陕西省邮政业安全中心
发布时间：
2025-05-28 16:44
| 单位名称 | 陕西省邮政业安全中心 | |
| 宗旨和业务范围 | 为邮政安全提供服务保障。邮政业安全和应急值班值守、应急信息报送；邮政业安全监管信息系统运行维护、应用推广，对信息分析研判；邮政业安全宣传教育培训、消费者申诉受理和重大突发事件统筹调度、协调疏导、调查处置及重点地区、部位通信安全特殊保障事务。 | |
| 住所 | 陕西省碑林区张家村街道邮电北巷22号 | |
| 法定代表人 | 王辉 | |
| 开办资金 | 263.24万元 | |
| 经济来源 | 财政补助 | |
| 举办单位 | 陕西省邮政管理局 | |
| 资产损益情况 | ||
| 年初数（万元） | 年末数（万元） | |
| 252.87万元 | 205.63万元 | |
| 网上名称 | 无 | 从业人数 15 |
| 对《条例》和实施细则有关变更登记规定的执行情况 | 2024年，遵守国家有关法律法规和《事业单位登记管理暂行条例》及其《实施细则》的规定，按照宗旨和业务范围开展相关活动，没有违法违规等情况。 | |
| 开展业务活动情况 | 2024年，陕西省邮政业安全中心在国家邮政局、省局的坚强领导及省委省政府相关部门大力支持下，围绕主责主业，主动担当作为，扎实有序推进各项工作,现将一年来主要工作总结如下。坚持党建引领，加强基层党组织建设一是凝心铸魂筑牢思想根基。坚持旗帜鲜明讲政治，把党的领导贯穿中心工作的各方面全过程，严格执行“第一议题”制度，深入学习贯彻党的二十届二中、三中全会精神，深刻领悟“两个确立”的决定性意义，坚决做到“两个维护”，切实筑牢党员干部思想防线。全年组织集中学习41次、党支部书记讲党课4次，开展主题党日活动12次。二是扎实开展党纪学习教育。准确把握党纪学习教育目标要求，制定实施方案和工作计划，举办专题读书班，通过轮流领学、交流研讨、警示教育、知识测试等方式，学习领会新修订的《中国共产党纪律处分条例》，引导党员干部学纪、知纪、明纪、守纪。三是坚决履行全面从严治党政治责任。坚持用严的标准管党治党，制定印发党风廉政建设和党建工作要点，严格执行民主集中制若干规定，认真落实重大事项请示报告等制度，层层夯实责任链条。做深做实巡察整改“后半篇文章”，推动以巡促改、以巡促治、以巡促建。落实意识形态工作责任制，实施官网、官微信息发布“三审三签”制，全年公众号发布信息192篇，网站发布信息98条。四是持续深化党的作风建设。坚持党性党风党纪一起抓、正风肃纪反腐相贯通，严格落实中央八项规定及其实施细则精神，深入践行监督执纪“四种形态”，综合运用集中学习违纪违法典型案例、观看反腐教育片、赴廉政教育基地进行现场学习、发放廉洁过节提示、开展提醒谈话等方式，持续纠“四风”树新风，巩固崇廉拒腐的良好政治生态。创新开展“践行红旗渠精神”流动红旗评比活动，大力营造敢于担当、风清气正的干事创业氛围。五是聚力打造五星级党支部。严格落实“三会一课”“党员政治生日”、党员积分管理、领导干部双重组织生活等制度，扎实推进支部标准化规范化建设。开展学习贯彻党的二十届三中全会精神教育培训、青年党员理论学习、“干部履职能力提升”专题培训等，推动党员干部坚定理想信念、提升政治素养、增强业务能力。规范发展预备党员1名，为支部注入新鲜血液。六是常态抓好精神文明单位创建。开展读书分享、摄影作品展等活动，营造歌颂党、歌颂祖国、歌颂新时代的良好氛围。举办喜迎元宵、端午文化习俗讲堂等文化活动，过好“我们的节日”。