开展业务活动情况 |
2024年度,我院在上级单位的领导下,认真贯彻《事业单位登记管理暂行条例》和《事业单位登记管理暂行条例实施细则》及有关法律法规、政策,按照核准登记业务范围开展活动,认真执行本单位的章程和各项规章制度,较好地完成了各项工作任务,现总结如下:业务活动开展情况:(一)共性目标我院认真履行党风廉政建设主体责任和“一岗双责”;严格遵守中央八项规定精神及实施细则;加强宣传报道,畅通举报监督渠道,积极推行院务公开;深入开展医药领域腐败问题专项整治,落实“以案促改”和警示教育,年度内无违纪违法立案的人员,建立医德医风工作专班,制定医德医风工作制度。扎实开展群众身边腐败和作风问题专项治理;持续巩固干部作风能力提升年活动成果,建立谈心谈话工作室,广泛开展廉洁教育,规范服务流程。建立健全安全生产、消防安全组织机构,夯实安全责任;完善安全生产、消防安全相关制度建设,规范操作流程;加强精神文明建设,开展各级文明单位创建;扎实开展“健康守护”“情暖夕阳”等志愿服务活动10余期;加强财务管理,规范财务收支,及时处理账务,完善财务资料,按时报送上级交办的各类财务报表信息资料,年度工作未出差错。加强人才队伍建设,完成人才示范点创建任务。完成单位人才培养和上级安排的各类培训任务,专业技术岗位人员持证上岗率达100%。大力开展健康教育宣传推广活动,实施绿色医院、健康医院、平安医院、无烟医院创建活动,积极创建市级清廉医院建设,落实医院环境治理和环境保护工作措施,医疗污水处理达标。、业务目标1.开展卫生法律法规学习和岗前培训12期,坚持依法规范医疗机构和从业人员执业行为,全年无违法案件。辖区村卫生室规范化管理率达到100%。开展优质服务基层行活动,持续深入实施“服务能力提升年”,规范临床科室设置,推进重点专科建设.指导辖区村卫生室依法规范执业行为,落实传染防控各项工作措施,做好医疗质量管理、医院感染和消毒管理工作,无医疗质量安全和院感事件。年门急诊量较上年度增长10%,住院人次增长5%,业务收入较上年度增长5%,落实分级诊疗制度和双向转诊制度,严格执行基本药物制度,药品网采率达100%;基本药物占比不低于80%,零差率销售;完成村级基本药物使用的督导和考核,及时兑付村级补助资金.按照《国家基本公共卫生服务规范(第三版)》全面完成各项国家基本公共卫生服务项目和家庭医生签约服务任务。2.严格落实先诊疗后付费政策及“一站式”即时结算服务,做好了农村人口大病专项救治、慢病患者家庭医生签约服务,广泛开展健康帮扶政策工作宣传,巩固健康扶贫成果助推乡村振兴。落实特殊家庭联系人制度,家庭医生签约;规范化老龄健康服务管理工作,按时完成老龄年报,为我辖区125位老年人做了全方位评估,并开展了一年两次的随访和体检工作;规范开展食品安全风险监测暨食源性疾病监测工作,食源性疾病病例报告率达100%。规范落实职业性尘肺病患者家庭医生签约服务管理,“一人一档”建档率达100%,按要求完成每一季度一次随访工作。二、取得的主要效益:(一)通过“三个抽查”做实做细做好脱贫后健康帮扶和公共卫生工作。我院以“脱贫后健康帮扶”为己任,全面落实卫生健康工作。通过入户调查研究,结合健康帮扶,公共卫生均等化服务和签约服务要求,实行公共卫生、健康帮扶、医养结合、临床服务四位一体紧密结合开展工作:一是通过三个抽查抓实抓细公共卫生和签约服务。即每月每村下乡入户一次,核查慢性病随访和签约服务10-20户。每月每村电话抽查10-20户慢性病随访和签约服务对象。每月每村公共卫生电子系统抽查10~20人慢病随访和签约服务对象。从而使脱贫户、慢病患者签约服务核查全覆盖。