西安市职工帮扶服务中心
发布时间：
2025-05-29 15:06
| 单位名称 | 西安市职工帮扶服务中心 | |
| 宗旨和业务范围 | 为下岗职工及社会无业人员再就业提供服务。开展职业指导，提供法律、法规和政策咨询·收集发布职业供求信息·开展求职登记，用人推荐，组织供求双方洽谈·职业培训·为家庭用工提供中介服务。对困难职工，农民工的帮扶救助和会员的普惠制服务。 | |
| 住所 | 西安市新城区西新街5号 | |
| 法定代表人 | 张志宏 | |
| 开办资金 | 85.23万元 | |
| 经济来源 | 举办单位全额拨款 | |
| 举办单位 | 西安市总工会 | |
| 资产损益情况 | ||
| 年初数（万元） | 年末数（万元） | |
| 26.47万元 | 36.5万元 | |
| 网上名称 | 无 | 从业人数 8 |
| 对《条例》和实施细则有关变更登记规定的执行情况 | 2024年,能遵守国家有关法律法规和《事业单位登记管理暂行条例》及其《实施细则》的规定，按照宗旨和业务范围开展相关活动，没有涉及变更登记的事项，没有违法违规等情况。 | |
| 开展业务活动情况 | 2024年以来，在市总党组的正确领导下，西安市职工帮扶服务中心全体员工团结一致、爱岗敬业、开拓创新，圆满超额完成了全年工作目标。现在将全年重点工作汇报如下:一、业务开展情况（一）精准化贯彻帮扶政策，推动帮扶落地见效认真贯彻落实全国总工会、陕西省总工会困难职工帮扶政策，中心建立起困难职工帮扶三重机制（中央档困难职工、省级档困难职工、职工困难紧急救助）。同时，不断优化困难职工档案管理流程，在4月和10月开展了全国级困难职工档案动态化管理2次，审核通过建档及帮扶申请142份，职工解困脱困退出困难职工档案95户，实现了档案管理的精细化、精准化、规范化。通过全市模底，为371名职工建立了省级困难职工档。（二）专业化开展帮扶培训，提升干部业务能力为积极推动全国级和省级困难职工建档工作扎实开展，做好全市工会帮扶业务培训工作，强化工会干部责任意识和工作水平。先后召开了全市工会职工困难帮扶工作推进会、全市产业工会2024年度省级困难职工帮扶工作培训会，下沉走访调研多家区县工会，开展困难职工建档流程及档案管理等业务培训共25场，培训干部1557人。其中，5-7月开展全国级档案培训12场，培训755人，9月开展省级档案培训13场，培训802人，增强了帮扶干部学好用好政策能力。（三）全方位用心呵护，全过程用爱守候对困难职工的帮扶不只是简单的一年发一次钱了事，而是把“娘家人”的关怀持续送到职工身边，鼓励职工树立起解困脱困信心的实际行动。中心在扎实开展生活救助、金秋助学、医疗救助项目帮扶的同时先后为困难职工开展了送温暖活动、暖冬行动、送清凉活动、为困难职工办理互助保障计划、为困难职工了女开展“311”服务（三次岗位推荐、一次就业指导、一次技能培训），开展了2024年“爱护秦岭保护家园”职工子女代表游学活动，活动覆盖困难职工1964人次，帮扶金额达530余万元。对新建档的困难职工进行定期入户走访，对符合条件的困难职工做好帮扶工作，对不符合建档条件的给予降档和退档，确保在档职工人数与帮扶人数完全一致。二、取得社会效益积极推进职工心理服务工作，通过“四个一”服务模式，开展职工心理健康关爱系列活动，将工会服务送到职工“心坎上”、暖到职工“心里面”。（一）开设一档栏目，守护职工心理健康2024年5月，联合西安广播电视台推出《职工心灵加油站》栏目，利用主流媒体赋能全市职工心理健康教育，进一步深化拓展社会心理服务体系建设，每期邀请著名心理咨询师、心理治疗师普及心理健康知识，设置热线接听、心理咨询热线，为职工群众提供倾诉心声、释放压力的平台。从今年5月13号开播以来，共播出17期节目，帮助了众多职工群众疏解情绪，建立了生活的信心。