西安市鄠邑区网格化指挥中心
发布时间：
2025-05-28 17:09
| 单位名称 | 西安市鄠邑区网格化指挥中心 | |
| 宗旨和业务范围 | 为全区网格化社会管理提供服务保障。负责全区网格化指挥信息平台建设和运行管理，汇聚资源、分析研判、监测评价网格治理事项，推动网格治理体系建设，指导街道、村（社区）网格化业务工作。 | |
| 住所 | 西安市鄠邑区甘亭街道府兴巷6号 | |
| 法定代表人 | 崔伟 | |
| 开办资金 | 16.01万元 | |
| 经济来源 | 全额拨款 | |
| 举办单位 | 中共西安市鄠邑区委社会工作部 | |
| 资产损益情况 | ||
| 年初数（万元） | 年末数（万元） | |
| 16.01万元 | 11.9万元 | |
| 网上名称 | 无 | 从业人数 9 |
| 对《条例》和实施细则有关变更登记规定的执行情况 | 2024年，能遵守国家有关法律法规和《事业单位登记管理暂行条例》及其《实施细则》的规定，按照宗旨和业务范围开展相关活动，没有涉及变更登记的事项，按时报送年度报告，没有违法违规等情况。 | |
| 开展业务活动情况 | 2024年，能遵守国家有关法律法规和《事业单位登记管理暂行条例》及其《实施细则》的规定，按照核准登记业务范围开展相关活动，主要做了以下几个方面的工作：一、开展具体业务活动情况(一)着力优化网格体系。一是构建一网统管工作体系。进一步夯实网格化工作属地主体责任，持续优化网格运行机制，在多次调研和充分征求相关单位意见的基础上，研究起草了《西安市鄠邑区加强党建引领基层治理提升网格化服务水平实施方案》，推动构建“1212N”一网统管工作体系。当前《实施方案》已经区委常委会审议通过并正式印发。二是抓实重点区域网格治理。研究起草了《关于进一步加强基层治理网格化工作的通知》，并加强与相关责任单位业务对接，建立起铁腕治霾网格与12个属地基层治理网格联动机制，在涝渭沿线重点区域细化设置微网格20个，对沣京工业园设置微网格21个，进一步提升了基层治理网格化工作效能。三是做优基层网格力量配备。按照“一格一员”标准，全区共配备社区（村）网格信息员236人。积极推动网格治理资源向片区汇聚、向社区下移，组建网格督导员队伍，分配至各街道(景区管理局、沣京工业园管委会)随片(社区)工作，负责协助属地单位对区域内网格化工作进行业务指导、督促跟进等。(二)规范开展网格管理。一是夯实网格管理属地责任。建立“属地党政主要领导—分管领导—包片领导—片长及村(社区)党组织书记—网格员团队”的属地网格治理层级架构，进一步明晰各级工作职责，吸纳村(社区)干部、下沉干部、志愿者等治理力量组建起2655人的网格员队伍负责搜集报告群众身边的问题隐患，有效凝聚基层各方资源、织密基层治理网格，形成网格化业务齐抓共管的工作合力。二是动态调整基层网格设置。联系指导景区管理局规范开展化丰村、化羊村、圭峰村、高冠村等4个行政村网格设置工作，同时对接市委社会工作部申请新增网格，配合系统专班开展网格员(长)录入、网格落图等信息化登记工作。目前，已完成该4个行政村网格设置和信息化登记工作。三是扎实做好网格队伍日常管理。起草印发了《西安市鄠邑区基层治理网格员考核正负面清单》，结合网格化工作特点明确了“三必报四必到五必知”的网格员履职准则，并制定了9项考核正负面清单,切实推动网格化各项工作做优做实。跟进指导各街道(景区管理局)网格员队伍规范管理工作，每月收集《专职网格员队伍管理工作统计表》《专职网格员先进典型考核加分推荐表》等基础信息，并常态化开展网格员补充招聘、更换备案等工作。(三)动态推进日常指标。围绕日常网格化运转，区网格化指挥中心坚持落实“即时巡屏、半日提醒、每日统计、每周反馈、月度通报、季度考核”机制。每日动态对网格指标推进情况梳理统计，定时向各街道(景区管理局)进行书面提醒，督促各单位扎实开展日常工作，其中，14时发布巡查提醒、17时发布运行提醒、18时汇总发布当日工作指标整体情况。对于周期较长的工作，区网格化指挥中心采取每周汇总反馈、每月统计通报进行督促，切实确保各项工作动态跟进、有序推进。