西安市商务监测监管中心
发布时间：
2025-05-29 16:43
| 单位名称 | 西安市商务监测监管中心 | |
| 宗旨和业务范围 | 为全市商务流通提供监测预警保障服务。商务信息收集整理·《商务信息》编印·配合开展汽车销售等特殊流通行业宣传、服务和投诉处理·配合开展会展、餐饮等行业的调查研究及监察·配合开展市场运行、商品供求监测预警·配合提供重大经贸活动、大型会议保障服务。 | |
| 住所 | 西安市未央区凤城八路109号市政府1号楼 | |
| 法定代表人 | 刘鹏 | |
| 开办资金 | 14.68万元 | |
| 经济来源 | 全额拨款 | |
| 举办单位 | 西安市商务局 | |
| 资产损益情况 | ||
| 年初数（万元） | 年末数（万元） | |
| 19.27万元 | 12.94万元 | |
| 网上名称 | 无 | 从业人数 21 |
| 对《条例》和实施细则有关变更登记规定的执行情况 | 根据《中共西安市委机构编制委员会办公室关于撤销西安市商务综合执法支队有关事宜的通知》（市编办发﹝2024﹞84号）规定，于5月中旬完成事业单位名称、宗旨和业务范围变更登记，积极开展新的工作。2024年，能遵守国家有关法律法规和《事业单位登记管理暂行条例》及其《实施细则》的规定，按照宗旨和业务范围开展相关活动，没有违法违规等情况。 | |
| 开展业务活动情况 | 一、主要工作情况1.重视业务理论学习。一是组织干部对报废汽车回收（含拆解）、商业预付卡及特许经营、成品油流通等政策法规进行系统梳理和学习，对政策解答、热线举报和投诉处理等事项具体环节和流程进行培训；二是主动对接局办公室，学习商务信息编撰重点和流程，并进行优化。开展内部学习培训，重点掌握信息汇编难点和模式。加强科室之间工作交流，查漏补缺，确保信息汇编的质量和时效；三是主动对接局市场运行调节处，全面系统学习行业监测内容、数据催报方式及节假日期间数据监测的特点。2.开展行政执法检查。机构改革之前，坚持依法行政，认真落实2024年“双随机、一公开”抽查计划。截至4月30日共检查企业21家，检查涉及汽车销售、商业特许经营、报废车拆解等行业。分别对3家违法企业进行处罚，共计罚款3万元，处罚结果及时报送市级信用平台。此外，配合会展处完成展会现场检查2次；处理投诉举报10起。3.强化商务信息监测。一是制定《编撰印制<商务信息>工作方案》，设置编审小组，明确分工，优化内容，设置时限。截至12月，共编撰10期《商务信息汇编》，搜集各类信息400余条；二是对生活必需品、重要生产资料、商贸流通业、应急保供商品及主要生产资料供求调查等5项指标所涉及的企业进行常态化监测，及时准确做好日报、周报、旬报、月报；三是对商业综合体、汽车销售企业、餐饮和住宿等4个行业50家样本企业开展节日监测，在法定节假日期间密切观察市场动态，及时准确掌握消费需求。4.做好政策解答和投诉处理。自8月份接听消费补贴政策咨询电话以来，及时转换工作重点、合理分工、调整心态、协同配合，在业务不熟、经验不足的情况下，积极学习请教，尽最大能力满足消费者的政策咨询和诉求解答需求，日均接听热线电话50余次。截至12月，共完成12345工单回复处理超900单，整体能够做到业务熟练、解答耐心、群众满意。5.做好执法工作交接。一是对2021年至2024年所有执法卷宗进行整理，向商务局有关处室移交行政检查案卷259份、行政处罚案卷14份；二是总结执法检查和案卷整理经验，积极协助局机关开展执法人员业务培训，执法工作移交平稳有序；三是向商务局无偿调拨执法设备18件，账面资产原值55894元，净值15022.12元，保障局执法工作正常开展。6.完成机构组建。