二是落实个人信息,实行一户一档,村卫生室规范服务管理,每季度上门服务一次,填写签约服务书。三是各村卫生室和卫生院实行电子网络和资料管理。每月上报各村慢性病增加和死亡人数,从而做实做细公共卫生和脱贫后健康帮扶工作。2024年公共卫生项目考核取得前三位次。(二)实行“一个承诺,两个教育、三个监督、四个公开”狠抓医德医风和清廉医院建设、全面提升我院整体形象。集中开展群众身边的腐败和医药领域的腐败专项整治,一是整章建制、科学谋划。为提高工作效率,树立务实高效的良好形象。二是以人为本,搞好服务。广泛开展了征求群众意见和推荐活动,设立了举报箱,公开举报电话,发放征求意见书,社会问卷调查。三是认真开展“两医整治”,加强清廉医院建设。同时强化医德医风教育,不断在全院营造清正廉洁的浓厚氛围,通过抖音、微信、屏幕、宣传栏等方式,发布清廉医院标语、宣传视频、清廉公益广告等,营造“以清为美、以廉为荣”的荣廉尚洁氛围,真正将“清廉之风”吹满医院,让清廉意识深入职工心中。四是争取资金对卫生院门诊旧楼进行改造装修,全面提升服务能力,改造后的卫生院窗明几净,干净靓丽,科室设置齐全,就医环境温馨舒适、惬意深受群众好评。近年来,未接到一起因服务不周而引起群众不满现象;未发现一次因职工私自行医而造成的不良影响,使我院行风有了很大改观,整体形象明显提升,群众的满意度明显增强。被命名为市级绿色医院,县级文明单位。(三)加强特色科室建设,门诊服务不断提高。一是结合我院实际,开展中医特色服务,医养结合,建中医特色科室,发挥名医效应,成立“治未病”科室,开展中医体质辨识,中医体质评估,中医干预指导,健康调养指导,中药药膳、中药熏蒸、扶阳拔罐等。开展中药熏蒸、按摩、推拿、点穴、拔罐、药透、贴敷、针灸、艾灸、刮痧、中频理疗、电针治疗、太极拔罐等中医适宜技术服务,不吃药,不打针就能治疗各种急慢性疾病,大大提高了医院的医养结合服务能力。特别是中药治疗急慢性颈肩腰腿痛、风湿痹病、睡眠障碍、慢性咳嗽、支气管哮喘等老年临床常见病、多发病。运用艾灸技术调理体质,以及中医推拿改善慢性病症状,缓解痛苦,做到医养结合。二是医养结合服务特色明显。与公共卫生工作有效衔接,提高工作成效。每月定期下乡为留守老人、失能老人义诊、签约服务、中医理疗、心理辅导等基本生活照料,每年开展老年人健康体检,为老年人建立健康管理档案,及时掌握老年人的健康状况,做到医养结合。发挥中医药技术优势,开展中药贴敷技术改善老年体质。调配药茶、药粉治疗临床常见病、多发病、方便群众用药及就医,医疗卫生服务能力明显提高。三是创建了省医养结合卫生院和市级示范中医馆建设。被命名为陕西省第一批医养结合服务中心、老年友好医院,多次接受市县观摩。三、存在的不足2024年,我们虽然取得了必须成绩,但存在着诸多差距,主要体现:1、我院公共卫生岗位专业性偏低,全院无公共卫生专业人员,医师尤其是骨干医师较为缺少,人才缺乏,无后备力量。村医综合素质不高,短时刻内难以实现乡村一体化管理目标。2、业务量大,工作任务重,人员不足。3、缺少专业的检验、药剂人才,严重制约各项工作的再度提高。四、整改措施:1、加强公共卫生专业性培训,做到达标率百分之百。从而更加专业地开展工作。2、积极上报人才招聘计划,争取填补人才缺口,将本职工作,做实做细。3、已向上级部门上报,专业检验、药剂人才计划。五、下一步工作计划:2025年,我院将以中医保健为中心,建立一流卫生院。以改革为动力,倡导竞争、敬业、进取精神,以人才培养为根本,发奋提高全员素质,以质量治理为核心,不断提高医疗服务水平,以安全治理为重点,切实保障医疗安全,全力完成各项工作任务,促进我院卫生事业全面、协调、可持续发展。 |