延安市旅游公共服务中心
发布时间：
2025-05-27 15:37
| 单位名称 | 延安市旅游公共服务中心 | |
| 宗旨和业务范围 | 服务全市旅游事业发展。旅游相关信息咨询服务；旅游网络建设；受市外办委托办理有关出国团组的有关手续。 | |
| 住所 | 延安市宝塔区枣园路新洲小区五楼 | |
| 法定代表人 | 贠延军 | |
| 开办资金 | 5万元 | |
| 经济来源 | 全额拨款 | |
| 举办单位 | 延安市文化和旅游局 | |
| 资产损益情况 | ||
| 年初数（万元） | 年末数（万元） | |
| 7.6万元 | 5.91万元 | |
| 网上名称 | 延安市旅游公共服务中心.公益 | 从业人数 19 |
| 对《条例》和实施细则有关变更登记规定的执行情况 | 2024年，我中心能严格遵守国家有关法律法规和《事业单位登记管理暂行条例》及其《实施细则》的规定，按照宗旨和业务范围开展相关活动，没有涉及变更登记的事项，没有违法违规等情况。 | |
| 开展业务活动情况 | 2024年,市旅服中心在市委市政府和市文旅局党组的坚强领导下，以全面贯彻落实党的二十大和二十届三中全会精神，紧紧围绕延安文旅事业高质量发展目标，健全工作机制，狠抓工作落实，一年来，各项工作成效显著，现总结如下。一、工作开展情况一是认真做好意识形态安全工作。二是加强政务信息公开工作。三是强化网站安全运维各项工作。四是做好政务新媒体平台运行工作。积极扩大对外宣传渠道，完善了新浪微博“延安旅游推荐”与“延安美食推荐”话题。五是强化舆情监管工作。加强网络硬件设施和应用系统的安全防护，加强与网信、华为、电信等部门业务联系，严防网络入侵攻击等事件，及时处理网页恶链、断链等问题，加强漏洞监测管理等。六是业务培训工作提质增效。加强业务技能培训，全年共组织参加各类培训10次。二、社会经济效益一是做到政务信息公开透明。做好全国信息报送系统和省政府网站与新媒体监管平台信息报送工作，更新报送信息26条。在市政府网站文化和旅游栏目上传信息80余条，依申请公开3条；及时回复网民信件。对网民信件以及领导信箱进行更新和回复，全年共办结网民信件37件，市长信箱7件。二是在市文旅局官方网站公开政策类等信息45条。各类栏目上传文字信息1389条。增设栏目完善网站功能。新增了长者模式、工单系统及政策文件库。累计添加相关信息537条。完善了走进延安栏目信息内容，增加了文化非遗板块，同时对整体页面进行美化升级。上传“吃住行游购娱”类信息326余条，文化非遗类信息62条。发布旅游线路10条，其他信息454条，满足了广大游客需求。三是在微信公众号推送信息1314条，微信视频号发布视频109条，上传图片800余张，回复评论、建议26条；在新浪微博推送文章990余条，上传图片6930张，回复评论、建议68条，粉丝89万人；今日头条推送信息470余条，上传图片226张，回复评论、建议80次总阅读（播放）量257.75万次；在抖音“延安文旅”发布视频181条，回复私信、评论及投诉258条，粉丝18.2万人。四是完善了新浪微博“延安旅游推荐”与“延安美食推荐”话题，其中“延安旅游推荐”全年总阅读量273.9万次，“延安文旅美食推荐”全年总阅读量42.6万次。五是完成了“追寻红色记忆，共享非遗大集”2024西北地区非遗展示活动和“弘扬延安精神、奋进伟大新时代”网上主题宣传活动等网络宣传推广活动，通过一系列全角度、多媒体的宣传，全市文旅影响力得到了进一步提升。六是规范网络舆情监控和处置程序。全年共受理12345平台工单总量181件。其中求助类130件，投诉类40件，举报类5件，咨询类4件，建议类2件。受理办结陕西信访网信访件3起。三、存在问题一是信息化建设水平还有待进一步提高；二是网站和新媒体版面设计和内容还不够丰富；三是信息化宣传手段还不超前，尤其是有影响力的文旅活动策划还不够多；四是大数据、短视频制作、图片编辑等网络新媒体专业技术人才匮乏，人才队伍建设亟需提升。四、整改措施一是开展全市文旅系统网站和新媒体信息员业务培训班，培养一批既懂行业知识又懂网络新媒体信息技术的复合型人才。二是紧贴时代和政策主题深挖延安红色文化，每个季度策划一批有影响力有活力的特色文旅主题活动，进一步提升延安地域文化吸引力和城市影响力。五、下一步打算强化政务信息公开，对系统网站和政务新媒体进行改版升级，完善功能。继续加强网络宣传推广，配合局宣传推广科策划一批高质量有水平的文旅主题活动，增强宣传效果。下一步我中心将强化对专业人才的教育培训，为延安市文旅信息化建设储备人才。充分发挥网站新媒体平台作用，努力形成强大的宣传合力矩阵，不断为延安文旅事业高质量发展赋能。 | |
| 相关资质认可或执业许可证明文件及有效期 | 无 | |
| 绩效和受奖惩及诉讼投诉情况 | 无 | |
| 接收捐赠资助及使用情况 | 无 | |