延安市政府电子政务服务中心
发布时间：
2025-05-27 15:23
| 单位名称 | 延安市政府电子政务服务中心 | |
| 宗旨和业务范围 | 为政务、信息公开提供管理和服务。政府网站管理；政务公开、信息公开监督管理；电子政务业务资源系统建设管理。 | |
| 住所 | 延安市新区为民服务中心2号楼3层309室 | |
| 法定代表人 | 李增强 | |
| 开办资金 | 2044.02万元 | |
| 经济来源 | 全额拨款 | |
| 举办单位 | 延安市人民政府办公室 | |
| 资产损益情况 | ||
| 年初数（万元） | 年末数（万元） | |
| 92万元 | 46万元 | |
| 网上名称 | 延安市政府电子政务服务中心.公益 | 从业人数 8 |
| 对《条例》和实施细则有关变更登记规定的执行情况 | 2024年度,能遵守国家有关法律法规和《事业单位登记管理暂行条例》及其《实施细则》的规定，按照规定办理变更登记事项，依照宗旨和业务范围开展相关活动，没有违法违规等情况。 | |
| 开展业务活动情况 | 一、工作开展情况（一）以公开助推产业发展。以政务公开为抓手，聚焦高质量项目、产业发展做好信息发布，及时公开扩大有效投资、促进招商引资等政策文件。2024年，公开发布重点项目名单、批准结果、施工及竣工、项目进展等相关信息260条，发布扩大有效投资信息25条。（二）以公开助推营商环境提升。升级完善“优化营商环境”专题，以市政府门户网站为主阵地，梳理归集惠企政策、助企纾困和减税降费等重点优化营商环境政策信息187条，为广大企业和人民群众了解政策、使用政策、享受政策提供多种获取渠道。（三）以公开助推群众生活质量改善。围绕稳岗就业，及时更新发布就业帮扶、职业技能培训、社会保险待遇等方面信息49条。围绕设备更新、消费品以旧换新、回收循环利用、标准提升四大行动，做好相关政策宣传。同时升级优化文体旅游、应急管理、教育领域、环境保护、公共企事业单位等信息公开专题，加大公共文化信息公开力度，发布群众文化活动、各类演出展览和讲座、文博单位名录、非遗展示传播、公共文化机构免费开放等信息150条，促进公共文化服务惠民便民。加强生态环境保护相关信息公开，发布全市空气质量状况、黄河生态保护、生态环境质量、污染防治、生态环境保护督察等信息57条。持续推进义务教育信息公开，及时发布义务教育招生方案、录取结果、奖助学金、校园安全、“‘双减’在行动”等方面信息55条。深化公共企事业单位信息公开，及时公开医疗卫生、供水、供电、供气、公共交通等行业的基本信息、公共服务事项目录和服务指南信息38条，方便公众获取查阅。（四）以公开助推监管能力提高。根据政府机构改革和职能优化，对部分单位机构职能信息进行调整和公开。按照“谁执法谁公示”的原则，健全完善行政执法事前、事中、事后公开机制，通过政府网站、政务新媒体等渠道向社会及时公开行政执法基本信息、结果信息和“双随机、一公开”抽查情况。2024年公开行政执法信息共计93条。（五）持续优化政府网站与政务新媒体功能作用。提升政府网站站内检索、错敏词纠正系统，增设拼音转化搜索和通俗语言搜索等功能。对搜索结果提供多维度分类展现，聚合相关信息和服务，实现“搜索即服务”。增强政府网站智能化运用，将营商环境政策、便民资讯热点、社会关切问题等高频咨询事项收集归纳在政府网站问答平台，形成了各级协同联动、共享共用的局面，使政府网站成为“24小时不打烊网上政府”。（六）切实加强政府网站与政务新媒体管理水平。2024年全市58家政府网站主动公开各类政务信息10万余条，转载量19.23万余条，其中，市政府门户网站主动公开信息8690条，“五公开”和重点领域信息主动公开3256条。网站访问总量达667万次，独立用户访问总量超182万个，转载量3.9万余条。严格落实“周监测、月检查、季通报、半年评比、年度考核”的监管制度，及时发现问题并限期整改。2024年关停政府网站4家，“我为政府网站找错”办理留言24条，办结率达100%。持续做好政务新媒体提质增效，强化政务新媒体矩阵体系建设，积极培育了“圣地警苑”抖音号、“延安林业”、“健康延安”微信公众号等精品账号，2024年，全市政府系统运行政务新媒体504个，注销25个，全市政务新媒体矩阵发布信息19.3万条，“延安发布”政务微博发布信息141条，政务微信发布信息557条。完成政府公报数字化转型，扩大了网络版政府公报使用范围，减少纸质版政府公报印发数量，2024年发布《延安市人民政府公报》电子版12期，公开市政府和市政府办文件32份。（七）规范办理依申请公开工作。建立健全政府信息依申请办理机制，制定《延安市政府办公室政务公开工作职责》《延安市人民政府依申请公开办理流程》《政府信息公开保密审查制度》等，规范政府信息依申请公开办理答复、审核签批程序。完善行政机关政府信息申请接收、登记、补正、审核、收费、答复、送达、归档等工作制度，逐步形成衔接有序、答复规范、制度严密、流程通畅的政府信息依申请公开办理机制。