单位名称 | 延安市住房公积金管理中心 | |
宗旨和业务范围 | 为住房公积金提供管理和服务。编制公积金的归集、使用计划及实施;住房公积金的催缴、核算及保值增值和提取、使用;职工住房公积金的催缴、使用和个人贷款的发放和催收。 | |
住所 | 延安市新区为民服务中心南区7号楼C段4楼 | |
法定代表人 | 李丙忠 | |
开办资金 | 1250万元 | |
经济来源 | 全额拨款 | |
举办单位 | 延安市人民政府 | |
资产损益情况 | ||
年初数(万元) | 年末数(万元) | |
1499.98万元 | 1307.74万元 | |
网上名称 | 延安市住房公积金管理中心.公益 | 从业人数 130 |
对《条例》和实施细则有关变更登记规定的执行情况 | 本年度,能遵守国家有关法律法规和《条例》及其《实施细则》,按照规定办理变更登记事项,依照宗旨和业务范围开展相关活动,没有违法违规等情况。 | |
开展业务活动情况 | 2024年,市住房公积金管理中心在市委、市政府的坚强领导下,紧紧围绕推进新时代中国式现代化建设延安“一六四”工作布局和“12345”工作安排,持续深化“三个年”活动,在推进业务发展、提升服务效能、强化规范管理、促进房地产市场平稳健康发展上下功夫、用实劲,各项工作取得新进展、新成效。一、工作开展情况全市归集住房公积金38.22亿元,同比增长3.69%;完成目标任务的115.82%;提取公积金32.93亿元,同比增长11.74%,完成目标任务的143.17%;发放个人住房贷款11.63亿元,完成目标任务的116.30%;全年实现增值收益1.42亿元,完成目标任务的101.43%;业务离柜率达到92.89%。归集和提取资金均创历史新高。截至目前,全市公积金实缴单位6071家,缴存职工22.13万人,缴存余额130.87亿元,贷款余额80.83亿元,公积金存款53.58亿元,个贷率为61.76%,住房贷款市场占有率达到37%。二、社会经济效益(一)持续释放增量政策,切实增强住房保障能力。一是降低公积金贷款首付比例。为更好满足职工刚性和改善性住房需求,减轻职工购房首付款压力,将使用住房公积金个人住房贷款购买首套自住住房的,首付比例降至20%;购买保障性住房的,首付比例降至15%。二是下调个贷利率0.25个百分点。三是对提取政策进行重大调整。取消了“同一理由12个月内不得重复提取”等14项限制性政策,将提取后个人账户应保留6个月的缴存额调整为只需保留1个月,将各类提取要件进行了最大化精简,让公积金提取更加好办易办。四、出台高层次人才、拥军优属、多子女家庭优化使用政策。五是将住房公积金缴存事项纳入全市《劳动合同示范文本》。六是进一步完善还款方式。新增“等额本金”还款,满足缴存职工对还款方式的个性化需求。(二)全面加强信息化建设,推进服务管理数字化转型。一是基础数据治理工作经验全国推广。将基础数据治理作为提升服务管理水平的重要抓手,综合运用“常规手段+创新举措”相结合的方式,创新建立数据质量稽核平台,全力推动数据质量提升,数据质量合格率达到99.97%,处于全国前列。9月23日,中心领导在全国住房公积金数字化发展总结大会上作典型发言。12月16日,住建部印发《住房公积金数据质量提升经验做法清单(第一批)》,我市住房公积金数据治理经验做法成功入选清单,为全国同行业提供了“延安经验”。年内,广西壮族自治区住房公积金系统、辽宁盘锦住房公积金中心来延交流学习。二是数字化档案管理系统成功上线。完成档案管理数字化、智慧化、标准化转型,实现档案全生命周期的电子化管理,为提升服务质效、优化业务流程、强化数据安全提供了坚实支撑。三是全面推进业务“线上办理”。四是持续扩容“跨省通办”。在住建部13项业务“跨省通办”的基础上,创新构建“13+N”和“全业务代办”服务机制,实现所有提取和信息查询类业务“跨省通办”。五是大力推广“亮码可办”。依托“全国住房公积金公共服务”微信小程序,以统一“电子码”代替《异地贷款缴存使用证明》等3项纸质证明,通过综合服务平台实现“亮码可办”,切实解决了异地职工“往返跑”的实际难题。六是全省首家建成“智能客服”系统。依托中国农业银行研发中心,利用人工智能和知识库技术打造“智慧+”系统,为缴存职工提供全天候在线咨询服务。七是辅助决策数据可视化系统建成投用。对业务数据资源进行有效整合分析,将复杂数据转化成直观图表,实现对指标数据的实时化监测、智能化提醒、常态化通报、精细化管理,大幅提升决策效率和准确性。八是政务数据共享初显成效。联合市自然资源局等八家单位建成我市“互联网+房屋交易”一体化建设项目,实现不动产信息联网核查,抵押业务网上联办,切实提升政务服务效率。截至目前,累计通过一体化平台联网核查信息4400余次,办理抵押、预抵押业务385笔。(三)聚焦服务提质增效,树立良好“窗口”形象。一是政策宣传持续发力。聚焦公积金惠民新政和职工关心的热点问题,进行全方位、多层次、立体化宣传,精心组织开展政策宣传月活动,通过“进社区、进企业、上街头”等形式开展集中宣传70余次,举办单位经办人业务培训会16场。