开展业务活动情况 |
2024年我院在县卫健局统一部署、安排、领导下,深入展开健康扶贫工作,全力推动医疗质量的提升和卫生院内涵建设。召开院内会议,根据全年重点工作安排,制定任务分解表,落实具体工作责任人和负责科室;定期召开职工和乡村医生会议,传达县域卫生工作会议精神.开展业务活动1.医疗质量管理:根据年初制定的工作计划,着重从医院标准化建设核心制度入手,落实医疗制度、病案质量管理、院内感染管理三个方面不断深入,落实基本药物制度和家庭医生签约制度。一是严抓管理,促进各项制度落实到实处,提高医疗服务能力,实行首诊负责制,完善各种操作规程,认真做好多发病常见病的诊治工作。二是加强质量管理,组织临床医务人员学习《病例书写规范》、《处方管理条例》,参加医院组织的业务知识统一学习,严格执行三级考核制度。三是成立了家庭医生服务项目领导小组和家庭医生签约服务考核小组。成立家庭医生签约服务团队,责任制度家庭医生签约服务工作进行技术指导,培训、监督考核。2.基本医疗服务工作:(1)为了加强医疗废物的管理,有效预防和控制医院感染,确保医疗安全,防止因医疗废物导致传染病传播和环境污染事件发生,保障人体健康。对医疗废物进行分类分袋处理,所产生的医疗废物全部上交卫达公司集中统一处理。(2)严格执行国家基本药物制度,院内全部药品均按照要求统一集中采购并实行药品零差率销售。(3)提升慢病诊疗服务能力,促进医防融合。围绕解决好群众慢性疾病防治问题,促进医防融合,我们探索与县人民医院共同实施“糖尿病规范化管理项目”。通过专家来院查房指导,远程会诊等措施打通双向转诊“绿色通道”,为辖区群众提供便捷优质的医疗服务,进一步促进医防融合。3、医保管理:(1)规范医保管理、杜绝挂床病人为重点,由值班医生、护士不定时医保查房、行政查房、夜间巡查,一旦发现夜间离院,立即办理出院手续。有效遏制了住院病人夜间离院现象。(2)县外慢病报销,随时收集资料方便群众办事,在银行申办统发账户,既能让群众不跑路又能使财务即时结账,杜绝资金安全隐患。4、公共卫生工作(一)、居民健康档案管理(1)、加强人员培训,强化服务意识.我院对每一名参与居民健康档案建立的工作人员,进行了多次业务培训,让每一名工作人员熟悉居民健康档案建立的重要性和必要性,熟练掌握自已的本职工作和建档程序。(2)、居民健康档案和老年保健:纸质档案11717份,电子档案11717份;知识宣传4次。(二)、老年人健康管理我院根据2024年度老年人保健工作计划,于2024年5月份开始多次集中对辖区老年人及贫困户进行健康体检工作,共体检1333人。(三)、慢性病患者管理为了提高慢性病患管理工作,采取入村下乡,及医师服务团队等形式全年共进行健康教育宣传。高血压患者规范管理1189人;Ⅱ型糖尿病患者体检339人。(四)、重性精神疾病患者管理为了提高重性精神疾病患者管理工作,每年至少4次随访,在随访的过程中督导患者按时服药,防治复发,及时发现或者加重的征兆,并加强患者的心理辅导。我院105个在管病人,完成6次面对面或电话随访,体检91人。(五)、孕产妇健康管理为了提高孕产妇健康管理工作,在我辖区13个村卫生室都有比较规范的妇幼服务区和妇幼工作健康教育宣传栏。规范孕产妇系统管理工作,提高保健服务质量,对镇、村级妇幼保健人员对辖区内的孕产妇进行摸底,并督促孕产妇按时产检确保母婴安全。(六)、预防门诊接种按要求管理存放和出入库登记。儿童入学预防接种查验工作顺利开展。加强对幼儿园、小学新转入儿童查验,按照加强重点人群乙肝疫苗、流行性腮腺炎防控查漏补种工作要求。(七)、儿童健康管理积极与计划免疫工作人员配合做好0-6岁儿童的计划免疫接种工作,有效的防止了传染病的发生。认真开展各项活动,积极围绕妇幼工作方针以保健为中心,保健与临床相结合。(八)、健康教育工作我院设立健康教育宣传专栏、健康教育免费取阅展架,在全镇13家村卫生室及社区分别设立健康教育宣传专栏1个、免费取阅展架1个。发放了各类健康教育印刷资料。在门诊候诊厅循环播放健康教育影像资料。在我院及村卫生室共开展健康教育知识讲座。利用各种形式,多渠道全方位的开展健康教育宣传活动。(九)、突发公共卫生事件处置与传染病防治开展免费咨询工作,免费提供结核病、肝炎、疟疾等宣传资料发放,让广大人民群众提高自身防病能力,对发现的患者及时治疗。全面落实高危行为干预措施。