组织秋季登山活动，开办道德讲堂，开展精神文明建设先进科室及个人创建评比、“学雷锋标兵”先进典型推荐等活动，倡导健康理念，涵养向善能量。开展慰问走访、环境清扫、绿色宣传等志愿服务活动，用实际行动奉献社会。七是统筹推动党业深度融合。坚持以高质量党建引领高质量发展，聚焦工作难点、堵点，积极推进邮政业安全监管体系向基层延伸，深入咸阳、铜川等市开展“市级邮政业安全中心组建运行”专题调研，分析存在问题，提出工作建议，为优化市级以下安全中心运行、提升安全监管效能提供科学依据。目前，我省已成立8个市级安全中心，60多个区县邮政管理机构，进一步充实了基层管理力量。（二）坚持安全为基，筑牢行业安全底盘一是大力推进地方标准建设。面向社会广泛征求《邮政快递企业安全生产管理规范》意见建议，联合省市场监督管理局组织召开地方标准评审会，经过充分吸收意见、反复修改打磨，《规范》于2024年9月获批发布，实现我省邮政业地方标准体系建设零的突破。先后在汉中、榆林、渭南、咸阳等市开展现场宣贯，推动《规范》在全省落地实施，提高全行业安全管理水平。二是扎实开展安全宣教培训。紧密结合行业热点时事，通过中心官网、官微等平台发布安全主题海报4期，发放安全知识手册、宣传海报1.2万余份，广泛普及行业安全知识。深度参与国家局安全中心年度邮政行业安全案例编写工作，充分发挥案例教育警示作用。开展保密宣传教育活动，推动国家安全教育深入普及。举办全省安全业务能力提升培训班、开展“安全知识下基层”巡回宣传活动，增强从业人员安全意识和风险防范能力。举办全省安全知识竞赛4期，宣教培训人员3000余人次，评选出优秀组织奖地市3家、企业3家，个人优秀奖40人，营造了比学赶超的良好氛围。三是切实做好行业安全服务保障。发挥行业数据“风向标”“晴雨表”作用，实时监测、统计分析元旦、春运以及快递旺季期间全省行业运行数据，形成春节期间全省运行情况报告1份、各类数据报表11份、快递旺季专报13期，为保障寄递安全提供数据支撑。“两会”期间，强化视频巡查，重点关注分拨中心、末端网点邮件快件积压情况，协助督查中通、京东、邮政等寄递企业寄递安保部署情况，防范和遏制安全生产事故发生。提前发布《关于快递业务旺季服务消费提示》，印发《关于做好防汛抗洪救灾期间应急值班值守工作的通知》，落实防汛抗洪救灾期间应急值班值守，密切关注、及时发布气象预警信息40余条，指导企业提前应对、合理调度、安全作业，保障寄递渠道安全畅通。四是全力保障网络信息安全。制定春运寄递服务保障方案，开展春节前信息化设备安全专项检查，夯实信息安全基础。定期巡检省级通信设施，及时处置设备故障，保障通信设施稳定运行。强化风险隐患自查自纠，全面摸排自建系统运行情况，加强网络信息安全风险管控。完成电子政务网络切换工作，有效提升网络安全系数。五是高效应对行业舆情风险。发挥舆情监测“前哨”作用，重点关注投递量异常变化相关信息，推动舆情管理关口前移。加强行业安全风险预警，建立“即收到、即通报、即反馈”舆情处置机制，全年妥善处置行业舆情29件，编发舆情信息专报3期，确保热点事件及时应对，筑牢行业安全舆情防线。（三）坚持创新驱动，提升科技监管效能一是优化“绿盾”管理。调整省“绿盾”工程建设领导小组及办公室成员，修订印发《陕西省“绿盾”（一期）工程信息系统应用管理办法》，推进我省“绿盾”工程管理更加规范。深入摸底省、市局“绿盾”系统应用情况，协助国家局安全中心全面评估系统使用成效，以评估结果推动应用水平提升。