与全市各级融媒体中心形成合作联动机制,将行业新闻通过《延安新闻》《延安日报》及“我是延安”app等主流媒体平台和刊物及时宣传报道。今年以来,通过延安新闻和延安日报宣传公积金政策9次,“我是延安”APP、百姓关注、深度延安等栏目转发宣传17余次,市县两级融媒体联动宣传35次。12月初,我中心支持高层次人才优化使用政策相关信息被《陕西日报》和《省人民政府官方网站》刊发转载。二是群众诉求“接诉即办”。全面提升网上留言办理质效,全年回复市长信箱、网站留言、公众号后台留言1200余条,全系统12345工单热线工单办结率、满意度均达到100%。三是优化政务服务热线。实现12329住房公积金热线与12345政务服务热线并网运行,合力打造“一网通、全天候”便民热线服务新模式、新机制。四是实现高频提取业务“全市通办”。实现购房提取、租房提取、还贷提取、离退休提取、死亡提取等5项高频提取业务“全市通办”,让缴存职工享受“一次办、就近办”的便利,有效破解政策落实“中梗阻”。五是开展不动产解押登记代办服务。缴存职工贷款结清后,由“张思德服务小分队”全程代办解押手续,有效解决职工办事时间长、来回跑的问题。六是顺利完成年度结息工作。七是积极推进“高效办成一件事”改革任务。按期完成“企业缴存登记变更”“企业上市缴存信息核查”“企业破产缴存信息核查”“离休、退休提取”等五项“高效办成一件事”事项阶段性推广落地工作,进一步提升政务服务体验。(四)全面加强风险管理,切实筑牢安全防线。一是坚持不懈推动“清收降逾”工作。确定阶段性降逾目标,对逾期率较高的管理部进行挂牌督战,全年依法催收逾期贷款129笔,正常还款43笔,结清17笔186万,逾期率降至0.271‰。二是持续深化“法院+公积金”协作联动机制。协作联动机制建立四年来,双方加强协作配合,形成双向减负、效率共进的良好工作格局。截至2024年底,全市法院系统累计执行公积金涉诉案件76件524.15万元,住房公积金协调累计配合各级法院冻结个人公积金21217笔,扣划住房公积金4750笔1.43亿元,共同为破解执行难问题、保障人民群众合法权益、维护社会公平正义作出积极贡献。特别是,2024年5月,延安中院成立“公积金涉诉案件异地交叉执行工作专班”,进一步加大对公积金涉诉案件的执行力度,共移交案件20笔,执行20人次168.48万元,为保障住房公积金资金安全提供了有力司法保障。三是严格防范预售商品房资金安全。逐一梳理公积金备案楼盘,详细调查开发企业、施工企业的资信情况,现场踏勘楼盘施工进度,核实商品房预售资金监管信息,签订个贷阶段性担保协议。针对个别楼盘延期交付的情况,加强与市住建局信息互通,时刻掌握在售预售项目资金监管情况,确保贷款资金直接进入资金监管账户。四是筑牢网络数据安全防线。按期报送征信增量数据,保障征信系统安全、合规运行。持续优化网络结构,堵塞风险漏洞,保障综合业务系统安全高效运行。综合业务系统顺利通过“三级等保”测评,获得信息系统安全保护等级证书。2024年11月,参加省公安厅网络安全攻防演习荣获“优秀防守单位”称号。三、存在问题2024年,全市住房公积金管理工作取得了一定的成绩,但离广大干部群众的期盼还有不少差距,存在一些问题短板。一是服务效能有待提升。宣传工作形式不够丰富,理论学习不扎实、对干部职工、缴存单位经办人的业务培训还需进一步加强。二是风险防控意识和水平还需加强。个别县区风险意识淡薄,重要档案等资料整理存放不规范,岗位权限设置不规范,账号安全管理不严格,内外网混用的现象还没有完全杜绝。三是数字化发展还需加快推进。专业化人才短缺,资金投入不足,线上业务办理范围有限,网厅业务办理功能不完善、体验感不佳。四、整改措施一是深入研究做好政策储备。加强公积金使用政策研究,优化调整公积金贷款首付比例、房屋套数认定标准,研究出台公积金贷款缩期政策,联合市级有关部门,实现“二手房交易”“商转公”贷款不动产带押过户,大力支持缴存职工刚性和改善性住房消费,激发市场消费潜力。二是持续推进数字化建设。聚焦“安全、高效、便捷”目标,加大信息化建设资金投入,实现更多高频服务事项网上办理,优化服务体验,切实提升业务“离柜率”,不断满足缴存单位和缴存职工日益增长的多样化服务需求,加强部门协作推进数据融合,提升公积金数据在本市经济社会发展中的运用价值。三是强化底线思维推进风险防控。持续加强逾期贷款清收管理,深化“法院+住房公积金”协作联动机制,用足用好异地执行新机制。强化业务监督,通过日常稽核、业务检查、调查研究等及时纠正不规范业务,形成运转顺畅、管理高效的运行机制。四是提升服务质效。加强服务标准化培训,实现所有提取类业务“市域通办”,用心用力清除业务办理“堵点”,高效推进住房公积金贷款“高效办成一件事”等改革任务,全面提升业务能力和服务水平,让缴存单位与职工明显感觉服务效能“大幅提升”。五、下一步工作打算2025年,市公积金中心将认真落实中、省住建工作会议精神,积极助力房地产市场止跌回稳,持续提升住房保障水平,全力推动公积金事业高质量发展。 | |
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