（二）建成一方阵地，为职工建立心的家园按照“重点建、广泛推”的工作思路，积极推进“职工心灵驿站”建设，为职工打造心的港湾、爱的家园。2024年度已新建成并投入使用90家“职工心灵驿站”，超额完成全年80家的建设目标。今年，还组织策划援建了阿里地区“职工心灵驿站”，这也是世界屋脊青藏高原的第一家“职工心灵驿站”，驿站的建成有效提高了当地职工的生活品质，更加增进了西安与阿里地区工会之间的深厚友谊。组织一支队伍，为职工提供专业服务组建职工心理关爱公益团队，提供专业性心理指导，30多名全市二级以上心理咨询师、心理治疗师等专家教授参加公益讲师团。先后对比亚迪、曲江工会的职工开展了一对一的心理咨询服务。12月，全市80余名基层职工心理关爱从业人员参加了中心组织的“职工心理关爱人才培训班”为“职工心灵驿站”真正地发挥作用打下了基础。（四）举办一场讲座，呵护职工阳光心态针对职工多样化需求，与互助会联合定期开展职场减压、亲子教育、婚姻家庭、人际关系等方面的讲座，专家团队先后在西安市胸科医院、西安市西城出租汽车有限公司等单位开展127场公益讲座，受益职工一万余人，广泛传播了心理健康知识，最大限度地舒缓职工心理压力，增强职工的心理健康水平，极大程度提高了职工的幸福指数。存在问题（一）高质量就业帮扶，高水平搭桥铺路帮扶中心多方式多渠道开展就业专项活动，促进职工高质量充分就业。一是配合市总权益保障部，成功举办三场就业指导帮扶直播活动，累计观看人数达40余万，提升精准化就业服务水平。二是按照省总要求，在工会“就业帮扶云”平台推荐优秀招聘单位，做好日常求职者登记工作，及时介绍合适的工作，满足求职者多样化需求。三是申请中央帮扶资金困难职工就业帮扶项目，在土门工人文化宫、灞桥区半坡国际广场、西安财经大学行知学院等地为零就业家庭困难人员，大龄失业人员、转岗待岗人员农民工等就业困难群体开展15场帮扶招聘会，累计参会单位804家，提供岗位21368个，达成初步意2165人。线上参会单位1286家，提供岗位51429个，现场直播带岗线上观看浏览量合计564066人次，同步网络招聘会15场，提供51429个岗位，会场浏览量31835人次，入场求职者5425人，收到简历数909份，达成意向394人次，陕西都市快报、西安发布、劳动者报等多家媒体相继报道，实现了从等群众上门登记找工作到主动走出帮扶中心大门，深入到区县、高校提供线上线下就业双平台。（二）做实职工维权工作，做好工会法人证书办理扎实用好“12351”服务职工热线管理平台，解决好职工群众急难愁盼问题畅通职工诉求渠道，做到“民有所呼，我有所应”。专人负责处理派遣工单，本年度累计接收全总、省总派遣工单267单，已办结267单，职工满意度达到95%以上，尤其是为农民工张某讨薪19285元，得到了职工来电致谢和高度好评；为6个开发区工会申请开通“12351”线上工单系统账号，将其纳入市总工会“12351”管理系统，提高工单派转效率和精准度，严格按照属地管理对接区县、产业、开发区，及时就地依法解决职工诉求。认真完成和积极推进“工会法人资格证书”业务规范化和标准化办理工作，2024年全年共办理共计911家，新增办理264家，变更登记办理633家，注销登记办理12家，非法人业务变更登记办理2家，落实“只进一扇门”“最多跑一次”等服务承诺。下一步打算2025年，帮扶中心全体同志以实际行动践行竭诚服务职工的宗旨，展现工会工作者的担当与作为，聚焦职工急难愁盼，扎实为职工做好事办实事解难事，进一步提升服务理念、服务水平，当好职工的娘家人、贴心人。 | |
| 相关资质认可或执业许可证明文件及有效期 | 无 | |
| 绩效和受奖惩及诉讼投诉情况 | 无 | |
| 接收捐赠资助及使用情况 | 无 | |