延安市电子商务服务中心
发布时间：
2025-05-29 12:00
| 单位名称 | 延安市电子商务服务中心 | |
| 宗旨和业务范围 | 负责宣传和落实中省电子商务政策法规，制定市电子商务规范管理办法；引进电商和培育本地电商；建设和管理市级电商公共服务平台；承担电商产业交流、洽谈、培训、运营、技术和项目策划等；承担农村电商体系建设。 | |
| 住所 | 延安市新城区为民服务中心7号楼A5103 | |
| 法定代表人 | 李向军 | |
| 开办资金 | 9.3万元 | |
| 经济来源 | 全额拨款 | |
| 举办单位 | 延安市商务局 | |
| 资产损益情况 | ||
| 年初数（万元） | 年末数（万元） | |
| 18万元 | 16万元 | |
| 网上名称 | 延安市电子商务服务中心.公益 | 从业人数 23 |
| 对《条例》和实施细则有关变更登记规定的执行情况 | 本年度,能遵守国家有关法律法规和《条例》及其《实施细则》，按照规定办理变更登记事项，依照宗旨和业务范围开展相关活动，没有违法违规等情况。 | |
| 开展业务活动情况 | 2024年，在商务局的正确领导和运行科的指导下，以实现延安电子商务事业高质量发展为目标，立足工作职能，多措并举，群策群力，全力推进各项工作，较好完成了全年目标工目标任务，全市电子商务工作呈现出良好发展局面。业务开展情况1、加强职工业务能力提升工作电商中心成立后，面临着职工普遍年龄偏大、学历偏低、知识陈旧，电子商务知识贫乏，学习的意愿和动力不足的困扰，造成了工作效率低下、工作质量下降、提高职工的业务素质迫在眉睫、刻不容缓。从今年4月到9月，利用半年的时间，进行了全员学习培训，从电子商务的法律法规、商务领域的安全生产、电商发展趋势与电商的营销推广、产品的策划运营等方面进行了全方位、多角度的学习培训。在学习中，采取集体学习和自学相结合、学习和讨论相结合，大家谈心得，谈认识，谈工作的设想。经过强化培训，职工对电商工作的重要性有了新的认识，基本了解了电子商务工作的运行机制，增强了搞好业务工作的信心和决心。2、深入基层搞调研今年4月初，中心主任李向军带领业务科全体人员对河庄坪镇石窑物流中心、京东分拣中心、万庄勤龙网络直播发源地、洛川县陕西顶端果业科技有限公司、网销大户崔长峰门店、延安智慧物流产业园、中通智能物流分拣站、甘泉县姚店镇美水街道电商服务站等进行实地调研。通过可视可感的实地考察，业务科的人员对现代电子商务的运行，对我市电子商务工作中取得的成绩深受鼓舞，增强了干好工作的紧迫感。3、走出去，学习兄弟县市电商发展的先进经验4月底，我中心组织5名职工到武功县考察学习电子商务工作。在武功县电商会客厅观看了电子商务发展宣传片，工作人员从电子商务的动议、定位、服务、交流、发展、创新体制等方面做了详细的经验介绍；在史家村综合服务社考察了镇村服务站点的运营情况；在刺绣文创馆和姜塬水乡就文化旅游产品和互联网+的结合上做了探讨；深入大型电商企业西域美农实地了解物流配送情况；观摩了花卉产业的网上现场直播；在和武功县电子商务中心的座谈中，双双就电商产业的现状、发展趋势、发展理念、发展模式、组织架构、业务形态等方面做了深入的交流，特别是结合延安的资源禀赋、产业现状，以及电子商务在经济发展中的作用做了有益的探讨。通过这次考察学习，开阔了视野，提高了认识，明确了今后的工作方向。建立合作培训基地联合延安职业技术学院，确定将延安职院经管学院和市电商公共孵化中心分别打造为延安市电子商务人才培训基地和电子商务人才实训合作基地。社会经济效益根据市局的安排部署，今年我单位对10户重点限上企业开展了“一对一”帮扶：一是由李向军主任负总责，确定两名工作人员专职推进该工作；二是深入企业送政策、送温暖，摸排分析企业在经营中存在的困难和问题，宣讲中央、省、市出台的一系列“促消费、稳增长”政策，解读相关条款，释疑解惑，助力企业充分享受惠企政策。全年共走访企业10户24次，召开小型座谈会5次，收集意见和建议，梳理出了8个问题已解，目前已解决4个。在帮扶工作中，我们用心用情，真帮真扶，为企业纾困解难。