员综合素质。累计注册驾驶员156人，继续教育112人，质量信誉考核等级评定235人；对3家出租企业2024年度质量信誉进行考核，对考核中存在的问题，要求各企业认真总结自查，按期整改上报。其中龙乡、平安客运公司被评为2024年度AA级经营企业，华夏公司评定为A及企业。三、创新服务方式，提升行业形象。一是开通黄陵至店头公交线路。为了落实县委、县政府加快推进黄店公交一体融合发展。2025年2月18日上午9时，随着这8辆纯电动公交车的正式运营，这次纯电动公交车的启用，对于推动黄陵县节能减排、改善城市空气质量具有重要意义。这不仅是一项便民利民的民生工程，也是黄陵县在绿色交通发展道路上迈出的坚实一步。二是优化更新公交线路布局，用心解决群众出行难题。为积极响应我县创建文明县城工作要求，更好服务新区发展及群众出行需求，我县聚焦公交线路布局优化与基础设施完善，通过实地勘察、问题整改、专项攻坚三措并举，推动城市公交服务提质升级。对县域公交站点、站牌等设施开展全覆盖实地勘察，针对陈旧破损、设置不合理等问题建立整改台账，及时更换老化站牌及公益广告，提升公交服务硬件水平。三是针对群众反映集中的“出行难”问题，开展公交线路优化专项工作。在充分调研王庄科、三河口村群众出行需求基础上，重点考虑两村人员日常出行时间规律，由群众代表提出站点增设申请，经县交运局、客运办与县公交公司多轮协商论证，形成“1路公交延伸覆盖”方案并向社会公示，最终正式开通王庄科、三河口村站点。该站点作为1路公交线路（中华始祖堂至瑞城花园小区）的延伸站点，有效填补了两村公交服务空白，切实解决周边群众“最后一公里”出行难题。取得的社会效益通过对客运市场的安全监管，加强驾驶员的安全教育培训，提升了驾驶员综合素质。通过系列活动，城市客运营运车辆面貌焕然一新，服务质量显著提升，群众出行安全更加舒心。受到社会一致好评。三、存在的问题及整改措施（1）客运办人员偏少，监管力量薄弱，工作经费不足，制约了监管职能履行，业务工作受到一定影响。（2）驻企人员的法律、法规知识教育培训较少，自身素质和服务水平不一。（3)企业管理人员安全意识有待加强，工作中需要建档、留档的图文资料和报表不够细致、准时、全面。四、2026年工作安排(1)强化安全监督检查。指导企业制定具体有效、操作性强的安全生产应急预案、日常监管运营方案等监管措施，重点从企业规范化管理入手，要求企业建立健全从业人员管理台账，做到持证上岗，定期对车辆车况进行维修保养、检修，确保车辆车况安全。做好车辆GPS行车记录登记，定期不定期进行监督检查。针对发现的问题，督促企业现场整改，形成工作闭环、全面落实安全检查工作机制。(2)开展安全隐患和文明行车大检查。从规范行业服务入手，采取多种形式，提高监管效率，狠抓出租车、公交车、网约车规范化运营管理，纠正不规范运营、车容车貌卫生状况差接打电话、不系安全带、随意掉头、随意停车、乱停乱放、服务态度差等违规违章现象。(3)结合雨雪大风低温等恶劣天气及时发布气象信息。针对恶劣天气开展巡查检查，并督促驾驶员检查车辆安全状况，防止车辆中途出现故障，提醒雨雪天路滑，减速慢行，安全驾驶，确保出行安全。同时，深入网约车、出租车、公交车公司加强线上安全检查，做好城市客运车辆运营情况报备，掌握车辆GPS动态情况，加强从业人员恶劣天气安全行驶培训宣传力度，切实提高思想认识、落实安全生产主体责任，做到从源头上杜绝安全事故的发生。(4)落实创建文明城市公交方面考核点位标准化建设工作。常态化督查城市、城乡公交站点及车辆在公益宣传、环境卫生、优质服务、文明交通、基础设施、公共秩序、公共安全等方面出现的不足现象，并及时通知企业进行整改。（5）加强党风廉政建设，提升党建工作水平。下一步，我们将继续认真贯彻落实中、省、市纪委有关会议及领导讲话精神，严格按照《八项规定》要求，结合正在开展的“干部作风能力提升年”、主题教育活动，紧紧围绕县党风廉政建设工作要求，坚持“标本兼治，综合治理，惩防并举，注重预防”的方针，进一步加强学习教育，提高思想认识，健全监督机制，使我县城市客运事业得到长足发展，树立良好的城市客运行业形象。 | |
| 相关资质认可或执业许可证明文件及有效期 | 无 | |
| 绩效和受奖惩及诉讼投诉情况 | 无 | |
| 接收捐赠资助及使用情况 | 无 | |