蓝田县综合治理和网格化服务管理中心
发布时间：
2025-05-29 15:24
| 单位名称 | 蓝田县综合治理和网格化服务管理中心 | |
| 宗旨和业务范围 | 为全县综合治理和网格化管理提供服务。贯彻执行上级有关综合治理和网格化服务管理工作的决策部署；推动综合治理和网格化服务管理体系建设、指挥信息平台建设和运行管理；全县网格内社会治理事项的综合研判、监测评价，业务指导及信息平台运行监督等相关工作。 | |
| 住所 | 蓝田县县门街62号 | |
| 法定代表人 | 李锋 | |
| 开办资金 | 8万元 | |
| 经济来源 | 财政全额拨款 | |
| 举办单位 | 中共蓝田县委平安建设工作办公室 | |
| 资产损益情况 | ||
| 年初数（万元） | 年末数（万元） | |
| 8万元 | 8万元 | |
| 网上名称 | 无 | 从业人数 8 |
| 对《条例》和实施细则有关变更登记规定的执行情况 | 2024年度，我单位能遵守国家有关法律法规和《事业单位登记管理暂行条例》及《实施细则》的规定，按照宗旨和业务范围开展相关活动，没有涉及变更登记的事项，没有违法违规等情况。 | |
| 开展业务活动情况 | 一、主要开展的工作一是扎实配齐工作人员。结合镇（街）体制机制改革，优先落实镇（街）综合治理和网格化服务管理中心编制，镇（街）综网中心编制按照“8、7、6”设置、共140名进行配备，队伍建设进一步加强。截止年底，19个镇（街）均已配备综网中心主任，19个镇（街）各类在编工作人员79名。县、镇（街）综网中心工作全面高效开展。二是建设标准规范化。按照《西安市区（县）、街（镇）、社区（村）综合治理和网格化服务管理中心硬件建设标准》文件要求，为做好信息系统视频调度，为19个镇（街）配备社会治理信息系统专用音响及话筒19套。全面接入速度不低于20M的政务外网专线。年初，县综网中心联合政务外网提供方，对全县20处宽带接入点进行检查和维护，确保综网中心工作不因硬件设备而滞后。三是工作任务清单化。蓝田县综网中心以网格化管理为载体，建设“一长三员”网格员队伍，设置《蓝田县社会治理专职网格员职责参照清单(试行）》，明确4大类33项职责任务。在“1+4”配套工作机制的基础上（“1”即：基层社会治理网格化建设实施方案，“4”即：网格划分规范、网格事项清单、网格员管理办法、三级综网中心制度），全方位完善综网中心运行工作。县综网中心联合全县进网入格的县级部门召开“‘多网合一’横向联动处置工作联席会”。各单位明晰镇(街)站所流转处置的工单和县级部门流转工单的范围。随后印发《网格事件流转处置分类清单》，充分解决各镇(街)综网中心及村(社区)网格长、网格员上报流转网格事件过程中职责不清、权限不明，工单无法有效处置的问题；县综网中心下发《关于进行全市社会治理综合指挥信息平台日常调度的通知》，将调度工作日常化，对镇（街）综网中心以及村（社区）网格员日常调度工作进行安排，要求各级工作人员要时刻在岗、在状态，第一时间发现基层治理过程中的问题和困难；随后，县综网中心还印发了《蓝田县镇（街）综合治理和网格化服务管理中心考核管理办法（试行）》，严格镇（街）综网中心工作绩效管理，以促进村（社区）社会治理专职网格员工作提升，确保社会治理网格化管理各项工作目标的顺利完成。四是网格工作集思广益。县综网中心组织召开“综网中心工作汇报会”，各镇（街）综网中心主任依次进行发言，针对各镇的优秀方面加以分享、不足之处提出问题，大家共同讨论，找寻解决方法。组织全县网格员及我县三级综网中心工作人员参加市综网中心组织的各类网格员视频培训会7次，分别针对信访、消防、矛盾调解等对网格员进行专题培训。充分学习莲湖区、长安区、市检察院、市法院等各类优秀案例和基层矛盾调处工作经验。二、取得的社会效益一是“智慧治理”落实落细。依托全市社会治理长安E格APP以及“西安市社会治理综合信息平台”，充分实现“人在网格走，事在网上办”的要求。县综网中心每天通过全市社会治理综合指挥信息平台，对镇（街）综网中心进行日常工作调度，镇（街）综网中心对网格员手机端进行日常调度，调度接通率折合为分数计入镇（街）综网中心年度考核。县、镇（街）两级综网中心对网格员上报事件进行督办、研判、分析。截止目前，社会治理网格员通过西安市社会治理信息平台共采集上报一级事件187478件，事件办结率99.7%；上报流转二级事件154件，三级事件32件。统一地址库楼址丰富率、采户率达到100%。二是“网格+”工作初见成效。