(四)高效处置联动事项。一方面切实做好网格事项流转处置。明确专人负责通过信息系统受理处置街道级反馈上报的网格事项，对于研判认为确属行业部门职能范围的网格事项，及时通过信息系统流转交办至相关部门进行处理，并提醒部门联络员尽快签收处理。对流转交办的区级网格事项，落实动态跟进工单运转办理情况、逾期事项督促提醒等措施，切实推动基层治理中的群众诉求、问题隐患及时有效解决。另一方面积极助力风险隐患排查化解。组织各街道(景区管理局)分管领导和网格员召开会议对助力社会面风险隐患排查工作进行扎实安排，充分发动网格员开展突出风险隐患和矛盾纠纷排查化解、存在潜在危害隐患重点人员排查等重点工作，要求各街道(景区管理局)对网格员排查报告事项建立工作台账，明确跟进处置措施、责任人等，做到网格员发现报告、街道跟进处置。(五)扎实开展督导考核。一是通过信息系统对网格员不定期视频调度，围绕属地网格化管理、网格员工作履职等方面随机抽查，就发现的短板不足现场要求整改；组织工作力量定期对网格事项质量进行全面梳理，排查甄别合格事项、不合格事项，并以街道为单位进行排名通报。二是深入相关区级部门、各街道(景区管理局)实地检查网格化工作开展情况，制定了包含日常推进、横向处置等10项任务的《督导清单》，对于发现的问题现场剖析指导，明确整改方向，设立整改期限，确保问题及时有效妥善处置。三是结合日常掌握和督导检查情况，对各街道、景区管理局、沣京工业园等网格化工作进行月度评分核算，并根据评分定级情况拨付兼职网格员工作补助。二、取得的主要社会效益和经济效益一是2024年度，依托信息系统，建立健全网格事项流转处置机制，为17个重点部门开通系统账号，打通了信息交互纵向壁垒。累计协调区交通局、区水务局、区检察院等区级部门解决路面损毁、河堤垮塌、污水处理等问题隐患145件。二是2024年11月中旬以来，全区网格员共发现报告突出风险隐患和矛盾纠纷26件。三、存在问题一是网格员素质参差不齐。部分网格员在履职过程中，面临文化素养、专业能力有限的问题。由于缺乏对法律法规、政策文件、服务意识以及网格治理相关知识的深刻理解，导致在工作时缺乏条理性和科学性，不能很好地解决实际问题。二是跨部门协作信息不对称。与其他部门联动处理横向事件时存在信息不对称、不及时等情况，影响整体效率与协同。三是激励机制不健全。网格员工作繁杂，但薪资待遇和晋升渠道有限，导致一部分年轻网格员对工作积极性不高、信心不足。四、整改措施一是将持续加强网格员专业知识和技能的培训力度，就理论教育、业务技能、法律法规、网格化服务管理等方面定期开展培训，提升网格员服务意识、履职能力和工作质效。二是将进一步加强部门之间的沟通与合作，通过信息、数据共享等方式，建立起透明的沟通渠道，实现信息资源的共享和协作，提高整体效率。三是将明确对网格员的激励保障措施，加大从优秀网格员中发展党员、选拔人才的力度，切实调动网格员工作积极性、主动性和创造性，增强网格员的归属感和职业荣誉感。五、下一步工作计划(一)着力加强网格工作队伍建设。对于网格督导员推动落实薪级提档、表彰奖励、优先入党等激励措施和警告、清退等惩处措施。对于网格长、网格员、网格信息员落实网格长(员)更换、信息员津补贴扣减等队伍管理措施，切实建强基层网格队伍。(二)着力优化网格业务流程机制。推动建立“网格采集、村(社区)响应、街道吹哨、部门报到、基层评价、区级督办”的运转机制，推动属地单位建立“多位一体”的问题隐患报告流转渠道。(三)着力强化业务指导培训措施。一方面，加大督导检查力度，通过“线上+线下”“定期+不定期”相结合的方式开展清单式督导检查。另一方面，组织相关行业主管部门围绕政策法规、技能技巧等方面定期向网格员、督导员开展业务培训活动。(四)着力提升基层网格工作实效。一是探索推广“网格+”多格合一工作模式，切实赋能重点工作高效开展。二是加强对各街道、景区管理局、沣京工业园网格化工作动态、措施成效汇总分析，及时总结凝练可在全区推广落地的经验方法。 | |
| 相关资质认可或执业许可证明文件及有效期 | 无 | |
| 绩效和受奖惩及诉讼投诉情况 | 无 | |
| 接收捐赠资助及使用情况 | 无 | |