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延安市安塞区旅游服务中心

发布时间: 2025-05-29 16:27
单位名称 延安市安塞区旅游服务中心
宗旨和业务范围 旅游事业的整体规划服务,行业服务,规范行业管理。
住所 延安市安塞区文化大楼1915室
法定代表人 李勇
开办资金 26万元
经济来源 全额拨款
举办单位 延安市安塞区文化和旅游局
资产损益情况
年初数(万元) 年末数(万元)
4.5万元 3.7万元
网上名称 延安市安塞区旅游服务中心 从业人数  16
对《条例》和实施细则有关变更登记规定的执行情况 本年度,能遵守国家有关法律法规和《事业单位登记管理暂行条例》及其《实施细则》的规定,按照宗旨和业务范围开展相关活动,没有涉及变更登记的事项,没有违法违规等情况。
开展业务活动情况 2024年,旅游服务中心认真贯彻落实上级主管部门工作要求,紧紧围绕完善旅游服务体系、提升旅游服务质量、推动旅游产业发展这一核心目标,文旅宣传促销等各项工作取得一定成效,达到了预期目标。现将全年工作总结如下:一、工作开展情况1、全域统筹规划,旅游产业发展实现新跃升。坚持规划引领,按照“多彩黄土民俗、传统黄土乡愁、壮美黄土丹霞”的全域旅游总体布局开展工作。目前,全区现有国家一级文化艺术馆1处,国家AAA级旅游景区3个,省级乡村旅游示范村3个、市级乡村旅游示范村2个,中国美丽休闲乡村1个,陕西省美丽宜居示范村2个、乡村旅游点40余家。星级酒店1家,准三星酒店7家,其他酒店宾馆6家,特色民宿1家,共有房间数974间,床位1667张。2、全季系统营销,旅游宣传效应实现新突破。一是通过线上线下多种渠道,积极宣传本地旅游资源和特色。利用官方网站、社交媒体等平台发布旅游资讯和活动信息,吸引了众多游客关注。参加了2024中国品牌日系列活动-2024世界品牌莫干山大会分论坛之“三秦品牌发展大会”等各类旅游展会和推介活动3次,承办京津冀学子同上一堂“大思政课”暨“百万学子回延安延安精神进校园”活动启动仪式。组织安塞腰鼓参加《非遗里的中国》年度盛典暨第二季、非遗大集、2024央视总台新春非遗之夜特别节目、2024“二月二”老龙头全国舞龙大会、节水中国行·西安主会场开幕式、国际武术邀请赛开幕式活动、“追寻红色记忆祝福伟大祖国”全国妇女儿童红色旅游宣传推广活动启动仪式、“红动蒙陕向暖而行”鄂尔多斯·延安·铜川红色文化旅游“三城联动”启动仪式、2024年上海旅游节、第四届中国山花奖等活动10余次,参与演职人员500余人次;组织8名腰鼓手、1名剪纸艺人参加日本和平号邮轮的启航仪式及日本至新加坡区段航行期间的表演活动,并进行了安塞腰鼓表演、腰鼓培训、剪纸表演、给游客现场展示安塞腰鼓、剪纸等民间艺术文化,并向游客推介了安塞黄土风情文化;组织安塞腰鼓表演团赴英国参加2024全英中华端午龙舟会文艺演出和文化交流活动,开展中英民间文化交流,向海外展示了安塞黄土风情文化独特魅力。做客陕西新闻广播《美好陕西旅游巡礼》系列访谈之《创享生活+》直播间,推介安塞文旅资源。截至目前,共接待游客咨询700余人次,利用“5.19”中国旅游日等节假日发放各类旅游宣传资料300余份。二是组织开展旅游活动。在南沟景区成功举办了“2024南沟景区首届杂技花潮节”等主题活动,开展了15批次研学实践活动,接待劳动教育、拓展训练11000余人次。