蓝田县综网中心和县检察院联合印发了《关于建立12309检察服务中心与社会治理综合指挥平台协作的工作机制》，形成县检察院12309检察服务中心与县综网中心齐抓共管的工作合力，不断加强综治网格中心工作。蓝田县人民检察院以12309检察服务中心为切入口，引导检察力量下基层、入网格，线上进入城乡社区，线下进驻蓝田县综网中心，建立“检察+网格”、“检察+综治”等工作模式，以“双进”促效能、助治理。蓝田县综网中心根据《蓝田县人民检察院受理综治平台线索事项参考》在海量数据中抓取涉检线索，12309检察服务中心进一步分流线索至县检察院各职能部门，各职能部分具体负责办理并及时反馈办理情况，并以工单形式全过程留痕。三是一线培训效果显著。针对往年大型培训会所出现的培训效果不明显、问题一把抓的缺点，县综网中心及时改进培训方式，在培训前汇总各镇（街）日常上报工单中出现的各类问题，针对各镇（街）网格员在日常工作中发生的具体问题，县综网中心组织专人赴镇街对网格员进行1对1的培训。对不同网格员提出的各类问题现场指导和解决，有计划、有目的地持续督导网格员采集优质网格事件、规范网格事件流转程序，持续完善平台应用。县综网中心在对网格员进行培训之外，还呼吁网格员积极参与到报送优秀网格员故事和全科网格经典案例之中。蓝田县镇街综网中心社会治理工作被“平安西安订阅号”刊发5篇；蓝田县网格员故事被“平安西安订阅号”刊发7篇；网格员上报工单在西安市社会治理综合信息平台专班日报中被筛选为优质工单10件，被县综网中心筛选为优质工单向全县网格员推介52件。在全县三级综网中心所有人员的共同努力下，蓝田县综网中心358个基础网格日登录率、日巡查率多次达到100%。三、存在的问题一是亮点特色还不突出。综网中心工作有特点、有亮点、可推广的工作经验不够多，在谋划工作思路方面的举措还不多，工作距离群众的需要和期望还有差距。与此同时，三级综网中心的宣传工作有待提升。二是领导重视不够。个别镇（街）、部门对综网中心重视不够，认识不到位。从而导致在工作上互相配合、协作联动、齐抓共管合力不强。三是人员配备不到位。县、镇（街）综治网格中心人员还未配备到位，镇（街）调配事业专职人员还未落实，现有的网格员业务能力不强。部分村（社区）社会治理网格员年龄偏大，文化程度不够高，实际工作中多次培训指导仍无法胜任，导致综网中心工作水平还不够高。整改措施一是督促镇街重视，落实镇街综治中心工作人员；落实三级综治网格中心运行机制，落实中心人员编制、工作经费。二是进一步细化网格、整合其他行业部门网格，切实提升网格化服务管理水平。下一步计划一是坚定捍卫“两个确立”、坚决做到“两个维护”，牢记“国之大者”，不断提高政治判断力、政治领悟力、政治执行力，做到党中央提倡的坚决响应、党中央决定的坚决照办、党中央禁止的坚决不做，推动党中央的重大决策部署和省委、市委、县委的工作要求在综网中心落地生根。二是继续加强网格队伍建设。县综网中心向县人社局提交事业单位招聘计划，面向社会公开招聘，做好面向优秀退役士兵和应届大学毕业生的专职网格员招录工作，充实县级综网中心队伍；同时与镇街分管领导对接协调，优先从镇（街）和村（社区）中择优选择更高文化层次的网格员，不断拓宽基层人才来源，充实镇（街）级综网中心队伍，优化三级网格队伍结构，打造一支专业化、职业化网格员工作队伍，有效地提升综合管理水平，为基层治理现代化建设提供坚实保障。三是指导镇（街）综网中心对网格员进行多层次、常态化、有针对性的培训，着力提高专职网格员服务能力。要求各镇（街）根据每季度考核实际情况调整网格工作人员，确保网格员队伍履职能力的提升，夯实高质量发展的基层治理保障。同时完善网格员选拔聘用、目标考核等机制，建立动态化管理的网格员数据库。结合基层治理工作重点、网格员工作职责和日常工作中存在的问题，开展多层次、常态化的培训，将网格员打造成为一支业务精通、作风优良的智慧网格队伍。为真正实现“小网格”服务“大民生”提供坚实的基础。四是推进三级综网中心规范化运行和网格化管理，强化日常督导，落实工作责任，实现全年各项工作争先进位。依托西安市社会治理现代化综合指挥平台，科学汇总全县网格案件，对网格员发现、群众反馈的案件区域、类型、数量等数字化分析，制定网格“个性化”重点任务、重点巡查方向，再根据网格巡查结果，调整重点任务和方向，形成良性数据循环，实现网格精细化管理。 | |
| 相关资质认可或执业许可证明文件及有效期 | 无 | |
| 绩效和受奖惩及诉讼投诉情况 | 无 | |
| 接收捐赠资助及使用情况 | 无 | |