延安通达汽车销售公司拓展二手车交易业务，存在领取发票难的问题，我们及时联系市商务局相关科室和企业负责人一起研究商讨，最终使问题得到了妥善解决；新驰达汽车销售公司的光盟市场临近碾庄公路，入驻企业多，大门进出口共用一个路口，出入不便，影响经营，企业需要新开道路岔口，我们和企业负责人一起寻找政策依据，商量解决办法，经多方交涉，管理方中交公司态度终于有了松动，事情有望得到解决；餐饮企业普遍反映经营困难，营业额下滑，我们号召干部职工因私进行聚会宴请时，尽量在本单位帮扶的餐饮企业消费；有企业反映，个别执法人员在执法过程中以权谋私，我们及时和其所在单位取得联系，对违纪人员进行批评教育。1、定岗定责，夯实责任根据职工的年龄、学历、特长、工作能力及单位的实际，对人员进行了分工，成立了综合科、党建科、业务科、工资人事科、工会5个科室，实现了人尽其才、事有人干，人人有事干。去年机构改革后，综合科及时对接市上有关部门进行了办公选址；安装了壁挂炉，解决了办公取暖问题；对办公室重新进行了分配调整，配齐了办公桌椅、电脑、饮水机等；维修了办公楼大门和卫生间，改造了电路，对各办公室及楼道进行了粉刷，面积达260平方米；在公共区域安装了5个摄像头；组织职工进行了卫生大扫除。2、做好思想工作，努力化解各种矛盾和问题关心职工诉求，帮助解决涉及职工切身利益的相关问题，经多方协调，为3名符合职称晋升晋级条件的同志进行了升级晋档；广泛开展谈心谈话，寻找问题的症结和解决办法。通过耐心细致的思想工作，化解了矛盾，理顺了工作关系，全年共开展谈心谈话14人（次），解决职工提出的问题5个。3、推行阳光政务对职称晋升晋级、基建维修、年终慰问对象等重大事项集体研究，予以公示，自觉接受群众监督。4、建章立制坚持问题导向，直击堵点痛点，强化针对性、可操作性，规范行为，制定完善了中心的制度体系，修订管理制度14个，全方位织密制度的笼子。5、对部分县的安全生产进行动态化督导检查今年3月份，市局委派我中心一名干部，脱离单位工作，代表市商务系统，参加市安委会组织的全市安全生产督导检查工作。一年来，先后对吴起、子丹、甘泉等7个县的22个乡镇、42个部门、170多个企业的防汛抗旱、建设施工、道路交通、水利、文旅、危化、矿山等行业领域进行了风险隐患研判，对落实管控措施明查暗访，累计发现问题隐患383条，其中一般隐患349条，重大隐患34条，已整改265条，正在整改118条。在全年的督导检查中，市商务局委派的干部表现优异：6、能吃苦，能战斗今年8月9日，吴旗县遭受30年以来最大强降雨，9日0时20分，县城洪峰达到2000立方米/每秒时，该同志冒雨站在县城中心街桥头，观察洪峰过境情况，一直到凌晨3点洪峰安全过境后才休息。吴起县吴仓镇生猪养殖基地在这次强降雨受灾严重，有200余头猪因灾死亡，猪舍四周垃圾遍地，臭气熏天。该同志现场查看灾情，督促死猪掩埋和防疫消杀。商务系统的干部通过扎实的工作赢得了吴起县应急管理部门和督导组的表扬，他们盛赞市商务系统的干部素质高、作风过硬，该同志以实际行动为全市商务人增光添彩。7、及时承接办理商务举报投诉案件市电商中心成立后，继续承担了原市12312商务举报投诉服务中心的职能，对来访、来电投诉举报的商务案件及时承接、转办、回复。全年共接到投诉114起，转办114起，办结率100%群众满意度达百分之97%。8、解决了原市财贸干校办公用房遗留问题原市财贸干校在商务小区的开发建设中和延安金岩房地产公司在办公用房拆除面积上存在纠纷，问题多年无法解决。今年，经我中心和开发公司多次协商，最终达成退补我中心办公用房8间，面积约400平方的协议。三、存在问题1、电子商务中心，现有干部普遍年龄偏大，电子商务知识贫乏，业务素质亟待提高。2、县区电子商务服务中心的长效运行机制和常态化、标准化运营情况不良，运行效果不佳，有待完善。3、电商企业规模小。电商企业从业人员整体专业技能偏低，缺乏带动电商行业发展的领军人才、有影响力的网络主播少。四、整改措施1、继续加强职工电商业务能力提升工作，尽快适应工作需要，达到工作要求。2、针对性的培训和经验交流。培养本土有影响力的主播队伍。3、组织主播资源，举办专场直播活动，促进延安农特产品的销售。五、2025年工作计划我中心继续学习强化电商法律法规、业务知识。并通过多层次、差异化、针对性的培训和经验交流。培养本土有影响力的主播队伍。积极配合市局和市商务稽查支队，搞好机构改革。 | |
| 相关资质认可或执业许可证明文件及有效期 | 无 | |
| 绩效和受奖惩及诉讼投诉情况 | 无 | |
| 接收捐赠资助及使用情况 | 无 | |