一是依法办理事业单位法人变更手续，刻制单位、党支部、财务印章，完成市财政局及银行各类户名、社保户名、资产系统户名的变更；二是根据市编办相关文件规定，设置综合管理、信息监测、市场监管三个科室，明确人员分配和职责分工，建立有序工作机制，为履行新职能开好头起好步。工作成效1.做好协调配合，执法工作平稳交接机构改革后，紧密配合协助商务局相关处室进行执法工作交接，在移交案卷、设备、文件的同时，重点在双随机检查、案件办理、卷宗整理等方面向承接工作的执法人员进行经验介绍和业务培训，针对日常检查和执法工作中的重难点问题进行深入探讨交流，传授经验，确保局执法工作的顺利承接与有效开展。2.注重协同分工，政策解答群众满意针对汽车补贴政策咨询电话和12345热线工单量暴增情况，中心人员合理分工、紧密配合，一方面积极与相关业务处室沟通，掌握各级补贴政策调整和资金拨付情况，保证政策解答的及时性和准确性。另一方面，想消费者之所急，积极配合消费者在补贴资料的准备、补充和调整上做好协助工作，补贴资料提交和审核效率明显提升，消费者普遍比较满意。3.重视信息建设，探索方法增长经验成立商务信息编审小组，分析市场、研究行情、编辑审查、逐层把关，保证信息高质量、高效率发布，同时扩大信息监测范围，在原来外省市商务信息监测的基础上，增加国家、本省市以及区县商贸政策信息，边疆口岸城市信息等，不断提高地域覆盖面和行业涵盖面，同时优化信息发布形式，从原来的月发布拓展调整为不定期发布，提高了信息的时效性、全面性、参考性。三、存在的问题认真总结全年工作，主要有几点不足：一是工作作风不扎实，思想认识不到位。工作不求精细准，只求过得去。面对新工作新任务新问题存在急躁抓瞎等现象；二是业务能力不足。机构改革后学习跟不上，业务不熟习，面对新工作新任务恐慌焦虑，抓工作存在顾此失彼、舍本逐末等现象。四、2025年工作打算1.继续强化理论学习，全面提升综合素养一是制定中心《2025年学习培训计划》并抓好贯彻落实，采用集中培训、“三会一课”及各类线上学习平台形式，重点学习党的二十届三中全会精神、党规党纪、党史等内容。二是继续抓好业务理论学习，积极建立和规范与局相关业务处室的沟通联系机制，学习政策法规，熟习工作方式，借鉴经验办法，实现交流互动，更好地开展商务监测监管工作。2.立足市场发展变化，全面做好监测监管一是提升信息编撰水平。密切跟踪各地商贸领域政策信息发布，深挖工作亮点和经验，高质量完成《商务信息汇编》；二是强化各类数据监测。常态化做好商务部平台数据的报送及节假日期间有关行业数据的催报汇总；三是落实好政策解答和问题回复。梳理政策文件、行业新规和热点问题，研究解释和处置问题方式方法，保持良好心态，确保咨询解答群众满意；四是注重工作量化考核。合理任务分工，从工作细节着手，抓好过程管理，兼顾完成效率和质量，提升能力素质，坚持奖惩并举,双向激励。五是积极参与局重大经贸活动。在做好日常工作的基础上，按照局领导和中心领导安排部署，积极落实相关工作任务。3.把握重点明确方向，提升内部管理水平一是狠抓干部队伍建设。加强党规党纪、专题警示学习教育。从考勤、考核入手，督促干部转变工作作风；二是提升工作执行力。明确工作思路和重点，及早谋划安排，及时跟踪汇报，提高工作质量和效率；三是夯实支部基础建设。坚持“三会一课”、主题党日、谈心谈话制度，参与各类评选活动，促进党建和业务深度融合；四是建立健全沟通机制。加大与局相关处室沟通对接力度，熟悉业务流程，掌握工作方法，注重统筹协调，提升处理复杂事务的能力。 | |
| 相关资质认可或执业许可证明文件及有效期 | 无 | |
| 绩效和受奖惩及诉讼投诉情况 | 无 | |
| 接收捐赠资助及使用情况 | 无 | |