利用每年的3月24日结核病宣传日、12月1日艾滋病日在街道和学校开展宣传咨询活动。通过广泛开展传染病防治知识教育活动,使广大人民群众了解和掌握传染病预防知识,增强了自我保护意识。(十)、卫生监督协管加大卫生监督协管工作力度,将卫生监督协管工作列入工作日程,卫生监督协管定期进行全面督导。对辖区群众普遍关注的饮用水卫生、食源性疾病危害、传染病知识及非法行医等热点问题,制作宣传展板,通过开展形式多样宣传活动和手段,使广大群众卫生法律意识和卫生知识得到进一步提高。巡查共计248次,开展卫生法律法规宣传和打击非法行医5次。(十一)、中医药健康管理加强开展中医药管理专项培训、公众健康咨询活动、中医健康知识讲座,根据不同体质从情志调摄、饮食调养、起居调摄、运动保健、穴位保健等方面进行相应的中医药保健指导。(十二)、结核病患者健康管理加强对辖区学校全体师生开展了结核病预防知识讲座,让学生和老师对结核病有更多的认识、了解,增强自我保护意识,进一步提高了群众的知晓率。二、取得社会效益:2024年冬季呼吸道传染病发生以来,蓝田县横岭中心卫生院迅速反应,周密安排,认真贯彻落实中央、省、市、县和镇政府关于此次呼吸道传染病防控工作相关部署和会议精神,全面贯彻坚定信心、同舟共济、科学防治、精准施策的要求,坚持以强化责任担当、优化管理措施、注重措施细化为全镇居民对抗这次病情构筑起了牢固防线。高度重视,切实加强组织领导;组织学习,上情下达;严格开展预检分诊。三、存在问题(1)专业人员相对紧缺。基本医疗和基本公卫的顺利实施,其服务根基在卫生技术人员配备要全面,但是受编制因素限制,人才引进困难,自然减员严重等多种因素制约着卫生院的可持续发展。(2)业务还不精湛、技术水平有待提升。近年来,医疗领域新知识、新技能发展迅速,基层医疗机构接受能力还不足,加之思想观念相对比较守旧,需要我们下大力气在专业技术能力提升上力求突破。四、整改措施(1)健全工作机制,强化工作职责,及时发现医院运行过程中存在的问题,确保工作全面有序健康发展。(2)加强业务培训,完善细化考核制度。完善细化院内绩效考核,发挥绩效考核的杠杆作用,充分调动职工工作的积极性、能动性、主动性,提高医疗业务的质量,为群众提供优质的医疗服务。(3)继续加大健康扶贫工作力度,做好、做实家庭医生签约,做好大病集中救治,慢病签约管理,更好的落实贫困人口医疗保障。(4)加大宣传力度,提高全民健康意识。一结合实际,采取经常性和阶段性相结合的方式,开展有针对性的宣传活动,目的是做到无病早防,有病早治,促使广大群众积极主动的参与。二是以健康教育为手段,真心服务百姓为提高老百姓的健康意识,自觉的接受公共卫生服务。(5)加大门诊就诊率,普及常见病、慢性疾病防治宣传力度,做到医疗公卫并重,从而更大限度地满足辖区群众的就诊需求。五、下一步工作计划我院以医疗质量提升为抓手、进一步提升服务能力服务水平。充分发扬爱岗敬业、进取有为精神,以人才培养为根本,努力提高全员素质,以质量治理为核心,不断提高医疗服务水平,以安全治理为重点,切实保障医疗安全,以此促进我院卫生事业全面、协调、可持续发展。初步设想着重从以下几个方面抓起:1、做好2025年健康扶贫工作,免费体检,签约式服务,保证贫困户身体健康。2、根据上年工作中暴露出来的问题,查缺补漏,加强防疫保健工作力度,在防保工作上投入更多时间和人员。开展好结防、艾滋病防治工作;抓好食品卫生安全和突发公共卫生事件应急处理工作;同时做好上级下达的各种临时指令性工作。3、开展好医护质量监管工作,以提高医疗护理质量;加强医疗护理管理,健全和完善各项医疗技术操作规程,狠抓医疗基础工作,重点抓好病历书写质量,处方质量,各类检查报告质量,查对会诊制度,环节质量及各类管理制度的落实。严格医疗质量控制,促进医疗质量安全持续改进。充分发挥医疗质控组织的作用,在认真做好各科日常质量监督检查的基础上,定期对医疗、医技、药品、病案等进行监督、检查、分析、评价,并提出改进意见。促进医疗质量稳步提高。4、提高服务意识,改善就医环境,方便病人就医,为病人提供优质、高效、安全、便捷和经济的医疗服务。完善服务措施,简化服务流程,加强导医服务及门诊窗口科室管理,规范服务用语。5、人员短缺问题,加强与及办公室沟通,争取人员配置。6、联系上级帮扶医院,派出相关医技人员外出学习。合理利用来我院支医同志,为我院医务人员做好理论培训和技术指导。 |