发挥考核“指挥棒”作用，完善“绿盾”工程信息化应用考核办法，将快递进村打卡、系统自主应用等纳入考核指标，以考核促应用、以考核促提升。二是加快推进项目建设。深化数字技术应用，制定全省邮政管理系统OA办公项目、省级视频巡查系统、快递进村可视化“挂图作战”系统方案，开展综合评估论证，确保技术方案切实可行，加快推进行业数智化建设。深入推进我省“快递进村”打卡试点工作，因地制宜制定打卡系统推广方案，督导地市有序开展系统打卡，推动农村寄递服务数智化监管。与陕西科技大学签署战略合作协议，促进邮政业安全服务与科技创新深度融合。三是提升系统运维能力。构建“巡查－督导－反馈”系统运维工作闭环，全年线上巡检信息系统180余次，调整权限23次，修复异常18起。线上线下相结合，开展全省“绿盾”工程技术支撑及运维培训，加强技术人才队伍建设。全面保障网络会议，全年调试保障国家局、省局视频会议138次，总时长268小时，助力各项工作有序开展。四是全面加强系统应用。构建“实时监控+动态预警+数据挖掘”的全流程信息化监管体系，远程监测企业生产作业情况，加强视频监控整治，建立系统巡查违规线索反馈台账，全年编发安全日报22期、周报40期、“绿盾”工程简报12期，通报疑似违规线索96件。五是深度释放数据潜能。基于“绿盾”系统常态化监测数据，依托“绿盾”工程视频联网、安检机联网等系统，探索挖掘数据价值，结合多维指标，编制2023年度邮政业安全信息分析研判专报，查找行业安全管理短板，促进高质量发展和高水平安全的良性互动。（四）坚持人民至上，优化申诉服务质效以提升“人民群众用邮满意度”为着力点，提高申诉服务质量，全年全省累计调解处理群众诉求7.35万件，同比下降33.81%，帮助消费者挽回经济损失488.16万元，用户满意度为95.05%。一是优化申诉处理机制。作为全国邮政业用户申诉处理运行机制优化建设首批试点省份，领导小组紧盯目标任务，制定方案、强化指导、狠抓落实，率先建立申诉系统诉求工单精准识别、自动流转、处置留痕全链条申诉处理体系。二是申诉质效考评发力。严格落实我省《邮政业用户申诉处理质效考核办法》，对地市申诉工作开展全量数据考评，发挥正向激励作用。严格执行申诉工作周总结、月通报、季调度制度，全年编发申诉通报、专报57期，督导地市分析问题成因、研究工作举措，协同发力提升用户满意度。三是加强业务培训指导。积极响应国家局申诉新系统功能测试和试运行工作，协助开展新系统应用轮训11轮次，举办全省邮政业申诉处理业务培训班2期，督促申诉人员掌握系统功能，提升业务水平。四是提升为民服务能力。联合省数据和政务服务局、省通信管理局，就热线停用、过渡期安排、话术统一等达成共识，实现与省政务服务便民热线12345“一线应答”工作模式。五是深化数据分析应用。协调省、市12345热线主管部门解决申诉数据推送异常问题，全力保障数据稳定。依托申诉平台动态监测申诉处理情况，对用户反映的服务质量突出问题，移交邮政管理部门处理。全年检索发现、整理移交的寄递企业“未按址投递”“二次收费”等违规线索6812条，共同整治企业违法违规行为，有效维护寄递市场秩序。下一步，省邮政业安全中心将继续立足工作职责，坚决贯彻落实国家局和省局的决策部署要求，统一思想、勠力同心、开拓创新、勇毅前行，推动各项工作任务高效开展，为加快建设交通强国陕西邮政新篇章作出新的更大贡献！ | |
| 相关资质认可或执业许可证明文件及有效期 | 无 | |
| 绩效和受奖惩及诉讼投诉情况 | 无 | |
| 接收捐赠资助及使用情况 | 无 | |