根据新修订《中华人民共和国行政复议法》，对《政府信息依申请公开告知书》内容作出相应调整，指导督促各县（市、区）、各部门依法依规办理政府信息公开申请。2024年，市政府受理公开申请33件，同比增长10%。其中网上申请14件，邮寄申请19件，答复32件，1件正在办理。本年度因信息公开申请答复引发行政诉讼4件，无败诉情况发生。（八）不断推进基层政务公开工作。强化政务公开专区建设，目前全市各级政务服务大厅、便民服务中心设有政务公开专区，提供政府信息网上查询、政府信息公开申请接收、政策咨询等服务。11月组织召开延安市2024年度基层政务公开工作现场观摩推进会，通过实地走访、汇报交流等方式，进一步提升各县（市、区）工作水平。12月省政府政务公开办在延安召开陕北片区基层政务公开工作推进会，会上咸阳、榆林、延安分别进行交流发言，延安市基层政务公开工作得到省政府政务公开办的高度认可。（九）全面增强政策解读与政民互动。坚持对政策文件全方位解读，通过邀请专家、制作图片、视频、动漫等多种形式开展政策解读49条。发布“小切口”服务“大民生”、“深化‘三个年’活动为谱写陕西新篇、争做西部示范增新光、添浓彩”系列主题新闻发布会20期。2024年受理“市长信箱”网民来信858件；开展网上调查和民意征集活动15次；12345政务服务便民热线2024年累计受理群众诉求25.52万件，办结率99.13%，满意率93.99%。7月至8月组织开展了大学生假期到政府机关见习活动，为青年学子提供接触社会、了解政府的平台。二、社会经济效益通过不断努力，我市政务公开规范化、法治化水平不断提升，政策解读力度不断加大，政民互动更为频繁，政务新媒体应用更加广泛，已申请公开答复更加规范，主动公开更加积极，政务公开专区建设有序推进，充分保障了人民群众的知情权、参与权，监督权，阳光政府、法治政府、廉洁政府建设不断迈上新台阶。三、存在问题（一）公开内容缺乏全面性。依据《中华人民共和国政府信息公开条例》主动公开包括行政法规、规章、机关职能、国民经济和社会发展规划等多类政府信息。在今年检查过程中发现部分行政机关未能全面履行公开义务，重点领域部分信息尚未公开。公开内容简单，有的单位只公开工作流程、机构设置、工作制度，注重结果公开，忽略决策前意见征集，过程性信息公开较少。（二）公开服务缺乏针对性。各行政机关仍存在“重形式轻实际、重原则轻内容”的问题，发布业务动态类信息过多，涉及义务教育、养老服务、公共文化服务、涉农补贴、生态环境、民生保障等方面群众关心关注信息发布较少。（三）公开时间缺乏实效性。主动公开的政府信息发布不及时，公开时间和实际情况存在差异，导致公众知情权受损，降低政府公信力，容易引发政务舆情。四、整改措施一是持续加大对涉及群众切身利益信息的公开力度。二是加强培训学习考核管理，增强主动公开意识。三是严格执行“三审三校”制度。五、下一步打算（一）优化完善信息公开机制。2025年计划完成市级主动公开制度制定，同时健全主动公开事项目录，持续深化权责清单管理运用。建立完善社会评议制度、责任追究制度、保密审查制度、信息发布审核制度、投诉举报制度、公众参与制度、政务舆情回应处置机制等政务公开制度，规范政务公开工作流程，达到制度化、规范化、标准化，提高决策透明度。（二）完善政策解读提升获取便利度。落实政策解读“三同步”原则，结合政策内容分类解读，注重解读的背景依据、目标任务、主要内容、创新特点、专有名词、涉及范围、执行标准、注意事项、新旧政策差异等内容。优化政策发布机制，建立以市政府门户网站政策文件库为主,其他发布渠道为辅的全市政策文件“一本账”，梳理核对我市现行有效的政策文件，显著标识有效性或有效期。（三）落实重大决策公众参与。深入落实重大决策公众参与程序，进一步完善意见征集、采纳、反馈等工作机制。2025年继续邀请利益相关方、群众代表、专家、媒体等列席政府有关会议，通过座谈会、听证会、实地走访、问卷调查、民意调查等多种方式公开征求意见，引导群众对政策执行情况开展监督评价。加强领导信箱、在线访谈、网友留言、意见征集等互动平台建设，严格落实各渠道办理时限，及时公开公众意见建议采纳情况。（四）推进基层政务公开稳步前行。建立基层政务公开观摩学习制度，积极推动黄龙县基层政务公开工作经验运用推广，鼓励各县区互相学习，交叉观摩。对全市政务公开专区建设进行规范升级，做好政府信息查询、信息公开申请、办事咨询答复等服务，拓展政务公开专区政策解读功能，筛选打造一批如宝塔区河庄坪便民服务中心的品牌专区。（五）强化政府网站和政务新媒体服务能力。持续发挥政府网站集约化站群平台作用，围绕提升群众企业使用感受，发挥多渠道服务优势，推动政府网站和政务新媒体平台协同互补、一体化服务。严格落实政府信息公开“三审三校”制度及网络意识形态责任制，确保政府网站和政务新媒体安全平稳运行。做好全国政府网站和政务新媒体信息报送系统的信息更新维护工作，健全完善开设、变更、关停、注销分级备案制度。 | |
| 相关资质认可或执业许可证明文件及有效期 | 无 | |
| 绩效和受奖惩及诉讼投诉情况 | 无 | |
| 接收捐赠资助及使用情况 | 无 | |