举办安塞区2024年“龙行鼓乡,春到安塞”元宵节秧歌汇演过街活动、2024安塞区春节联欢晚会、“安塞腰鼓”参加2024“二月二”全国舞龙大会、“腰鼓山上唱陕北”直播活动、安塞区“庆‘三八’‘龙’腾盛世”剪纸作品展、陕北说书专场演出等文化旅游活动。同时组织纪念“5·23“文艺座谈会讲话发表82周年暨首届手机摄影短视频培训活动,让人人成为旅游推广者,推介安塞旅游。3、全要素服务提升,旅游市场经济实现新增长。一是持续不断的推出新产品、新爆点,始终对标省市旅游产业攻坚目标,谋划南部以草莓采摘为引领的疗休康养游,中部以冯家营民俗村为代表的黄土风情游,北部以王家湾高石寨为主题的边塞风情游做出品牌,做出特色。同时,千名群众唱红歌已成为新的网红“打卡地”,2024年接待游客240.71万人次,同比增长3%;实现旅游综合收入12.0432亿元,同比增长4%。二是加强旅游行业监管。指导旅行社、星级酒店、A级景区做好安全生产工作,与6家涉旅企业签订了《安塞区旅游行业2024年旅游安全生产暨消防安全目标责任书》;出动40余人次,对境内3家3A级景区、1家三星级酒店、3家旅行社进行了18次安全生产检查;出动15人次深入旅行社、星级酒店等旅游经营场所开展宣传活动,对旅行社及其分支机构的诱导式“消费”“投资”的旅游市场问题隐患进行排查。设立专门的投诉渠道,及时受理游客投诉,确保游客合法权益得到保障。全年共处理旅游投诉7起,投诉处理满意度达到100%。二、存在的问题1. 宣传推广力度有待进一步加强,宣传方式和渠道还需不断创新。2. 与旅游企业的合作深度和广度还不够,需要进一步拓展合作领域。3. 工作人员的服务意识和专业素养严重不足。4.缺少发展旅游专项资金,供给体系、公共服务设施等建设不能按计划开展。5.产业融合发展效果不明显,部门联合发力不足。三、2025年工作计划2025年区旅游服务中心将认真对照区委二届七次全会上提出的“城区、景区、园区”一体建设目标要求,凝心聚力、创新突破,为谱写安塞高质量发展贡献文化旅游力量。1.突出“三个聚焦”。一是突出聚焦全域旅游,下好“格局构建棋”。全力构建中部南部北部全域旅游大环线、着力打造王家湾毛主席旧居3A级旅游景区等高能级景区。大力发展大棚采摘等乡村休闲游。助力腰鼓山黄土风情体验游。重点做好非遗+研学新型旅游。二是突出聚焦全季旅游,下好“爆点引流棋”。办好文化旅游品牌节事、实施四季引流计划、培育腰鼓山常态化腰鼓特色演艺产品。三是突出聚焦全时旅游,下好“促进消费棋”。打造夜间文旅消费集聚区、发布“鼓乡安塞”旅游美食地图、丰富“文化安塞”商品谱系、提升旅游服务品质、 持续加大旅游宣传推广力度,结合新媒体和新技术,创新宣传方式,吸引更多游客。2. 谋划抓好五大行动。一是优化旅游交通行动。个性化打造旅游专线、网红化改造公交站点、品质化提升交通枢纽、创意化开发交通文创。二是提升旅游食宿行动。餐饮住宿大摸底、食品住宿品质形象大提升、农家乐和民宿特色品牌大评选。三是市场推广提升行动。聚焦媒体储备推广、聚焦研学机构合作推广、聚焦引客入双优惠推广。四是全域志愿服务行动。建立旅游“服务化”队伍、建立景区景点“讲解员”队伍、建立景区景点酒店食宿“体验官”队伍。五是特色品牌塑造行动。常态化“鼓文化”输出、培育“鼓传播”大使、输出“鼓主题”形象、开发“鼓特色”产品。
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